Parus16.ru

Парус №16
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Компьютер завис на этапе “Подготовка Windows, не выключайте компьютер”

Компьютер завис на этапе “Подготовка Windows, не выключайте компьютер”

date23.08.2021
useritpro
directoryWindows 10, Windows Server 2016, Windows Server 2019
commentsкомментариев 5

Уже не первый раз сталкиваюсь с такой проблемой в Windows Server 2016/2012R2: после установки обновлений или ролей/компонентов, сервер запрашивает перезагрузку, во время которой на экране появляется надпись “Preparing to configure Windows. Do not turn off your computer” или “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”. На этом этапе Windows зависает, и эта надпись может висеть часами. При этом компьютер продолжает быть доступен по сети, icmp пинг проходит, но часть служб, в том числе удаленный RDP доступ, не работают.

Самый первый совет при появлении такой проблемы – ничего не делайте. Попробуйте просто дождаться окончания установки обновлений. Процесс обновления компонентов Windows может длиться довольно долго, особенно на слабых компьютерах, или если вы давно не устанавливали обновления Windows. Если установка обновлений длиться более 2 часов – это уже не нормально и вам можно попробовать решить проблему.

Windows завис после установки обновлений с нанписью Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер. что делать?

Если ждать некогда, можно попробовать быстро решить проблему простой перезагрузить сервера/компьютера по питанию (хардрезет). Физический сервер вы можете перезагрузить из консоли HP ILO, Dell iDRAC и .т.п, или из консоли Hyper-V, vSphere для виртуальных машин. Но при таком сбросе есть существенная вероятность нарушить работу Windows. Лучше использовать более мягким способом перезагрузки компьютера, зависшего на этапе установки обновлений.

Для решения проблемы вам понадобится другой компьютер (или сервер) Windows, расположенный в одной сети с проблемным хостом. Запустите на нем оснастку Службы (Services) services.msc и удаленно подключитесь к зависшему серверу (Action -> Connect to another computer -> укажите имя или IP адрес проблемного сервера).

services.msc подключение к списку служб на удаленном компьютере

В списке служб сервера найдите службу Windows Modules Installer (Установщик модулей Windows). Обратите внимание, что она находится в состоянии Stopping. Очевидно, именно эта служба мешает выполнению процедуры корректной перезагрузки Windows.

Windows Modules Installer (Установщик модулей Windows), завис в состоянии Stopping

Кнопки службой TrustedInstaller при этом не доступны. Вы не можете завершить или приостановить ее. В свойствах службы можно узнать имя исполняемого файла службы: C:WindowsservicingTrustedInstaller.exe.

служба TrustedInstaller.exe в windows server 2012 r2

Наша задача – принудительно завершить процесс TrustedInstaller.exe на удаленном компьютере. Проще всего воспользоваться способами, описанными в статье Как принудительно завершить зависшую службу с учетом того, что эти действия придется выполнить удаленно.

Откройте окно командной строки на этом компьютере. Для завершения процесса TrustedInstaller.exe на удаленном сервере с именем corp-man02 нужно выполнить следующую команду.

taskkill.exe /s corp-man02 /u corpadmin_name /p P@ssw0rd! /im TrustedInstaller.exe

Также можно удаленно завершить процесс с помощью утилиты Pskill из набора PSTools:

pskill.exe \corp-man02 TrustedInstaller.exe

psexec \corp-man02 taskkill /IM TrustedInstaller.exe /F

После этого на экране зависшего сервера должна появиться надпись Shutting down, и через несколько секунд он должен корректно перезагрузится.

Shutting down - windows корректно отключается

Проблема с зависанием службы Windows Modules Installer при установке компонентов или обновлений встречается не только на серверных версиях Windows Server, но и на клиентских Windows 10 и Windows 8.1.

Если вы сталкиваетесь с появлением окна “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер” при каждой перезагрузке или выключении компьютера, нужно очистить кэш службы обновлений и проверить целостность образа Windows.

Для очистки всех пакетов обновлений в локальном кэше Windows Update выполните следующие шаги:

  1. Остановите службы wuaserv и bits:
    net stop bits
    net stop wuauserv
    net stop appidsvc
    net stop cryptsvc
  2. Переименуйте каталога SoftwareDistribution и catroot2:
    Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
  3. Запустите службы обновления:
    net start bits
    net start wuauserv
    net start appidsvc
    net start cryptsvc
  4. После перезапуска служба wuauserv пересоздаст каталоги SoftwareDistribution и catroot2 и начнет проверку и загрузку обнвлений через Windows Update.

Проверьте целостность образа Windows и исправьте найденные ошибки с помощью DISM и sfc:

Компьютер зависает — что делать?

Компьютер или ноутбук зависает

Одна из распространенных проблем, которые могут возникнуть у пользователя — компьютер зависает при работе, в играх, во время загрузки или же при установке Windows. При этом, определить причину такого поведения не всегда легко.

В этой статье — подробно о том, почему зависает компьютер или ноутбук (наиболее распространенные варианты) применительно к Windows 10, 8 и Windows 7 и о том, что делать, если у вас возникла такая проблема. Также на сайте присутствует отдельная статья по одному из аспектов проблемы: Зависает установка Windows 7 (подойдет и для Windows 10, 8 на относительно старых ПК и ноутбуках).

Примечание: некоторые из действий, предлагаемых ниже может быть невозможным выполнить на зависшем компьютере (если он делает это «намертво»), однако они оказываются вполне реализуемыми, если зайти в безопасный режим Windows, учитывайте этот момент. Также может быть полезным материал: Что делать, если компьютер или ноутбук тормозит.

Программы в автозагрузке, вредоносное ПО и не только

Начну с наиболее распространенного по моему опыту случая — компьютер зависает при загрузке Windows (во время входа в систему) или сразу после него, но через какой-то промежуток времени все начинает работать в штатном режиме (если не начинает, то варианты ниже, вероятно, не про вас, могут подойти описанные далее).

Читайте так же:
Блок питания стандарт atx

К счастью, этот вариант зависания одновременно является и самым простым (поскольку не затрагивает аппаратные нюансы работы системы).

Итак, если зависание компьютера происходит во время загрузки Windows, то есть вероятность наличия одной из следующих причин.

Программы в автозагрузке Windows

  • В автозагрузке находится значительное количество программ (а также, возможно, команды обслуживания), причем их запуск, особенно на относительно слабых компьютерах, может приводить к невозможности использовать ПК или ноутбук до окончания загрузки.
  • На компьютере имеется вредоносное ПО или вирусы.
  • К компьютеру подключены какие-то внешние устройства, инициализация которых занимает продолжительное время и на это время система перестает отвечать.

Что делать в каждом из этих вариантов? В первом случае я рекомендую прежде всего удалить все, что на ваш взгляд не нужно в автозагрузке Windows. Подробно об этом я писал в нескольких статьях, но для большинства подойдет инструкция Автозагрузка программ в Windows 10 (причем описанное в ней актуально и для предыдущих версий ОС).

Для второго случая рекомендую использовать проверку антивирусными утилитами, а также отдельными средствами для удаления вредоносного ПО — например проверить компьютер Dr.Web CureIt и затем AdwCleaner или Malwarebytes Anti-Malware (см. Средства удаления вредоносных программ). Хороший вариант также использовать загрузочные диски и флешки с антивирусами для проверки.

Последний пункт (инициализация устройств) достаточно редкий и происходит обычно со старыми устройствами. Тем не менее, если есть основания предполагать, что именно устройство служит причиной зависания, попробуйте выключить компьютер, отключить от него все необязательные внешние устройства (кроме клавиатуры и мыши), включить его и посмотреть, сохранится ли проблема.

Также рекомендую заглянуть в список процессов в диспетчере задач Windows, особенно если есть возможность запустить диспетчер задач еще до того, как проявляется зависание — там вы (возможно) сможете увидеть какая именно программа вызывает его, обратив внимание на процесс, который вызывает 100% загрузку процессора при зависании.

Просмотр процессов в диспетчере задач

Кликнув по заголовку столбца ЦП (что означает центральный процессор) вы можете отсортировать запущенные программы по степени использования процессора, что удобно для отслеживания проблемного ПО, которое может вызывать тормоза системы.

Два антивируса

Большинство пользователей знают (потому что об этом часто говорится), что нельзя устанавливать более одного антивируса в Windows (предустановленный Защитник Windows при этом не считается). Однако, все еще встречаются случаи, когда в одной системе оказываются сразу два (и даже более) антивирусных продукта. Если у вас так, то очень возможно, что это — то, почему зависает ваш компьютер.

Что делать в данном случае? Тут все просто — удалить один из антивирусов. Причем в таких конфигурациях, где в Windows оказывается сразу несколько антивирусов, удаление может стать нетривиальной задачей, и я бы рекомендовал использовать специальные утилиты удаления с официальных сайтов разработчиков, а не простое удаление через «Программы и компоненты». Некоторые подробности: Как удалить антивирус.

Отсутствие места на системном разделе диска

Следующая распространенная ситуация, когда компьютер начинает зависать — отсутствие места на диске C (или его малое количество). Если на вашем системном диске 1-2 Гб свободного места, то очень часто это может привести именно к такой работе компьютера, с зависаниями в различные моменты.

Нет свободного места на диске

Если описанное — про вашу систему, то рекомендую к ознакомлению следующие материалы: Как очистить диск от ненужных файлов, Как увеличить диск C за счет диска D.

Компьютер или ноутбук зависает через некоторое время после включения (и больше не реагирует)

Если ваш компьютер всегда, через некоторое время после включения ни с того ни с сего зависает и для продолжения работы его требуется выключить или перезагрузить (после чего через короткое время проблема опять повторяется), то тут возможны следующие варианты причин возникновения проблемы.

Прежде всего — это перегрев компонентов компьютера. Является ли это причиной, можно проверить с помощью специальных программ для определения температуры процессора и видеокарты, см. например: Как узнать температуру процессора и видеокарты. Один из признаков того, что именно в этом проблема — компьютер зависает во время игры (причем в разных играх, а не в какой-то одной) или выполнения «тяжелых» программ.

При необходимости, стоит убедиться, что вентиляционные отверстия компьютера ничем не перекрываются, почистить его от пыли, возможно, выполнить замену термопасты.

Второй вариант возможной причины — проблемные программы в автозагрузке (например, несовместимые с текущей ОС) или же драйвера устройств, вызывающие зависания, что тоже случается. В данном сценарии помочь может безопасный режим Windows и последующее удаление ненужных (или недавно появившихся) программ из автозагрузки, проверка драйверов устройств, желательно — установка драйверов чипсета, сетевой и видеокарты с официальных сайтов производителя, а не из драйвер-пака.

Один из распространенных случаев, имеющих отношение к только что описанному варианту — компьютер зависает при подключении к Интернету. Если у вас происходит именно это, то рекомендую начать с обновления драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера (под обновлением я подразумеваю установку официального драйвера от производителя, а не обновление через диспетчер устройств Windows, где почти всегда вы увидите, что драйвер не нуждается в обновлении), а продолжить поиском вредоносного ПО на компьютере, которое также может вызывать зависание именно в момент появления доступа в Интернет.

Читайте так же:
Видеокарта вешает комп при загрузке

И еще одна возможная причина, по которой может зависать компьютер с подобными симптомами — проблемы с оперативной памятью компьютера. Тут стоит попробовать (если умеете и знаете как) запуск компьютера только с одной из планок памяти, при повторении зависания — с другой, до выявления проблемного модуля. А также проверку оперативной памяти компьютера с помощью специальных программ.

Зависание компьютера из-за проблем с жестким диском

И последняя распространенная причина проблемы — жесткий диск компьютера или ноутбука.

Как правило, симптомы бывают следующими:

  • При работе компьютер может намертво зависнуть, причем указатель мыши обычно продолжает двигаться, просто ничто (программы, папки) не открывается. Иногда через некоторый промежуток времени проходит.
  • При зависании жесткий диска начинает издавать странные звуки (в этом случае см. Жесткий диск издает звуки).
  • После некоторого времени простоя (или работы в одной не требовательной программе, наподобие Word) и при запуске другой программы, компьютер зависает на некоторое время, но через несколько секунд «отмирает» и все работает нормально.

Начну с последнего из перечисленных пунктов — как правило, это происходит на ноутбуках и не говорит о каких-либо проблемах с компьютером или диском: просто в параметрах электропитания у вас выставлено «отключать диски» через определенное время простоя для экономии энергии (причем простоем может считаться и время работы без обращения к HDD). Затем, когда диск понадобился (запуск программы, открытие чего-либо), требуется время, чтобы он «раскрутился», для пользователя это может выглядеть как зависание. Эта опция настраивается в параметрах схемы электропитания, если вы хотите изменить поведение и отключить сон для HDD.

А вот первый из перечисленных вариантов обычно сложнее в диагностике и может иметь своими причинами самые разные факторы:

  • Повреждение данных на жестком диске или его физическая неисправность — стоит проверить жесткий диск стандартными средствами Windows или же более мощными утилитами, такими как Victoria, а также посмотреть информацию S.M.A.R.T. диска.
  • Проблемы с питанием жесткого диска — зависания возможны по причине недостатка питания HDD из-за неисправного блока питания компьютера, большого количества потребителей (можно попробовать отключить какие-то из необязательных устройств для проверки).
  • Плохого подключения жесткого диска — проверьте подключение всех шлейфов (данных и питания) как со стороны материнской платы, так и со стороны HDD, переподключите их.

Дополнительная информация

Если ранее каких-либо проблем с компьютером не случалось, а сейчас он стал зависать — попробуйте восстановить последовательность ваших действий: возможно, вы устанавливали какие-то новые устройства, программы, выполняли какие-то действия по «очистке» компьютера или что-то еще. Полезным может оказаться откат к созданной ранее точке восстановления Windows, если таковые сохранились.

Если проблема не решена — попробуйте подробно описать в комментариях, как именно происходит зависание, что предшествовало ему, на каком устройстве это происходит и, возможно, у меня получится вам помочь.

А вдруг и это будет интересно:

17.11.2020 в 11:09

Дмитрий, добрый день.
Win10, виснет комп. Виснет не полностью. Мышь продолжает двигаться, можно переходить по открытым приложениям. Но не по всем, некоторые приложения зависшие с «побелением» окна. Появляется сообщение о том что что «зависло — снять задачу?». Но задача не снимается. Новые приложение не запускаются, хотя еще одно окно проводника можно иногда открыть. Некоторые программы можно закрыть. Скажем так на начальной стадии подвисания. Но при этом, например как это было в After Effects. при закрытии сбиваются все настройки программы, а при сохранении проекта проект становится не открываемым. Файл проекта не нулевого размера. Часто виснет когда уходит в режим ожидания, экран уходит на заставку и появляются часы. Если кликнуть по экрану то можно будет ввести пин, но дальше крутящихся точек дело не пойдет. В таких случаях помогает только ресет или выключение. При ресете, если не сохранять проект перед ним, проект остается жизнеспособным. Chksd и sfc прогонял, Ошибок нет. В журналах никаких ошибок я не нашел. Ну я не силен в описаниях журнала, но вроде нет. За исключением таких как «Виндовс неожиданно прекратила работу».
Это симптомы. Когда началось. У меня стала одна пара плашек РАМ. Работало без нареканий. Я заменил на другие, большей емкости. Тоже проблем не было. Затем решил поставить старые в к новым, зачем они будут валятся? И через время (не могу сказать как сразу) начались зависания. Память всю проверил linx с флешки. прогнал полтора прогона фул теста (надоело ждать) — ошибок ноль. Гонял стрес тесты по часу тоже никаких проблем. Температура процессора поднималась до 77 градусов. Переставил вентилятор спереди на верх вторым. Температура упала до 70. Ну это так побочное. Раз уж полез. Заменил шлейфы сата. Вернул назад первую пару плашек памяти. Зависания продолжаются. В журнале как то заметил что первое зависание было одновременно с установкой какого то обновления. Очень жалею что не записал тогда какое и когда.. Через время попытался откатить все обновления, но «что-то пошло не так» и обновления не возможно откатить. Вообще список установленных обновлений очень мал. Обновили драйвера чипсета, обновил все драйвера )) не помогло. Вчера даже обновился на 20Н2. Но зависания остались. При этом иногда виснет сразу после загрузки, минут через 5. А иногда удается проработать несколько часов без проблем. ……. Переустанавливать Windows?) ох уж эта десятка. С семеркой вообще проблем не было, 4 года работал комп без обновлений и никаких проблем.
Ryzen 2600x. MSI B450-a pro. HyperX predator.

Читайте так же:
Гнездо для наушников не держит штекер

17.11.2020 в 15:30

Здравствуйте.
Несколько дисков физических? Если да, попробуйте отключить все необязательные (и привод DVD при наличии) и проверить, будет ли наблюдаться то же самое?

17.11.2020 в 15:52

Приводов да, несколько. В том числе и ДВД. Но больших просадок по напряжению не было. Судя по HW монитору. Блок питания относительно новый, из белых и мощностью в 600 вт. Сейчас машинка работает уже 5 часов (тфу-тфу-тфу )) зависнет, выключу и отключу лишнее. Правда лишнего то не особо ) С утра зависла после выхода на экран с часами ) и возвращаться не захотела. Попробую отпишусь. Спасибо

18.11.2020 в 19:53

Сначала о своих наблюдениях в время тестирования. Заметил что почти со 100% попаданием зависание происходит при переходе на экран блокировки. Я собственно так и тестировал, оставлял компьютер включенным и занимался своим делом. Когда тух экран подходил и пытался войти заново. У меня настроено выключение экрана через полчаса. Блокировка похоже тоже. Не помню, и менять ничего не решился, для чистоты.
В общем ситуация такая:
Отключил два HDD (к ним можно было подобраться с удобной стороны). Остался DVD. Зависание.
Отключил DVD: работает. Подключил оба HDD. Зависание. Перегрузил работает )) Оставил на вторые полчаса. Работает. Ну думаю что т сдвинулось. Перегрузил. Зависает. Причем когда кликаешь ЛКМ по экрану дабы появилась строка ввода пина система реагирует звуком. Как при открытом окне с кнопкой, но ты по этой кнопке не попадаешь. Опять перегрузил опять зависла. И такая же ситуация со звуком. Такое впечатление что появляется скрытое окно и не пускает дальше. Нажатия клавиш пробел, esc, enter (оба) Y, N да и других ни к чему не привели.
Если активно работать то Система работает и час и два. Вчера проработала больше 5 часов и я благополучно выключил. А при повторном вкдючении зависла через 15 минут. Были запущены мониторы температуры и напряжения. Я вышел, а когда вернулся заметил что график не перерисовывается. Причем я мог по двойному клику развернуть окно , свернуть. поменять размер. Правда после очередной такой попытки завис намертво. Пф… вот такое вот оно )

Windows 10 зависает во время обновления: исправляем ситуацию

Случаи тотального зависания Windows 10 во время очередного обновления не являются чем-то фантастическим. Такое происходит довольно регулярно, о чем хотя бы свидетельствуют многочисленные гневные сообщения на соответствующих форумах. Как правило, пользователь видит на экране определенный процент обновления, который замирает на каких-то цифрах. После этого уже ничего не происходит. Но эту досадную ситуацию можно исправить, причем сразу несколькими эффективными способами.

Естественно, подобные вещи не могут не раздражать. Windows вам говорит подождать, но это ожидание может серьезным образом затянуться. И это касается не только «замусоренных» операционных систем, но и абсолютно «свежих» платформ. Почти всегда грешат подобными зависаниями массивные обновления, которые устанавливаются длительное время, а также подвисают в самый неподходящий момент. Вот как решить подобную проблему.

Windows Update Troubleshooter

Практически всегда достаточно загрузить утилиту Windows Update Troubleshooter, чтобы исправить все имеющиеся проблемы и зависания. Это официальная программа от Microsoft, которая быстро находит ошибки, связанные с обновлениями Windows. Здесь ничего придумывать не надо. Происходит скачивание утилиты, а затем ее непосредственный запуск. Теперь необходимо следовать простейшим инструкциям. В некоторых случаях может потребоваться дополнительная перезагрузка.

Проверка системных файлов

К сожалению, Windows Update Troubleshooter не является панацеей от всех «болезней», связанных с зависанием системы во время обновления. Очень часто апдейты не способны корректно установиться из-за повреждений системных файлов. Поэтому рекомендуется самостоятельно проверить Windows на наличие подобных ошибок. Если повреждения будут найдены, то они автоматически исправятся. Вот что нужно сделать:

  • Открываем командную строку (делаем это от имени администратора).
  • Вводим «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» (кавычки убираем) и нажимаем кнопку Enter.
  • По окончании данного процесса вводим «SFC /Scannow» (кавычки убираем), а потом нажимаем Enter.
  • Остается перезагрузить систему.

Ручная очистка кэша

Проблемы с обновлениями иногда происходят в момент внезапного выключения компьютера или ноутбука. Причиной тому могут быть перебои с электроэнергией, либо же это связано с плохой работой блока питания и других компонентов. Да и ноутбук способен банально разрядиться как раз во время апдейта.

Тогда следует попытаться почистить кэш уже загруженных обновлений. Если это сделать правильно, то Windows 10 заново загрузит их на ваш ПК. Теперь запускаем командную строку от имени администратора. Затем последовательно вводим конкретные команды. Очень важно, чтобы это происходило пошагово. Причем обязательно необходимо дождаться, чтобы предыдущая команда была полностью выполнена до самого конца.

Прекращаем работу службы обновлений:

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
Читайте так же:
Блок питания шумит вентилятор

Папки с обновлениями должны быть переименованы:

  • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old

Активируем службу обновлений:

  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

После этих процедур система должна обновиться корректно. При этом переименованные папки при желании всегда можно удалить.

Чистая загрузка Windows

Вышеуказанные решения не помогли? Тогда стоит задуматься о выполнении чистой загрузки операционной системы. Это означает, что Windows загрузится без лишних сервисов и программ, которые способны негативно влиять на процедуру установки обновлений. Вот как делается чистая загрузка Windows 10:

  • Заходим в «Поиск», а потом ищем «msconfig».
  • Если нашелся параметр «Конфигурация системы», то заходим в него.
  • Теперь во вкладке «Службы диалогового окна» необходимо снять флажки со всех служб.
  • Открываем «Диспетчер задач» во вкладке «Автозагрузка диалогового окна», чтобы отключить каждый элемент автоматической загрузки.
  • Необходимо закрыть «Диспетчер задач», а затем нажать «Ок» и перезагрузиться.

Когда перезагрузка будет выполнена, то потребуется осуществить очистку кэша уже имеющихся обновлений. Отключаем лишние периферийные устройства, а потом открываем «Центр обновлений». Также необходимо включить автоматическую загрузку приложений при помощи стандартного сброса всех параметров, но это надо делать уже после успешного обновления.

Самостоятельная установка обновлений

Если вы не доверяете компьютеру и алгоритмам Microsoft, то никто не запрещает устанавливать обновления ОС вручную. Как ни странно, но это действительно помогает. Например, возникла очевидная ситуация с неправильной загрузкой очередного апдейта, либо же какие-то обновления отказываются ставиться.

Тогда рекомендуется посетить официальный портал Microsoft, где всегда можно отыскать желаемую «обновку». Для этого на сайте вводим уникальный номер в виде «KB1942051». Тут все зависит от обновления, которое необходимо скачать. Данная процедура осуществляется через обыкновенный браузер, а установка происходит при помощи двойного нажатия на загруженный файл.

WSUS Offline Update

Что касается WSUS Offline Update, то это сторонний загрузчик обновлений. Он может моментально скачать все доступные апдейты с последующей установкой. Именно благодаря высокой скорости работы такой загрузчик является отличной альтернативой самостоятельному поиску «обнов».

Загрузка обновлений windows 7 зависает на 35. Что делать если ноутбук завис — решение найдено

Мало кто из пользователей операционной системы Windows 7 не сталкивался с данным сообщением, которое может возникать как при включении компьютера, так и при его выключении. Как правило висит оно довольно долго, тем самым не давая выключиться или включиться ноутбуку или ПК. Это создает определенные неудобства, когда пользователю нужно, например куда — то уйти или наоборот, что — то срочно сделать на компьютере.

В данной статье мы расскажем почему появляется данное сообщение, что делать при его появлении, а также как навсегда избавиться от него.

Что это значит?

Как многие могли догадаться, фраза «Настройка обновлений windows 7 не выключайте компьютер» говорит о том, что в данный момент производиться установка обновлений операционной системы. Происходить это может до нескольких раз в месяц.

Основная задача этих самых обновлений это исправление ошибок и повышение безопасности системы.

Что делать, если настройка обновлений долго висит?

Для начала хотелось бы сказать, чего точно нельзя делать. Ни в коем случае не пытайтесь отключить компьютер принудительно кнопкой или перезагрузить через Reset. В 99% случаев это приведет к проблемам с запуском операционной системы при следующем включении и может получиться так, что единственным вариантом исправления будет переустановка Windows.

update-win7-2-300x228.png

Попытка восстановления запуска после неудачного обновления

Единственный правильный вариант действий во время обновлений — дождаться их окончания, несмотря на то, что зачастую они длятся долго (от нескольких минут, до часа и более).

Как навсегда это убрать?

Для того ,чтобы фраза «Настройка обновлений windows 7 не выключайте компьютер» больше никогда вас не беспокоила достаточно полностью отключить обновления.

windows-update-8-260x300.jpg

Отключение службы обновления в windows 7

update-win7-3-300x180.png

Отключение центра обновлений windows 7

Делается это через панель управления, а также через службы компьютера. Подробно данный процесс описан в этой статье.

Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.

Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе крупные обновления. Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.

Запускаем Windows Update Troubleshooter

2017-10-23-15_25_01-Centr-obnovleniya-Windows_1508840274.jpg

Это самое простое и очевидное действие, но в большинстве случаев его достаточно. Загрузите Windows Update Troubleshooter и запустите его. Затем нажмите «Далее» и подождите, пока Troubleshooter обнаружит и исправит неполадки. Если потребуется, утилита предложит перезагрузить систему.

Загрузить Windows Update Troubleshooter →

Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений

2017-10-22-15_08_26-Parametry_1508840841-630x398.jpg

Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.

Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:

  1. Останавливаем службы обновления:
Читайте так же:
Видеокарта для i5 3570k в 2018 году

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop msiserver

  1. Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old

  1. Снова запускаем службы обновления:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

Теперь обновление системы должно пройти гладко.

Проверяем целостность системы

Иногда обновления не могут установиться, потому что какие-то системные файлы повреждены. Можно проверить, всё ли в порядке с системой, и исправить ошибки при необходимости. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Нажмите Enter. Когда система закончит выполнение команды, введите:

Нажмите Enter и подождите завершения работы команды, а потом перезагрузитесь.

Выполняем чистую загрузку

Делать это стоит в том случае, если предыдущие способы не дали результата. Чистая загрузка Windows — это загрузка системы без сторонних приложений, которые могут повлиять на процесс обновления. Чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку, ознакомьтесь с инструкцией.

После перезагрузки снова повторите предыдущие шаги по очистке кеша обновлений. Затем запустите «Центр обновлений». Перед тем как это делать, рекомендуется отключить от компьютера лишние периферийные устройства.

Не забудьте снова включить автозагружаемые приложения, выполнив сброс параметров компьютера на обычный запуск, когда закончится обновление системы.

Устанавливаем обновления вручную

2017-10-22-16_12_47-Katalog-Centra-obnovleniya-Majkrosoft_1508840089-630x510.jpg

Windows позволяет скачивать и устанавливать обновления вручную. Иногда это помогает. Если вы видите, что некоторые обновления не могут загрузиться или установились неправильно, можно найти их на сайте Microsoft, используя их номер, имеющий вид вроде KB1234567.

Перейдите на сайт Microsoft, введите номер нужного обновления в строку поиска, загрузите его с помощью вашего браузера и установите, дважды щёлкнув по скачанному файлу.

Используем сторонний загрузчик обновлений

2017-10-24-09_56_45-WSUS-Offline-Update-11.0.3-Generator_1508840590-630x455.jpg

WSUS Offline Update — приложение, которое скачивает все пакеты обновлений с сайта Microsoft, а затем устанавливает их. Оно работает заметно быстрее, чем стандартный «Центр обновлений». Если вы всё перепробовали, но обновления не могут установиться, можно загрузить их с помощью этого приложения.

Загрузите архив с приложением, распакуйте и запустите UpdateGenerator.exe. Отметьте ту версию Windows, для которой вы будете устанавливать обновления, и нажмите Start.

Когда обновления будут загружены, найдите папку Client рядом с UpdateGenerator.exe и запустите находящийся в ней UpdateInstaller.exe. Затем нажмите Start, и ваша система будет обновлена.

Загрузить WSUS Offline Update →

А у вас были проблемы с обновлением? Если да, то как вы решили их?

Очевидно, любой пользователь Windows при выключении или перезагрузке компьютера очень часто видел сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Это нормально и касается либо первоначальной настройки системы, либо установки важных обновлений. Но ведь встречаются и такие ситуации, когда сообщение долго не пропадает с экрана, а терминал не выключается или при перезагрузке система не стартует. С чем это связано, как избавиться от такой проблемы, читайте далее.

Подготовка Windows

Установку системы сейчас рассматривать не будем. По всей видимости, появление сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» большей частью связано с когда файлы операционной системы на него скопированы, а запустить их для первоначальной настройки не представляется возможным. Здесь придется либо проверять диск изначально, либо менять его вообще.

Другое дело — установка обновлений. Действительно, после завершения скачивания критически важных пакетов сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» свидетельствует о том, что система производит их интеграцию и настройку. Но зависание или зацикленность этих процессов может появиться совершенно неожиданно.

На экране долго висит «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Причины зависания

Что же может стать причиной такого поведения операционной системы? Судя по всему, никто точно назвать причину не может. Но в большинстве случаев можно предположить, что такой сбой связан со службами, курирующими поиск и инсталляцию загруженных пакетов.

Иными словами, сбои наблюдаются в «Центре обновления». То ли его компоненты повреждены, то ли служба работает некорректно, то ли действительно что-то произошло с винчестером. Избавиться от появления ситуации, когда уведомление «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» висит слишком долго, а система не подает признаков жизни, обычной перезагрузкой невозможно (сообщение при рестарте может появиться снова). Поэтому придется применять радикальные методы.

Как решить проблему самым простым методом?

Первое предлагаемое решение состоит в использовании безопасного старта. Для систем ниже десятой версии в самом начале загрузки необходимо использовать стандартный вход в расширенное меню путем нажатия клавиши F8, после чего выбирается загрузка последней удачной конфигурации.

Если это не поможет, и при рестарте сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» долго не пропадает с экрана, снова работая с обновлениями, можно несколько раз принудительно перезагрузить систему для того, чтобы стартовало автоматическое восстановление.

Почему компьютер не видит смартфон через USB и как это исправить eafd762faa1cd59ad6f050c0807565d3.jpgПочему компьютер не видит телефон через USB андроид только зарядка</li> 1223961578e415a76e4d9573212b1e58.jpgКак вернуться к заводским настройкам на «Андроиде»: пошаговая инструкция</li> e2b290f6fbd6976097b52ffc62e29a04.jpgКак сбросить настройки на Андроиде до заводских — подробно</li> 1bdc5360784ac2429b16929ad3ea5c46.jpgОшибка: Приложение остановлено — что делать</li> Используемые источники:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector