Parus16.ru

Парус №16
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Основные способы направить обращение в налоговую инспекцию

Основные способы направить обращение в налоговую инспекцию

Федеральная налоговая служба (ФНС) является органом государственной власти, ответственным за осуществление политики в области налогов и сборов. В соответствии с российским законодательством граждане РФ имеют право на личное обращение во все государственные и муниципальные органы власти, осуществляющих общественно значимую деятельность.

Не является в данном случае исключением и ИФНС. Многие граждане РФ являются налогоплательщиками, которые так или иначе контактируют с налоговыми органами. В ходе этого взаимодействия могут возникнуть обстоятельства, при которых требуется отправить обращение в адрес ФНС. О том, как это правильно сделать, сколько оно будет рассматриваться и какие формы обращений существуют и пойдет речь в данной статье.

В каких ситуациях требуется отправить обращение в налоговую

Перечень обстоятельств и ситуаций, при которых требуется подать в налоговую службу довольно велик. Однако в большинстве своем граждане подают жалобы на неправомерные действия сотрудников инспекций, а также требуют разъяснений по вопросам применения налогового законодательства применительно к конкретно их ситуации.

Среди прочего, к таким ситуациям относятся:

  • неверно начисленная сумма налога;
  • ошибочное начисление налога;
  • отказ в предоставлении налогового вычета;
  • неправомерные действия налоговых инспекторов, выражающиеся в разной форме;
  • блокировка банковских счетов, равно как и приостановка действий по ним.

Кроме этого, обращаться в фискальные органы могут не только граждане, являющиеся физическими лицами, но и те из них, которые имеют статус индивидуальных предпринимателей, а также юридические лица.

Способы

Обратиться в налоговую инспекцию можно различными способами, в том числе и в форме подачи электронного документа. Обязательным условием для принятия его к работе является указание достоверных сведений о лице, которое его подает. Анонимные жалобы, требования, заявления и прочие виды обращений без указания авторства не рассматриваются.

фото 29_2

В письменной форме

Обращение составляется в виде документа на бумажном носителе, который можно направить в адрес ФНС почтой или в ходе личного визита в инспекцию. В последнем случае документ следует составлять в 2 экземплярах, один из которых останется у заявителя (с наличием отметки о принятии, проставляемой уполномоченным сотрудником).

При использовании почтовой связи документ следует направлять специальным заказным письмом с уведомлением о вручении (оно будет являться подтверждением того, что он был направлен и получен должностными лицами ФНС). Если к обращению прилагаются какие-либо документы, в т. ч. копии, то следует сделать опись вложения в почтовое отправление.

В электронной форме и онлайн

Для отправки обращения в налоговую службу в электронном виде следует пройти на сайт ФНС. Затем в разделе «Электронные сервисы» выбрать «Обратиться в ФНС России». На появившейся странице следует нажать кнопку «Создать обращение» в том случае, если заявитель физическое лицо, а его вопрос связан с налоговыми платежами или кнопку «Иные обращения» во всех остальных случаях.

Далее последует переход на страницу, где пользователь должен выбрать ситуацию, с которой он обращается в ФНС, после чего прописывается суть жалобы или запроса.

Кроме этого, направить жалобу можно через личный кабинет налогоплательщика или на электронную почту, который также действует на сайте ФНС, однако для этого следует иметь подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги».

Как проверить ответ

В соответствии с действующим законодательством срок рассмотрения подобного рода документов составляет 30 дней. После чего заявителю придет ответ. В исключительных случаях этот срок может быть увеличен до 60 дней.

Читайте так же:
Можно ли подключить dualshock 4 к ps3

В случае, если обращение направлялось в электронном виде, то о его судьбе можно узнать из личного кабинета ФНС или портала «Госуслуги». Для этого необходимо пройти регистрацию. Ответ же, как правило, в данном случае направляется по адресу электронной почты.

фото 29_1

Направление обращения в налоговую службу при возникновении вопросов, связанных с налогообложением, является неотъемлемым правом гражданина. Существует возможность отправки документов как в письменном, так и в электронном виде. Фискальное ведомство обязано дать соответствующий ответ по нему в установленный законом срок (30 дней).

Полезное видео

О сервисах для обращения в налоговую дополнительная информация в видео:

Заявление в налоговую для личного кабинета

Для того, что бы налоговая зарегистрировала документы и внесла изменения я ЕГРЮЛ нужно подготовить документы, подписать электронной подписью и отправить в регистрирующий орган. Можно сделать заверение подписи у нотариуса, но это дороже и дольше. В этой статье о том как установить программу для формирования заявления, как подписать заявление Р15016 и другие документы, и как отправить сформированный пакет в налоговую не выходя из дома.

Навигация:

Подготовка к ликвидации компании
Подготовка программы для заполнения формы Р15016 и отправка документов в ИФНС с использованием ЭЦП (сейчас на этой странице)
Начало ликвидации, назначение ликвидатора
Публикация в вестнике государственной регистрации
Публикация на Федресурсе
Составление промежуточного ликвидационного баланса
Сдача отчетов и деклараций во время ликвидации
Составление ликвидационного баланса
Примеры отказов в ликвидации

Для подготовки заявлений для налоговой будем использовать программу:

ПО «Программа подготовки документов для государственной регистрации» версии 2.0.0 и выше

Скачать можно с официального сайта бесплатно, ссылка для скачивания: https://www.gnivc.ru/software/fnspo/registration/

Скачиваете на компьютер и устанавливаете, программа не требовательная. Если возникнут вопросы по установке, на это же странице есть инструкция по установке.

В этой программе можно делать формы для различных регистрационных действий: регистрация компаний, регистрация ИП, внесение изменений в ЕГРЮЛ и учредительный документы.

При ликвидации нужна будет форма Р15016 «Заявление (уведомление) о ликвидации юридического лица:

Для начала процедуры ликвидации и назначения ликвидатора заполняются закладки: Форма, Лист Б, Лист В

Лист Форма:

ОГРН и ИНН компании

П. 3 – Принятие решения о ликвидации юридического лица и формирование ликвидационной комиссии / назначение ликвидатора

Срок ликвидации общества с ограниченной ответственностью: срок до которого должна закончится ликвидация, лучше поставить максимальный срок – 1 год

Лист А:

Заполняться с Раздела 3 – Сведения о физическом лице.

Это в том случае, если Ликвидатор физическое лицо.

Название должности: ЛИКВИДАТОР или РУКОВОДИТЕЛЬ ЛИКВИДАЦИОННОЙ КОМИССИИ

Лист В:

Раздел 1. – выбираем 1 – лицо действующие от имени юридического лица без доверенности

Раздел 2. Сведения о заявителе. Заполняется в соответствии с паспортными данными.

Внимание! Обязательно нудно указать электронную почту и номер контактного телефона.

После заполнения заявление его нужно сохранить и сохранить в формате tiff.

Сохранить в формате tiff:

Налоговая принимает в электронном виде только файлы формата tiff, черно-белые, разрешение 300 dpi (точек на дюйм)

Форму Р15016 не нужно подписывать, достаточно сохранить.

Остальные файлы сканируем в формате tiff, черно-белые, разрешение 300 dpi (точек на дюйм), или если принтер не позволяет сразу сделать такой формат используем графический редактор, например IrfanView

Формирование пакета для отправки в налоговую.

Процесс формирования не отличается от предыдущей версии программы.

Иконка «Конверт»:

Заполняем:

  • Код налогового органа – из списка
  • Полное название ЮЛ – название ЮЛ в соответствии с выпиской из ЕГРЮЛ
Читайте так же:
Банк открытие создать личный кабинет регистрация

Раздел 3. Сведения о подаваемых документах.

Алгоритм следующий:
  1. Выбираем файл – столбец «Имя файла», программа не даст прикрепить файл если он не соответствует нужному формату.
  2. Выбираем ЭЦП из списка
  3. Жмем подписать, вводим пароль если требуется.

Эту операцию нужно сделать для каждого прикрепленного документа. То есть каждый документ должен быть подписан. В столбце «Подписи*» должно стоять наименование владельца подпись напротив каждого документа.

После того, как все документы подписаны формируется пакет – это архив подписанный ЭЦП.

Нажимаем сформировать, откроется проводник, нужно выбрать папку в которой удобно сохранить архив.

Отправка архива в налоговую.

Ссылка для отправки: https://service.nalog.ru/regin/

Не все браузеры корректно работают с порталами ФСН, мы используем Explorer.

Браузер предварительно нужно настроить, на сайте налоговой есть подробная инструкция по настройке и скачиванию расширений.

Основные рекомендации:

  1. Отключить ВСЕ файрволы
  2. Запустить браузер от Администратора
  3. Должен быть установлен программный компонент для работы с электронной подписью с использованием web-браузера

Пройдя по ссылке (https://service.nalog.ru/regin/) наживаете «Войти», браузер сам покажет ЭЦП установленные на компьютере.

Если ни чего нет, значит не корректно установлен сертификат.

Выбираете сертификат, кнопка «Войти» станет активной, и после нажатия попадете в личный кабинет для отправки пакета документов – архив который был сформирован в программе ППДГР.

Личный кабинет для отправки пакета в ФНС

Интерфейс достаточно простой и понятный.

Вкладка «Отправка документов» и кнопка «Обзор» для открытия проводника:

После отправки на электронную почту придет сообщение, а через несколько часов и расписка о приеме документов. В расписке будет указан срок принятия решения.

Лист записи также придет на почту или его можно бутет скачать в личном кабинете, вкладка «Список переданных документов»

Заявление в налоговую для личного кабинета

Если Вы желаете:

Контролировать правильность отражения в базе налоговых органов сведений об объектах движимого и недвижимого имущества;

Получать актуальную информацию о задолженности по налогам перед бюджетом, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, о наличии переплат;

Получать и распечатывать налоговые уведомления и квитанции на уплату налоговых платежей;

Оплачивать налоговую задолженность и налоговые платежи;

Обращаться в налоговые органы без личного визита в налоговую инспекцию,

ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ зарегистрироваться в on-line сервисе налоговой службы.

Зайти на официальный сайт налоговой службы www.nalog.ru

На главной странице сайта зайти в раздел «Электронные сервисы», нажать на «Личный кабинет для физических лиц».

На стартовой странице откроется краткая аннотация о назначении сервиса и инфор-мация о способах доступа к сервису.

Для зарегистрированных лиц, с правой стороны страницы имеется окно входа в Личный кабинет.

При обращении в налоговый орган по месту жительства при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

При обращении в иные инспекции ФНС России при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и оригинал (и копию) свидетельства о постановке на учет физического лица (свидетельство о присвоении ИНН)/уведомления)

Как подключиться к сервису «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»?

Для этого необходимо:

· Заполнить бланк заявления. Заполнить его можно в налоговой инспекции «лично» или «на сайте в режиме онлайн» в разделе «Личный кабинет НП» на стартовой странице.

· Подача онлайн-заявления на подключение к услуге для последующей регистрации в сервисе при личной явке;

· получить регистрационную карту (в день обращения). Логин и пароль активируется только в течение 1 часа с момента подключения;

Читайте так же:
Можно ли кувшин фильтр оставлять без воды

Данные сформируются в сервисе в течение 2-3 рабочих дней.

Подключаясь к Сервису, Налогоплательщик соглашается со следующими условиями и ограничениями:

1. Федеральная налоговая служба представляет доступ к Сервису по открытым каналам сети Интернет по логину и паролю входа.

2. Первичный пароль, получаемый при регистрации, актуален календарный месяц. Если Налогоплательщик не сменил его в течение месяца, то его учетная запись блокируется. Введенный пользовательский пароль актуален всегда до момента его смены налогоплательщиком.

3. Налогоплательщик несёт личную ответственность за сохранность и неразглашение логина и пароля входа в Сервис.

4. При компрометации пароля Налогоплательщик обязан незамедлительно с помощью Сервиса сменить пароль и обратиться любую инспекцию ФНС России для получения нового пароля.

5. При утере пароля Налогоплательщик обязан сообщить об этом в любую инспекцию ФНС России и повторно зарегистрироваться.

6. Услуги Сервиса предоставляются на бессрочной основе.

7. Первичное Подключение к Сервису осуществляется через сутки после регистрации.

8. Налогоплательщик обязан ознакамливаться с документами, формируемыми Федеральной налоговой службой и направлять в адрес налогового органа подтверждение в получении налогового уведомления по исчисленному налогу(ам) путем нажатия на соответствующую пиктограмму в Сервисе.

9. Федеральная налоговая служба постоянно развивает Сервис. Использование нового функционала Сервиса осуществляется без заключения дополнительных соглашений. Подключение в Сервисе дополнительных услуг, а также использование дополнительных функций осуществляется самим Налогоплательщиком с использованием возможностей Сервиса. При подтверждении подключения либо согласия на использование таких услуг Налогоплательщик признаёт, что таковые действия являются его личным волеизъявлением.

1. При первом входе в сервис Налогоплательщик должен поменять пароль на более удобный и запоминающийся для него. Система автоматически проверяет уровень криптостойкости пароля.

2. Первичный пароль действует календарный месяц. Без его смены в течение месяца учетная запись блокируется.

3. Федеральная налоговая служба никогда не запрашивает пароль доступа Налогоплательщика к Сервису.

Что такое Личный кабинет налогоплательщика физического лица и как им пользоваться

Личный кабинет налогоплательщика (далее ЛКН, личный кабинет) – специальный сервис, созданный Федеральной налоговой службой, позволяющий в режиме онлайн получать актуальную информацию о размере начисленных и уплаченных налогов, объектах налогообложения, наличии задолженности перед бюджетом или переплаты, подлежащей зачету или возврату.

Функционал личного кабинета довольно обширен и позволяет решать многие вопросы, без непосредственного посещения налогового органа. Рассмотрим личный кабинет налогоплательщика физического лица, возможности сервиса и то, как им пользоваться.

Возможности личного кабинета налогоплательщика для физических лиц

В Личном кабинете налогоплательщика гражданин может

  • Получить актуальную информацию о сумме начисленных и уплаченных налогов, размере задолженности перед бюджетом или наличии переплаты по тому или иному налогу;
  • Погасить недоимку, вернуть или зачесть в счет будущих платежей имеющуюся переплату, уплатить в режиме онлайн начисленные налоги;
  • Просмотреть и при необходимости скачать и распечатать уведомления и квитанции на уплату имущественных налогов, справки 2-НДФЛ за предыдущие налоговые периоды, ранее направленные в ИФНС налоговые декларации и заявления на возврат НДФЛ;
  • Получить информацию о находящемся в собственности гражданина имуществе: недвижимости, земельных участках, транспортных средствах;
  • Заполнить и направить в налоговую инспекцию в режиме онлайн декларацию по форме 3-НДФЛ;
  • Скачать программу для заполнения отчетности по подоходному налогу;
  • Следить за статусом камеральной налоговой проверки ранее поданной декларации;
  • Подготовить и направить обращение или жалобу на действия (бездействие) должностных лиц налогового органа или вынесенное им решение;
  • Получить информацию об уплаченных работодателем суммах страховых взносов на обязательное пенсионное страхование.
Читайте так же:
Можно ли уменьшить высоту каблука на сапогах

Подключение к ЛКН физ лица

Получить доступ к личному кабинету можно:

  • Путем личного обращения в любой налоговый орган

При обращении в ИФНС по месту постоянной прописки достаточно предъявить лишь паспорт или иной удостоверяющий личность документ. Если подключение к ЛКН будет производиться в инспекции не по месту жительства, к паспорту нужно будет приложить свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН).

После того, как необходимые документы будут переданы налоговому инспектору им будет выдана регистрационная карта, содержащая логин и пароль для входа в ЛКН. При отсутствии очереди весь процесс занимает не более 10 минут.

Обратите внимание, что пароль, напечатанный в карте временный – его необходимо сменить в течение месяца после регистрации.

Примечание: получить регистрационную карту может только сам гражданин или его представитель при предъявлении нотариально заверенной доверенности.

  • С помощью ключа ЭЦП

Получить доступ к ЛКН можно при наличии квалифицированной электронно-цифровой подписи (ЭЦП), полученной в одном из удостоверяющих центров, аккредитованных Минкомсвязи.

Стоимость ЭЦП зависит от организации, ее выдающей и составляет в среднем от 1 000 до 2 000 руб.

Для того, чтобы войти в ЛКН с помощью ЭЦП компьютер должен работать на базе операционной системы Windows XP SP3 и выше, иметь браузер Internet Explorer 8.0 и выше (его можно загрузить с сайта компании Microsoft) и криптографическую утилиту Крипто ПРО CSP 3.6 и выше с действующей лицензией (ее можно скачать с официального сайта компании “Крипто-Про”, заполнив форму регистрации), а также драйверы ключевых носителей (eToken, RuToken и т.п.).

Помимо указанного выше на компьютер необходимо дополнительно установить корневой сертификат УЦ ФНС России.

  • С помощью учетной записи портала «Госуслуги»

Воспользоваться данным способом получиться только в том случае, если учетная запись была подтверждена личным визитом в МФЦ или Почту России.

Примечание: если подтверждение происходило посредством пароля, высланного на адрес регистрации – зайти в ЛКН с помощью учетной записи портала «Госуслуг» не получится.

Более подробно, узнать про способы подключения к ЛКН можно в нижеследующем видео:

Функционал личного кабинета налогоплательщика физического лица

При входе в ЛКН пользователь автоматически попадает на главную страницу, содержащую данные о каждом разделе ЛКН. Внизу страницы размещена информация о текущем состоянии расчетов с бюджетов, в частности, о наличии переплаты или задолженность по налогам, суммах начисленных и уплаченных платежей:

Использование ЛКН для ФЛ

Рассмотрим вкратце каждую из вкладок Личного кабинета:

Объекты налогообложения

В данной вкладке содержится информация обо всех объектах налогообложения, которыми владеет пользователь данного ЛКН:

  • Недвижимости (квартирах, домах, долях в них).
  • Транспортных средствах.
  • Земельных участках.

Если в объектах имущества содержится ошибка (не указан какой-то объект или наоборот указан лишний, либо допущена ошибка в адресе или характеристиках имущества) с помощью кнопки «Уточнить информацию об объектах налогообложения» можно направить в налоговый орган заявление, в котором будет сообщено об ошибке. Сотрудниками налоговой инспекции на основании уточнения, полученного от гражданина, будут скорректированы данные, содержащиеся в Личном кабинете:

Заявление на уточнение информации об объектах

Также, в указанном разделе можно сформировать заявление на предоставление льготы по имущественным налогам. Для этого необходимо перейти по ссылке, расположенной в верхнем правом углу: «Заявление о предоставлении льготы по имущественным налогам»:

Заявление о предоставлении льготы по имущественным налогам

Написать запрос в инспекцию

Если необходимо, допустим, изменить объект недвижимости, по которому будет предоставляться льгота, нужно заполнить соответствующее уведомление, также доступное в ЛКН во вкладке «Объекты» – «Уведомление о выборе льготного объекта»:

Читайте так же:
Можно ли переименовать почту на яндексе

Уведомление о выборе льготного объекта

Начислено/Уплачено

В этих двух вкладках содержится информациях о начисленных и уплаченных за текущий период налогах. Так как на момент написания статьи (май 2018 года) сведения о начислениях по налогам еще не поступили в личный кабинет, данные вкладки пусты.
Для получения сведений о начислениях и платежах по налогам за прошлые года нужно нажать на ссылку «Показать все сведения»:

Показать все сведения

Переплата/задолженность

Данная вкладка содержит сведения о переплате или задолженности по налогам, числящейся по лицевому счету налогоплательщика.
Имеющуюся переплату можно зачесть в счет будущих платежей или вернуть. Для этого необходимо составить соответствующее заявление:

Заявление о зачете или возврате

Обратите внимание, что в данном разделе отображается также та переплата, что была заявлена к возврату по декларации 3-НДФЛ при заявлении налогового вычета. При этом, она становится видна сразу после того, как налоговый орган принял документ к проверке. То есть формально данная переплату отображается как доступная к возврату, но вернуть ее не получиться до того момента, пока налоговый орган не проверит все представленные на проверку документы. Если по итогам проверки в вычете гражданину будет отказано – данная переплата «уйдет» из ЛКН.

В представленном выше скриншоте указана переплата 134 018 руб. Она появилась после направления в ИФНС декларации на имущественный вычет при покупке квартиры. В настоящий момент она не подтверждена, так как камеральная проверка декларации не завершена.

Примечание: переплату по одному налогу можно зачесть в счет недоимки или будущих платежей только по этому же налогу. Например, переплату по НДФЛ не получится зачесть в счет недоимки по транспортному или земельному налогам.

Если по счету есть недоимка, ее можно оплатить тут же в ЛКН двумя способами:

  • Сформировать уведомление на уплату через банк;
  • Оплатить онлайн.

Список задолженностей

При выборе онлайн-оплаты пользователь будет перенаправлен на страницу выбора организации через которую будет проведен платеж. В списке присутствуют наиболее популярные сервисы, такие как Сбербанк Онлайн, Госуслуги, Тинькофф и т.д.:

Банки для онлайн оплаты

Налог на доходы ФЛ и страховые взносы

С помощью данной вкладки можно:

  • Заполнить декларацию 3-НДФЛ и заявление на возврат НДФЛ в режиме онлайн;
  • Скачать программу для заполнения отчетности по подоходному налогу для установки на ПК;
  • Следить за ходом камеральной проверки ранее поданных деклараций;
  • Ознакомиться или скачать справку о доходах по форме 2-НДФЛ;
  • Получить информацию о суммах страховых взносов на обязательное пенсионное страхование, уплаченных работодателем;
  • Заполнить заявление о подтверждении права на вычет у работодателя;
  • Направить в налоговый орган декларацию 3-НДФЛ и пакет документ, подтверждающих обоснованность заявляемых налоговых вычетов.

Декларация 3-НДФЛ

Для заполнения декларации 3-НДФЛ, заявлений на возврат НДФЛ или р подтверждении права на вычет по месту работы, необходимо перейти по ссылке «Декларация 3-НДФЛ»:

Более подробно с порядком заявления вычета через ЛКН, заполнением 3-НДФЛ, заявления на возврат НДФЛ или о подтверждении права на вычет можно ознакомиться в этой статье.

Сведения о справках по форме 2-НДФЛ

Ознакомиться или скачать справки о доходах за предыдущие налоговые периоды можно в подразделе «Сведения о справках по форме 2-НДФЛ»:

Сведения о суммах перечисленных страховых взносов

Сведения о суммах перечисленных страховых взносов можно узнать из соответствующего раздела:

Документы налогоплательщика

В данном разделе можно обратиться с жалобой или заявлением в налоговый орган, а также записаться на прием в ИФНС.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector