Parus16.ru

Парус №16
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не работает Apple Pay на iPhone. Почему перестал работать Apple Pay

Не работает Apple Pay на iPhone. Почему перестал работать Apple Pay?

Apple Pay – современный способ оплаты. Человеку теперь не нужно иметь при себе банковскую карточку, ведь теперь ее можно добавить в телефон. Совершенных технологий нет, и Apple Pay не исключение.

Работает ли Apple Pay в России

По числу безналичных платежей с применением Apple Pay, наша страна считается лидером во всем мире. Во всех терминалах Visa и MasterCard установлены встроенные модули ближнего поля NFC. Благодаря чему работает Apple Pay в России, гораздо лучше, чем в США. В России сервис Apple Pay был запущен в 2016 году. Сервис поддерживают только iPhone SE, оснащенные чипом NFC (iPhone 6 и старше).

Как работает Apple Pay на iPhone

Apple Pay передает данные по принципу ближней бесконтактной сети. Работает она только на малых расстояниях. Перед отправкой платежа, обязательно нужно пройти аутентификацию через пароль, Touch ID или Face ID.

После подтверждения транзакции, устройство передает на терминал одноразовый код и уникальный номер учетной записи. Они используются для проверки связи между вашим устройством и платежной системой.

Карты, работающие с Apple Pay

Вы можете подвязать к Apple Pay любую карту Visa и MasterCard, от любого банка.

  • Запустите приложение "Wallet".
  • Далее необходимо ввести данные карты. Это можно сделать вручную либо отсканировать их камерой телефона.
  • Введи пароль от вашей карты.
  • После подтверждения карты, нажмите "Далее".

Вот так просто можно добавить карту, привязав ее к аккаунту iTunes.

Не работает Apple Pay?

Рассмотрим основные причины, из-за которых не работает оплата Apple Pay. Обратите внимание, Apple Pay поддерживается только на айфонах SE, начиная с iPhone 6.

Сбой IOS

Apple стала известной благодаря надежной операционной системе. Со временем появляется все больше жалоб. Система имеет свои изьяны, при обнаружении которых владельцы айфонов идут в сервисные центры. Дьявол кроется в деталях. Если не работает apple pay на айфоне, причиной часто становится кривое обновление через wifi или старый, изношенный аккумулятор.

Как исправить:

  • Сбросить настройки сети. В настройках выбираем следующее: Основные — Сброс — Сбросить настройки сети.
  • Принудительная перезагрузка телефона. Таким образом, можно очистить память устройства от мусора. Операционная память имеет свойство заканчиваться. Тогда телефон начинает подвисать. Процесс сопровождается лагами и сбоями.

Неисправен модуль NFC или антенна

Чаще всего с этой проблемой сталкиваются владельцы iPhone 7, 7 plus. Другие модели, поддерживающие Apple Pay, не становятся исключением. Терминал и телефон обмениваются данными. При слабом или отсутствующем сигнале могут появиться проблемы.

Почему так бывает:

  • Если телефон восстанавливался, возможно, что у вас антенны просто нет. Если телефон был восстановлен не официальным сервисом, а в китайской мастерской, ее могли вовсе не установить.
  • Замена корпуса — если у телефона был заменен корпус, антенну могли снять или повредить.
  • Окислились контакты от влаги.

Перестал работать Apple Pay на iPhone

Основные причины, почему у большинства клиентов сервисов Apple внезапно переставал работать Apple Pay либо появились сбои в работе.

  • Окисленные контакты
  • Телефон падал
  • Отсутствует антенна
  • Сбои в работе IOS

Apple Pay работает без интернета

Система работает даже без доступа к интернету. Все данные терминал получит с iPhone. Программа сгенерирует ключ, созданный банком, и операция будет проведена.

Читайте так же:
Восстановление фотографий на iphone

Почему перестал работать Apple Pay: внешние факторы

Помимо программного обеспечения, рассмотрим и другие факторы, которые могут стать причиной сбоев в работе бесконтактных платежей. К ним относятся:

  • Сбой в работе карточки, терминала или банка. Попробуйте оплатить что-то в другом магазине. Если снова возникнут проблемы, позвоните в банк и уточните, нет ли у них сейчас проблем с оплатами.
  • Чехол. Разумеется, что силиконовая или пластиковая накладка не станет помехой в работе платежной системы. Если же вы пользуетесь супер защищенным бронированным кейсом, купленным в китайском интернет-магазине, попробуйте его снять и повторить операцию.

Казалось бы, мелочи, но учитывать следует все факторы, почему не работает apple pay.

Как проверить NFC на iPhone

Near Field Communication иначе NFC – технология для оплаты товаров и услуг бесконтактным способом. Несмотря на появление технологии несколько лет назад, не все пользователи используют ее возможности и разбираются во всех тонкостях.

Возможности модуля NFC в iPhone

NFC представляет собой модуль, помещенный в смартфон в качестве чипа. Благодаря образованию электромагнитного поля становится возможной передача сведений на расстоянии. Благодаря шифрованию технология абсолютно безопасна и позволяет передавать различные данные. Для своей работы чип не требует питания от электричества и может передавать информацию по беспроводной сети. С 2013 по 2020 год число телефонов, поддерживающих технологию выросло на 400%, достигнув свыше 1 миллиарда моделей.

Среди линейки телефонов iPhone NFC модуль появился в 2014 году на смартфоне 6 модели. Пользователи ознакомились с возможностями чипа, благодаря приложению Apple Pay: первоначально чип был встроен исключительно в целях работоспособности приложения. Для совершения действий достаточно привязки банковской карты к телефону. После разблокировки телефона и поднесения его к терминалу пользователь сможет оплатить покупку.

NFC имеет небольшой радиус действия. Для использования возможностей чипа, необходимо поднесение смартфона к устройству на расстояние, не превышающее 10 сантиметров. Благодаря этому мошенники не смогут перехватить сведения, которые передаются пользователем.

На протяжении долгого времени модуль использовался владельцами айфона для бесконтактной оплаты платежей. Для оплаты покупки владельцу телефона требуется поднесение смартфона к специальному терминалу.

Совершенствование операционных систем привело к тому, что в современном айфоне функция позволяет не только бесконтактно оплачивать товары или услуги, но и управлять умным домом. Разработчики Apple продумали для пользователей большой функционал. Для реализации своих действий, необходимо скачать приложение «команды» через сервис App Store.

Как проверить модуль NFC на iPhone без терминала

Технология работает не на каждом телефоне. Такая ситуация может быть связана с различными причинами. В некоторых случаях пользователю смартфона требуется проверить работоспособность чипа. Существует несколько способов это сделать.

Проще всего воспользоваться приложением Apple Pay, произведя с помощью него оплату. Для этого необходимо пойти в супермаркет, в котором есть устройство, поддерживающее бесконтактную оплату. В случае списания денег убеждаются, что NFC на смартфоне исправно функционирует.

Далеко не всегда у человека есть возможность или желание посетить магазин для проверки бесконтактной оплаты. С помощью Apple Pay можно оплачивать товары онлайн. Перейдя на определенный сайт и совершив покупку, необходимо в списке выбрать оплату с помощью Apple Pay. Если списать денежные средства с банковской карточки получилось, то модуль NFC работает успешно.

Читайте так же:
Игры вдвоем на айфон

На некоторые модели смартфонов производители наносят графическую информацию в виде специальной метки.

Включение NFC на айфоне

Разработчики популярных телефонов предусмотрели автоматическое включение функции бесконтактной оплаты платежей. Поэтому владельцу смартфона не требуется совершения дополнительных действий. Однако, чтобы воспользоваться функционалом, необходимо настроить приложение. Настройка Apple Pay осуществляется пошагово. Пользователю нужно:

  • Зайти в приложение Wallet, которое присутствует в айфоне в качестве стандартного;
  • Добавить банковскую карту, нажав на специальный значок в правом верхнем уголке экрана;
  • При добавлении банковской карточки ввести персональные данные носителя карты: Фамилию, имя, отчество, номер карты, срок действия и код на обратной стороне. Возможно сканирование карты, тогда владельцу смартфона не требуется внесения информации вручную;
  • После ввода данных дождаться проверки банковской карты. Как только система подтвердить правильность данных и успешную проверку, можно будет оплачивать товары и услуги бесконтактным способом.

Подключение Apple Pay возможно на любом смартфоне, разработанной корпорацией Apple. Модуль присутствует в электронных устройствах, начиная с 6 серии. Модели, выпущенные разработчиками ранее, не поддерживают возможность бесконтактной оплаты платежей.

Настройка модуля

Несмотря на то, что приложением Apple Pay пользуются без настройки чипа, для использования полного функционала требуется настройка модуля. Обязательным условием является наличие в смартфоне ОС 13.1.

В айфоне существует набор команд, которые возможно применить. Собственник телефона может создать индивидуальную последовательность действий, повторяющихся при наступлении определенного события.

Для настройки необходима метка, поддерживающая NFC. В качестве таковой может выступать пластиковая карта, музыкальная колонка и другое устройство.

Чтобы изменить стандартные параметры, нужно:

  • Войти в приложение «Команды» и осуществить переход в раздел «Автоматизация» через окошко, расположенной в нижней части дисплея;
  • Нажать на символ добавления команды «+» в правом верхнем углу;
  • Перейти в раздел «Создать автоматизацию для себя». На дисплее перед пользователем будет отображен список всех доступных автоматизаций. Для настройки пользователю нужно перейти в раздел «NFC»;
  • После выполнения всех команд смартфон необходимо поднести к метке. После этого пользователю понадобится сделать выбор в пользу действия, которое будет происходить после поднесения айфона к метке.

После настройки при поднесении телефона к метке будет выполняться заданная пользователем команда. Такую настройку можно будет произвести на моделях от XS.

Причины, по которым модуль не работает

Неисправности чипа могут быть вызваны различными причинами. Чаще всего функционирование невозможно в результате сбоя в программном обеспечении. Сперва нужно проверить, не связана ли неисправность с ошибками в системе.

При функционировании модуля часто бывает, что не получается осуществить оплату через терминал. Эксперты поясняют, что это может быть связано с наличием плотного чехла, или магнитного держателя, которые не позволяют установить контакт с электромагнитным полем. Владельцу телефона необходимо убрать аксессуары и повторить попытку. Если проблема будет разрешена, то можно утверждать, что виной всему наличие аксессуаров.

Программные сбои – распространенная причина нестабильной работы любых электронных устройств. Это касается и смартфона. Для устранения причины, необходимо перезагрузить телефон. Если после перезагрузки технология не стала работать, необходимо обратиться в сервисный центр Apple для решения проблемы техническими специалистами.

Очень часто проблема заключается в поломке терминала. Поэтому при неудачной попытке оплаты, необходимо обратиться к персоналу магазина с просьбой проверки работоспособности терминала. В некоторых случаях долго устанавливается соединение с банком, покупателю требуется подождать немного времени, пока связь полностью будет восстановлена.

Читайте так же:
Закончилась память на iphone

На момент появления технологии бесконтактной оплаты платежная система работала только с несколькими банками. В настоящее время Apple сотрудничает с большим количеством банков, предоставляя пользователям широкие возможности.

Пользователи отмечают, что иногда привязка банковской карты с первого раза не получается. Для устранения проблемы требуется повторное подключение. Первоначально привязанную карту удаляют, затем привязывают снова, следуя всем инструкциям.

Обмен данными с помощью NFC

Модуль позволяет осуществлять обмен данными между двумя устройствами. Для этого гаджеты должны быть включены и находиться на небольшом расстоянии друг от друга. Чтобы передать данные, электронные устройства подносят и дожидаются характерного звука об успешности операции. Специалисты не советуют отдалять гаджеты до появления сигнала об окончании передачи данных. В противном случае действие может быть не выполнено.

Отключение модуля NFC

Так как чип встроен в плату смартфона, отключить модуль не представляется возможным. Чтобы перестать пользоваться технологией, необходимо отвязать свою банковскую карту из приложения Wallet. В этом случае с помощью Apple Pay станет невозможно осуществлять платежи.

Шлейф для IPhone 6 антенна NFC

Уважаемые покупатели!
Мы заботимся о Вашем здоровье и поэтому Наши магазины временно не работают.
Вы можете сделать свой заказ Он-Лайн на сайте service-gsm.ru и мы доставим его Вам!
Оставайтесь дома! Поможем врачам, спасающим жизни!

.

С этим товаром покупают

Купить с доставкой

Уважаемые покупатели!
Мы заботимся о Вашем здоровье и поэтому Наши магазины временно не работают.
Вы можете сделать свой заказ Он-Лайн на сайте service-gsm.ru и мы доставим его Вам!
Оставайтесь дома! Поможем врачам, спасающим жизни!

Купить с доставкой

Уважаемые покупатели!
Мы заботимся о Вашем здоровье и поэтому Наши магазины временно не работают.
Вы можете сделать свой заказ Он-Лайн на сайте service-gsm.ru и мы доставим его Вам!
Оставайтесь дома! Поможем врачам, спасающим жизни!

  • Главная
  • Информация для покупателей
  • Как оформить заказ
  • Как оплатить заказ
  • Помощь по сайту
  • Доставка
  • Гарантии
  • Контроль качества
  • О компании
  • Новости
  • Поставщикам и партнерам
  • Франшиза магазинов GreenSpark
  • Маркетплейс

.Комплектующие для ремонта

  • Запчасти для Apple
  • Дисплеи
  • Тачскрины
  • Шлейфы
  • Камеры
  • Корпуса, части корпуса
  • Держатели сим, разъемы
  • Звонки, динамики, вибро
  • Кнопки, джойстики, толкатели
  • Микрофоны
  • Прочее
  • Разъемы
  • Дисплеи
  • Тачскрины
  • Динамики, звонки
  • Корпуса, части корпуса
  • Проклейки дисплейного модуля
  • Антенны
  • Камеры
  • Считыватели, держатели SIM-карты, защелки батареи
  • Системные разъемы, разъемы под дисплеи
  • Микрофоны
  • Кнопки, джойстики, толкатели
  • Шлейфы
  • Разъемы USB для ноутбука
  • Разъемы зарядки
  • Вентиляторы (кулеры)
  • Шлейфы матрицы
  • Клавиатуры для ноутбуков
  • Матрицы для ноутбуков
  • Аккумуляторные батареи
  • Блоки питания
  • Зарядные устройства
  • Разъемы
  • Тачскрины
  • Шлейфы
  • Звонки, динамики
  • Дисплеи
  • Джойстики
  • Тачскрины для Navi

.Оборудование и инструменты

  • Активаторы АКБ
  • Инструменты для ремонта
  • Мультитулы
  • Коврики для пайки
  • Весы
  • Контейнеры для хранения, емкости
  • Наборы отверток/инструментов
  • Инструменты для открывания корпусов
  • Пинцеты
  • Кисти, щетки, груши для удаления пыли
  • Держатели, тиски
  • Прочее
  • Бокорезы, кусачки
  • Отвертки
  • Ножи, скальпели, лопатки, напильники
  • Трафареты
  • Инфракрасные паяльные станции и печи
  • Паяльники, термофены
  • Паяльные станции
  • Термовоздушные паяльные станции
  • Чистящие салфетки
  • Маркеры
  • Жала, насадки
  • Антистатические перчатки
  • Спреи, жидкости, очистители
  • Паяльники, фены, нагревательные элементы
  • BGA-паста, флюс, припой
  • Скотч, фольга, клей
  • Разное
  • Станки
  • Формы для дисплея
  • Ультрафиолетовые лампы

.Аксессуары для мобильных устройств

  • USB-кабели, адаптеры (USB, AUX, HDMI)
  • Кабели AUX
  • Переходники и адаптеры
  • Кабели HDMI
  • Кабели USB
  • Кабели MicroUSB
  • USB-хабы
  • Элементы питания
  • Чехлы-аккумуляторы
  • Портативные зарядные устройства (Power Bank)
  • АКБ для мобильных устройств
  • АКБ для квадрокоптеров
  • АКБ для колонок
  • АКБ для радиостанций
  • АКБ для фото и видеокамер
  • Ovleng
  • Smartbuy
  • Remax
  • Perfeo
  • Hoco
  • Earpods
  • VS
  • Moxom
  • AIRPODS
  • VIXION
  • Блоки питания для ноутбуков
  • Зарядные устройства Provoltz (универсальные)
  • Беспроводные зарядные устройства
  • Зарядные устройства LDNIO
  • Зарядные устройства INKAX
  • Зарядные устройства Hoco
  • Зарядные устройства для планшетов
  • Зарядные устройства Remax
  • Зарядные устройства-подставки
  • Зарядные устройства joyroom
  • Разветвители для зарядных устройств
  • Зарядные устройства для Apple, HTC
  • Зарядные устройства (Copy)
  • Зарядные устройства Provoltz
  • Зарядные устройства Voltz
  • Зарядные устройства для ноутбуков
  • Зарядные устройства VIXION
  • Зарядные устройства для элементов питания
  • Зарядные устройства BOROFONE
  • Зарядные устройства для фитнес-браслета
  • Карты памяти
  • USB Flash
  • Органайзер для карт памяти
  • Сумки
  • Чехлы
  • Накладки
  • Бамперы для телефона
Читайте так же:
Мордочки на фото приложение на айфон

.Прочая электроника

  • IP-камеры GreenCam
  • MP3-плееры
  • Wi-Fi адаптеры
  • Видеорегистраторы
  • Камеры
  • Камеры P2P
  • Action камеры
  • IP-камеры
  • Детские фотокамеры
  • Фонари
  • LED лампы
  • LED подсветка для селфи
  • Фитнес-браслеты
  • Детские смарт-часы
  • Настольные часы
Авторизация
Авторизация
Выбор города и магазина
Заказ обратного звонка
Как получить тариф «Грин»

Для получения тарифа «Грин», необходимо зарегистрироваться в розничном магазине как постоянный покупатель, совершить за 1 календарный месяц покупок не менее, чем на 10 000 рублей.

Также предусмотрены индивидуальные скидки для постоянных покупателей и партнеров — 3%, 5%, 7% от тарифа «Грин».

Чтобы получить подробную информацию о тарифах и дополнительных скидках обращайтесь к сотрудникам магазина.

Почему не работает Apple Pay, и что можно предпринять в этой ситуации

Платёжная система Apple Pay позволяет совершать бесконтактную оплату покупок с помощью смартфонов iPhone (начиная с 6-й версии, включая SE First Edition) и смарт-часов Apple Watch. В них встроены модули NFC и чип криптографической защиты, что и позволяет проводить безопасные платёжные операции. Но пользователи нередко сталкиваются с ошибками при совершении оплаты, возникающие по целому ряду причин.

Что делать если не работает Apple Pay

Apple Pay не работает: в чем причина сбоя

Если в телефоне невозможно добавить карту для бесконтактной оплаты в приложении Wallet (Кошелёк), то это означает, что данный iPhone не поддерживает Apple Pay. Доступен только Apple Cash для интернет-покупок. Поддержка NFC (чип, через который и совершается бесконтактная оплата) реализована только в Айфонах начиная с 6-й версии. В 5s, 5, 5c и более старых моделях функция не поддерживается (там оплата работает только через смарт-часы от Эпл).

Apple Pay не работает: в чем причина сбоя

Если же используется совместимый Айфон, но всё равно не работает должным образом Apple Pay, то основных тому причин может быть несколько:

    .
  1. Для оплаты выбрана несовместимая карта, которая не поддерживает Эпл Пей. Функция подключается на стороне банка.
  2. Установлены неправильные настройки времени и даты. В этом случае оплата не срабатывает, так как верифицировать платёжную операцию невозможно.
  3. Установлен джейлбрейк. С целью защиты платёжных данных пользователя работа NFC на «взломанных» устройствах ограничена.
  4. Нехватка свободного места в памяти устройства. Для успешной оплаты требуется наличие хотя бы 8 мегабайт пространства для временных файлов приложения Wallet.
  5. Если перестал работать Apple Pay, но ранее он функционировал нормально, то нелишним будет проверить срок действия карты. Вполне возможно, что она уже заблокирована.
  6. Не работает Touch ID, но в настройках подтверждения операций выбран именно данный метод верификации. Неактуально для iPhone 10, iPhone 11, в которых сканер отпечатка пальцев интегрирован в дисплей.
  7. Если телефон не видит терминал, хотя карты в приложение «Кошелёк» добавить удаётся, то это может указывать на неисправность самого NFC.
  8. Блокировка функции в самом приложении Wallet. Если до этого 5 раз оплата будет совершена неудачно (введён неверный пароль, отпечаток пальца не соответствует владельцу), то Apple на 24 часа ограничивает работу бесконтактной оплаты для защиты платёжных данных.
  9. Аппаратная поломка.
Читайте так же:
Мегафон бонусы на минуты

Точную причину не всегда установить возможно. Поэтому для устранения ошибки можно использовать следующие рекомендации:

  1. Перезагрузить телефон. В своё время на iPhone 6s на iOS 11 это помогало устранить ошибку, возникающую из-за неполадок в самой операционной системе.
  2. Связаться с банком и уточнить, подключены ли их карты к Apple Pay.
  3. Проверить наличие свободного места в памяти смартфона.
  4. Удалить все карты из Эпл Пей и добавить их повторно в Wallet.
  5. Выполнить сброс устройства до заводских настроек.

Ещё нелишним будет проверить, имеются ли какие-нибудь проблемы с картой на стороне банка. Если её, к примеру, не распознаёт банкомат или терминал, то для решения проблемы следует связаться с представителем банка.

Неисправен NFC чип или антенна модуля

Неисправен NFC чип или антенна модуля

Чип NFC и антенна модуля в Айфонах находится сразу под задней крышкой. По отзывам пользователей, падение телефона иногда приводит к тому, что они перестают нормально работать. Это была распространённая причина, почему не работает нормально Apple Pay на iPhone 7 и 6, у которых задняя крышка слишком тонкая и хрупкая.

К сожалению, самостоятельно устранить данную поломку не удастся, единственный правильный вариант – это обращение в авторизованный сервисный центр Эпл. Простая замена NFC не исправит проблему, так как дополнительно потребуется перепрограммировать модуль криптографической защиты. Сделать это в сторонних мастерских невозможно. А вот заменить саму антенну – можно, причём её модуль съёмный и стоит всего 200–300 рублей.

Неисправен NFC чип или антенна модуля

Внешние факторы, мешающие оплате при помощи iPhone

Ещё одна распространенная причина сбоев при бесконтактной оплате – это использование массивных защитных чехлов. Модуль NFC полноценно работает только на расстоянии 1–2 см от считывающего устройства. Данные передаются по радиоканалу на частоте 13,56 МГц. Такие радиоволны легко «задерживаются» металлом в 3 мм или больше. Поэтому от защитных чехлов с металлическими вставками лучше отказаться.

Массивные защитные чехлы

На iPhone 8 это было в своё время актуальной проблемой, так как именно в данной модели задняя крышка одна из самых толстых и массивных. А чехлы лучше приобретать фирменные, хоть и стоят они на порядок дороже.

Итак, причин, по которым не работает Apple Pay и не проходит бесконтактная оплата, может быть несколько. Адекватное решение – это выполнить сброс устройства до заводских настроек. Также необходимо проверить, поддерживает ли банковская карта Эпл Пей. В остальных случаях поможет только обращение в сервисный центр. Если у вас тоже возникали неполадки с бесконтактной оплатой в Apple Pay, поделитесь этим опытом в комментариях. Расскажите, что делать в таких случаях ещё можно, и что помогло именно вам решить проблему.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector