Parus16.ru

Парус №16
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Программа ВТБ банка «Коллекция»

Программа ВТБ банка «Коллекция»

ВТБ – второй по величине банк России. Банк предлагает своим постоянным клиентам дополнительные услуги и бонусные программы. Одна из таких программ – ВТБ коллекция, вход в личный кабинет которой возможен на сайте ВТБ Бонус.

Программа «Коллекция»

Для своих постоянных клиентов многие финансовые организации разрабатывают программы лояльности. ВТБ также ввел бонусную программу «Коллекция».

Активные пользователи карт, во время покупок или проведения операций, например, открытие или пополнение счета, оформлении кредита или ипотеки могут получить дополнительные бонусы. Накопленные баллы можно использовать для покупок товаров и услуг из каталога программы.

Что предлагает программа Коллекция

Клиенты, участвующие в программе «ВТБ Коллекция», могут накапливать бонусные баллы и тратить их на свое усмотрение. С помощью накопленных баллов клиент может:

  • покупать в каталоге программы товары категорий: дом и семья, путешествия, техника, связь;
  • оплачивать перелеты;
  • бронировать отели;
  • заказывать доставку билетов в кино;
  • покупать аудио книги и прочее.

На бонусы можно купить электронные сертификаты крупнейших торговых сетей и дарить их друзьям и близким в виде подарков или пользоваться самому.

Как подключить «Коллекцию»

Подключиться к программе могут лица, пользующиеся картами ВТБ, после регистрации. Зарегистрироваться можно следующими способами:

  1. через официальный сайт;
  2. через банкомат.

Для регистрации в личном кабинете Коллекции через сайт, необходимо:

  • посетить официальную страницу программы, находящуюся по адресу — https://bonus.vtb.ru/account/register;
  • заполнить регистрационную анкету. Если вы регистрируетесь по чьей-нибудь рекомендации и хотите отблагодарить человека, то укажите его номер телефона в анкете. После Вашей успешной регистрации, порекомендовавший программу Коллекция получит на свой счет 150 бонусных баллов.

После заполнения анкеты, ее успешной обработки, в течение суток на телефон поступит сообщение с информацией для входа. С этого момента, начинает работать программа лояльности и начисляться бонусы в личном кабинете программы Коллекция ВТБ.

  • Зарегистрироваться в программе можно через банкоматы или в личном кабинете ВТБ — онлайн. На владельца карты открывается бонусный счет, а на телефон поступает номер карты участника. Теперь клиент может найти и проверить информацию по счету, накопить и потратить накопленные бонусы на свое усмотрение.

Внимание! Карта участника, отличается от обычных банковских тем, что не имеет физического носителя. С ее помощью нельзя снимать наличные средства, а можно только обменять накопленные бонусы на товары и услуги из каталога программы или вознаграждения от партнеров. Номер карты участника необходимо вводить при желании потратить бонусные баллы. Карта не имеет кода CVV и действует 50 лет.

Выпущенные ранее банковские карты, не могут быть присоединены к «Коллекции» через отделения или Call-центр банка. Активировать их можно только через официальный сайт акции Коллекция.

Какие карты участвуют

Не все выпущенные карты могут участвовать в программе «Коллекция». К допущенным относятся:

  • имеющие включенные опции по начислению других бонусов или «Cashback»;
  • выпущенные в рамках реструктуризации кредитов или уже отмененных продуктов банка;
  • «Карманная карта ВТБ»

Внимание! Если Вы владелец нескольких банковских карт банка ВТБ, то достаточно подключить к программе «Коллекция» одну из них, а другие, допущенные к программе, будут активированы автоматически. Бонусы с разных карт суммируются.

Личный кабинет

Клиенты предпочитают проводить финансовые сделки в интернете. Их преимущество в том, что услуги можно оплачивать круглосуточно, находясь где угодно. Главное — выход в интернет.

ВТБ создал для своих клиентов удобный интернет-инструмент — «ВТБ–онлайн». При помощи сервиса можно отслеживать состояние своих счетов и пользоваться дополнительными возможностями.

Регистрация личного кабинета

Для оформления личного кабинета ВТБ, не надо проводить какие-то специальные манипуляции – клиенты при подписании договора автоматически регистрируются в системе.

Логином служит УНК – универсальный номер клиента, он выдается при подписании договора, а также номер уже выпущенной карты. Пароль клиент должен придумать сам, также на этапе заключения договора. Если этого сделано не было, можно воспользоваться временным паролем, который пришлет автоматизированная система.

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет, зайдите на официальный интернет ресурс, находящийся по адресу — https://www.vtb24.ru/. Физическим лицам надо выбирать вкладку — «Частным лицам» в верхнем меню. Дальше нужно:

  • найти красную «кнопку» — «ВТБ-онлайн» и перейти по ней;
  • в окне вписать логин — УНК или номер карты, нажать «далее»;
  • ввести пароль, придуманный вами на этапе оформления.

При отсутствии постоянного пароля, можно воспользоваться временным. Для этого после ввода логина, нажимаем «далее», «Выслать временный пароль». На телефон поступит сообщение с одноразовым паролем.

Читайте так же:
В каком фотошопе лучше рисовать

Восстановление входа

При утере данных для входа в личный кабинет , есть методы их восстановления. На странице входа перейти по ссылке – «восстановление доступа». При переходе автоматизированная система задаст 3 уточняющих вопроса, почему не удается выполнить вход в личный кабинет:

  • в этом случае клиенту предложат ввести логин, далее «продолжить»;
  • на телефон поступит код, его ввести в появившееся окно, а далее придумать новый пароль.

Восстановить входные данные, можно посетив отделение банка или позвонив в службу поддержки по телефонам – +7 (495) 777-24-24, 8 (800) 100-24-24.

Используя голосового помощника, выберите пункт – «Интернет–банк», восстановление логина и пароля.

Мобильное приложение ВТБ

Для расширения всех возможностей сервиса было создано мобильное приложение, которое легко устанавливается на любой гаджет: телефон, планшет. Работает под управлением iOS, Android и Windows Phone. Приложение позволяет:

  • круглосуточно управлять банковскими продуктами;
  • контролировать расходы и поступления;
  • просматривать выписки по операциям;
  • переводить средства;
  • оплачивать связь и услуги ЖКХ;
  • открывать вклады;
  • создавать шаблоны для проведения быстрых, регулярных финансовых операций;
  • оформлять в электронном виде справки, например, для получения виз.

Через приложение, можно находить ближайшие банкоматы банка, получать информацию о курсе валют и производить операции по обмену.

Втб 24 бизнес онлайн

Предприниматели, чьи организации обслуживаются в ВТБ, имеют возможность зарегистрировать отдельный аккаунт в:

  • ВТБ бизнес онлайн;
  • ВТБ банк-клиент.

Чтобы выполнить вход в личный кабинет, понадобится:

  • ввести логин;
  • пароль;
  • электронную подпись.

Для регистрации личного кабинета обратитесь в отделение банка. Чтобы юридическим лицам войти в аккаунт со своего ПК, он должен соответствовать следующим требованиям:

  • операционная система Windows 7 и выше;
  • наличие одного из браузеров: Microsoft Internet Explorer 11; Mozilla Firefox версия 31 – 51; Safari 7; Google Chrome; Opera версии 28 — 34.
  • для ввода электронной подписи необходимо установить плагин — BCO System Cryptographic Plugin.

Объем свободного пространства на жестком диске должен быть не менее 1,5 Г.

Возможности ВТБ онлайн для частных лиц

Сервис предоставляет следующие возможности:

  • оплата услуг в ВТБ-онлайн – можно оплачивать любые услуги и сервисы: связь, ЖКХ, штрафы, налоги и прочее.
  • кредиты и кредитные карты – с помощью сервиса, можно получать информацию по условиям предоставления кредитов;
    • оформить кредит;
    • уточнить график платежей;
    • доступно полное и частичное досрочное погашение ссуды.

    Для обеспечения безопасного использования сервиса, рекомендовано хранить в тайне свои пароли.

    • Не проводите финансовых операций, на сомнительных интернет-ресурсах, не сообщайте никому коды CVV, расположенные на обратной стороне банковской карты.
    • Потеряв телефон, сразу заблокируйте вход в ВТБ – онлайн. Для этого позвоните по номеру горячей линии, который напечатан на обороте карты.
    • Не работайте с сервисом, в ненадежных местах: интернет-кафе, торговых центрах, не входите в личный кабинет чужого ПК.
    • Используйте только лицензионные программы и регулярно обновляйте антивирус на вашем электронном устройстве.

    Блокировка доступа в ВТБ 24 онлайн

    Если не получается войти в личный кабинет и на экране появляется сообщение о превышении лимита попыток входа, подождите полчаса и повторите попытку.

    Если появилось сообщение, что вход в личный кабинет заблокирован, обратитесь в службу поддержки. Разблокировать учетную запись, можно, обратившись в отделение банка.

    Сервис ВТБ Брокер Онлайн

    Инвесторам банк предлагает сервис «ВТБ Брокер». Программа позволяет клиентам, принимать участие в торгах на фондовой бирже, покупать или продавать ценные бумаги, акции, валюту в интернете.

    Чтобы стать участником, нужно

    1. В отделении банка оформить договор на обслуживание на рынке ценных бумаг.
    2. Зарегистрировать личный кабинет на сайте, по адресу – https://broker.vtb.ru/.

    Минимальная сумма для начала работы в ВТБ-Брокер, составляет 50 000 рублей или 1 000 долларов. Компания бесплатно предоставляет необходимое программное обеспечение и аналитику с крупнейших новостных ресурсов занимающихся обзором фондового рынка.

    Вход в личный кабинет

    Введите номер Рамочного договора с ВТБ Капитал Форекс и ваш пароль для входа в личный кабинет.

    Если это ваш первый вход в личный кабинет, вам нужно пройти авторизацию.

    Бесплатно по России

    Для частных лиц

    Предлагаемые к заключению договоры или финансовые инструменты являются высокорискованными и могут привести к потере внесенных денежных средств в полном объеме.
    До совершения сделок следует ознакомиться с рисками, с которыми они связаны.

    ВТБ Капитал Форекс – брэнд ООО ВТБ Форекс, используемый в качестве части бизнеса ВТБ Капитал Инвестиции, единой платформы инвестиционных услуг Группы ВТБ.

    *Услуги на рынке форекс оказывает ООО ВТБ Форекс

    **При подаче распоряжения в рабочий день до 13:00 МСК

    ***ВТБ-Онлайн (web-версия): Оплата услуг/ Другие категории/ Инвестиции/ Пополнение счета Форекс в рублях
    ВТБ-Онлайн (mobile-версия): Платежи/ Другие категории/ Инвестиции/ Пополнение счета Форекс в рублях

    ****Лауреат премии «Финансовая Элита России» (2018, 2019гг.) в номинации «Гран-при: Форекс-дилер года»

    ООО ВТБ Форекс (ВТБ Форекс)Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление деятельности форекс-дилера № 045–13993–020000, выдана 01 сентября 2016 г.
    ВТБ Форекс является членом саморегулируемой организации «Ассоциация форекс-дилеров» (СРО АФД). ВТБ Форекс в своей работе руководствуется Базовыми стандартами, утвержденными Банком России, а также Внутренними стандартами СРО АФД.

    Никакие положения информации или материалов, представленных в документе, не являются и не должны рассматриваться как индивидуальные инвестиционные рекомендации и/или намерение ВТБ Форекс предоставить услуги инвестиционного советника. ВТБ Форекс не могут гарантировать, что финансовые инструменты, продукты и услуги, описанные в настоящем документе, подходят лицам в соответствии с их инвестиционным профилем.
    ВТБ Форекс не несут ответственности за финансовые или иные последствия, которые могут возникнуть в результате принятия Вами решений в отношении финансовых инструментов, продуктов и услуг, представленных в информационных материалах.
    Ни прошлый опыт, ни финансовый успех других лиц не гарантирует и не определяет получение таких же результатов в будущем. Стоимость или доход от любых инвестиций могут изменяться и/или испытывать воздействие изменений обще рыночной конъюнктуры, в том числепроцентных ставок, инвестор может потерять первоначальную инвестиционную сумму.
    ВТБ Форекс настоящим информирует Вас о возможном наличии конфликта интересов при предложении рассматриваемых в документе финансовых инструментов, продуктов и услуг, который может возникать в силу широкой диверсификации видов профессиональной деятельности ВТБ. При урегулировании возникающих конфликтов интересов ВТБ Форекс руководствуются интересами своих клиентов.
    Настоящие материалы предназначены для распространения только на территории Российской Федерации и не предназначены для распространения в других странах, в том числе Великобритании, странах Европейского Союза, США и Сингапуре, а также, хотя и на территории Российской Федерации, гражданам и резидентам указанных стран. ВТБ Форекс не предлагают финансовые услуги и финансовые продукты гражданам и резидентам стран Европейского Союза.
    Любые логотипы, иные чем логотипы ВТБ Форекс, если таковые приведены в настоящей презентации, используются исключительно в информационных целях, не имеют целью введение клиентов в заблуждение о характере и специфике услуг, оказываемых ВТБ Форекс, или получение дополнительного преимущества за счет использования таких логотипов, равно как продвижение товаров или услуг правообладателей таких логотипов, или нанесение ущерба их деловой репутации.
    Термины и положения, приведенные в настоящих материалах, должны толковаться исключительно в контексте соответствующих сделок и операций и/или финансовых инструментов и могут полностью не соответствовать значениям, определенным законодательством РФ или иным применимым законодательством.
    Все права на представленную информацию принадлежат ВТБ Форекс. Данная информация не может воспроизводиться, передаваться или распространяться без предварительного письменного разрешения ВТБ Форекс.

    Данный материал подготовлен специалистами ВТБ Форекс исключительно в информационных целях без каких-либо иных обязательств и не является предложением или рекомендацией ВТБ Форекс. Он не предоставляется в целях принятия какого-либо решения на его основе, не является и не должен рассматриваться в качестве: (i) основания для совершения сделок с какими-либо финансовыми инструментами; (ii) гарантии или обещания будущей эффективности выбранной получателем стратегии и/или доходности от сделок с финансовыми инструментами; (iii) информации, на которую получатель может полагаться в связи с каким-либо контрактом или соглашением; (iv) финансового или инвестиционного совета или консультации.
    Данные и мнения, приведённые в настоящем материале, были получены или разработаны ВТБ Форекс на основании открытых источников. Несмотря на тщательность, с которой готовился настоящий материал, в нем могут содержаться ошибки и неточности. Никто из специалистов или менеджмента ВТБ Форекс не несёт, прямо или косвенно, ответственность и не принимает на себя каких-либо обязательств в отношении надёжности, точности или полноты информации, содержащейся в настоящем материале.
    Мы в прямой форме снимаем с себя ответственность и обязательства в связи с любой информацией, содержащейся в настоящем материале. Любая информация, содержащаяся в настоящем материале, может изменяться в любое время без предварительного уведомления. Ни ВТБ Форекс, ни специалисты или менеджмент ВТБ Форекс не берут на себя обязательств по обновлению, изменению, дополнению настоящего материала или уведомлению читателей в какой-либо форме в том случае, если какой-либо из упомянутых в настоящем материале фактов, мнений, расчётов, прогнозов или оценок изменится, или иным образом утратит актуальность. Помимо этого, следует иметь в виду, что прошлые результаты не являются индикатором будущих результатов.
    Финансовые инструменты и стратегии, обсуждаемые в настоящем материале, необязательно приемлемы для всех лиц, которым следует принимать самостоятельные решения, при необходимости обращаясь к услугам собственных финансовых консультантов и основываясь на собственной финансовой ситуации и конкретных целях. В частности, обращение к независимым консультантам рекомендуется в случае возникновения у заинтересованных лиц любых сомнений относительно пригодности информации и стратегий, в настоящем обзоре, с точки зрения их деловых целей.

    Скачать мобильный банк ВТБ Онлайн на телефон Айфон, Android, Windows

    ВТБ банк – один из крупнейших универсальных коммерческих учреждений России. Для удобства клиентов было разработано приложение для смартфонов, которое можно скачать бесплатно и войти в личный кабинет мобильного банка ВТБ 24.

    С помощью мобильного приложения пользователи могут узнать баланс, перевести деньги или подключить карту. Ниже также рассказано как установить мобильное приложение на телефон Андроид и Айфон и что делать, если мобильный банк ВТБ не работает.

    Скачать мобильный банк ВТБ Онлайн на телефон Айфон, Android, Windows

    Официальное мобильное приложение ВТБ

    Название приложенияВТБ-Онлайн
    РазработчикVTB 24
    Стоимостьбесплатно
    Русская версияесть
    Android OS4.0.3 и выше
    iOSiOS 8.0 или более поздняя версия
    WindowsWindows 10 Mobile, Windows Phone 8.1, Windows Phone 8

    Функции и возможности приложения ВТБ

    Онлайн банкинг ВТБ помогает клиентам:

    • узнать информацию о сумме остатка на карте, его депозите или кредите;
    • осуществить перевод по номеру карты или телефона клиенту своего или иного банка;
    • открыть вклад и воспользоваться разделом «Цели»;
    • произвести операцию по обмену валюты;
    • найти ближайшее отделение ВТБ;
    • прочитать информацию о бонусной системе «Спасибо»;
    • разблокировать или заблокировать счёт.

    Функции и возможности приложения ВТБ

    Как перевести деньги

    Для перевода средств через мобильный банк ВТБ придерживайтесь следующей инструкции:

    1. Нажмите на табло «Операции», а потом в открывшемся разделе на «Универсальный перевод в рублях».
    2. Укажите банковский идентификационный код банка, с которым собираетесь сотрудничать, номер счёта, назначение платежа и сумму.
    3. Кликните на окошко «Подтвердить».

    перевод средств через мобильный банк ВТБ

    Внутренние операции производятся без взимания дополнительных денежных средств, между банками взимается комиссия от 0,5% до 1,6%. Начисляемая сумма всегда по размеру составляет не менее двадцати рублей.

    Как узнать баланс

    Чтобы узнать сумму денежных средств на личном счету, следует выполнить вход в Мобильный банк ВТБ Онлайн. На главной странице высветится карта и ее баланс.

    Команды смс в мобильном банке

    SMS-сервис позволит пользователю быть всегда в курсе изменений политики банка ВТБ. Клиент может включить оповещения по интересующим изменениям в удобное время суток.

    Для подключения через Телебанк от заказчика требуется авторизоваться, зайти в раздел СМС-банкинга, ввести номер телефона, ознакомиться с условиями предоставления услуги, подтвердить подключение отправкой кода на короткий номер.

    Как подключить мобильный банк ВТБ Онлайн

    Для подключения следует посетить ближайшее отделение банка ВТБ с паспортом. Вам предоставят необходимые авторизационные данные: логин (номер действующей карты ВТБ) и пароль (приходит по SMS в момент подключения).

    За консультацией можно обратиться к представителю организации по телефону горячей линии 8 (800) 100-24-24 . Стоимость подключения Мобильного банка ВТБ – бесплатно.

    Для оформления услуги смс-оповещения от ВТБ через Мобильный банк нужно:

    • выполнить вход в приложение;
    • кликнуть в меню на табло «Профиль и пакеты услуг»;
    • нажать на пункт «СМС и E-mail оповещения»;
    • кликнуть на табличку «Подключение» и выбрать карту или счет для списания платы за услугу из выпадающего списка;
    • подтвердить операцию.

    Стоимость подключения услуги зависит от выбранного пакета. Базовое обслуживание является бесплатным. Стоимость активации премиум-функций составляет до 60 рублей в месяц.

    Как подключить мобильный банк ВТБ Онлайн

    Как подключить карту ВТБ к мобильному банку

    После оформления карта и ее счет автоматически высвечивается в Мобильном банке ВТБ. С новой пластиковой картой владельцу в онлайн приложении доступны все те же функции, что и с ранее подключенной.

    Как подключить мобильный банк через банкомат

    Чтобы скачать ВТБ Онлайн на мобильное устройство, следуйте инструкции:

    1. вставить карту в банкомат;
    2. набрать верный пароль;
    3. определиться с видом операции;
    4. обозначить желаемый пакет услуги и выбрать табло подключения;
    5. предоставить номер мобильного телефона, который будет доступен для информирования;
    6. завершить операцию и забрать чек и карту.

    Комиссия взимается с клиентского счёта – стандартного или кредитного при недостатке средств на первом, когда подключается услуга.

    Как отключить мобильный банк ВТБ 24

    После объединения ВТБ и ВТБ 24 все клиенты обслуживаются в рамках единого банкинга ВТБ Онлайн. Предпринимать какие-либо дополнительные шаги, чтобы отключить мобильный банк не требуется. Вы можете удалить старое приложение с устройства и установить новое официальное мобильное приложение с последними обновлениями из фирменного магазина приложений.

    Скачать мобильное приложение бесплатно на телефон Андроид

    Мобильный банк ВТБ доступен к загрузке на различных площадках. Кроме Google Play Market, приложение доступно в альтернативных сервисах: Meizu, Xiaomi, Яндекс и других. Настоятельно рекомендуется не скачивать файлы apk с сомнительных форумов и сайтов. Оптимальным вариантом является установка ВТБ Онлайн из Google Play – в этом случае вы всегда оперативно получаете последние обновления безопасности и новые функции.

    Не могу скачать приложение на Андроид

    К основным проблемам при загрузке можно отнести:

    • неправильно выбранный регион;
    • отсутствие свободного места на смартфоне;
    • неверно выставленные дата и время;
    • несоответствие площадок браузера и самой системы телефона.

    Рекомендуем очистить память мобильного устройства, проверить настройки даты и времени, а затем перезагрузить телефон.

    Скачать приложение ВТБ на Айфон

    Приложение ВТБ Онлайн доступно для любых моделей iPhone с версией операционной системы iOS 8.0 и выше. Пользуйтесь только официальным мобильным клиентов для своей страны. Ссылка на скачивания ВТБ Онлайн для российских пользователей:

    Скачать VTB Online на Windows

    Если Вы используете мобильные устройства под управление Windows Mobile 8/10, то устанавливайте приложение из магазина Windows Store. При этом обновление программного обеспечения происходит автоматически. Вы всегда получаете самые последние и стабильные версии без каких-либо дополнительных действий. Ссылка на скачивание Windows-приложения VTB Online.

    Как скачать программу на компьютер

    Официальной версии для компьютера нет, но приложение доступно для установки через эмулятор. Существует несколько вариантов подобных программ. Самый известный и простой для пользователей – Bluestacks. Это программное обеспечение является бесплатным. Его можно установить на компьютер, ноутбук или планшет под управление десктопной версии Windows.

    Установка через эмулятор Андроид Bluestacks

    Bluestack — системная площадка, с помощью которой можно установить на компьютере приложения Google. Установка через эмулятор повторяет процедуру загрузки приложений через Маркет.

    Клиент Bluestack доступен на официальном сайте. Также на сайте вы найдете необходимую инструкцию, по которой можно установить любое приложение самостоятельно.

    Мобильный банк ВТБ не работает. Что делать?

    Если Вы испытываете сложности со скачиванием, установкой или использованием ВТБ Онлайн, то следует обратиться в техническую поддержку. Кроме того, Вы можете попробовать самостоятельно справиться с наиболее распространенными типами проблем:

    • Почистить кэш. Возможно, клиенту Play Market недостаточно свободного места для загрузки приложения.
    • Некорректная работа роутера или модема. В этом случае достаточно перезапустить устройство.
    • Активность установленного антивируса. Оптимизаторы и программы для очистки системы могут самостоятельно отключать открытие приложения. В этом случае антивирус следует отключить или добавить ВТБ Онлайн в исключения.
    • Ошибка в DNS. Проверьте работает ли сам сайт – поместите в адресную строку следующий IP: 217.14.50.179.

    Бесплатный телефон горячей линии для вопросов пользователей

    Для получения консультации специалиста, а также для оценки работы банка ВТБ пользователь может обратиться по телефону горячей линии 8 (800) 100-24-24. Оператор с готовностью ответит на любые Ваши вопросы и поможет справиться с возникшими техническими неполадками.

    Отзывы о приложении

    Банк ВТБ является одним из ведущих в России. В ходе ежедневной работы представители организации сталкиваются с различными проблемами и вопросами и успешно их решают, что позволяет держать нужный статус на экономическом рынке.

    Сергей Лизин, оставивший свой отзыв на сайте мобильного приложения для системы Apple, не доволен работой площадки, жалуется на отсутствие системы поиска по QR и количество рекламы, которая мешает работать с программой.

    Негативный отзыв о приложении ВТБ

    В следующем отзыве Наталья Г указывает разработчикам на необходимость расположения общей суммы на главной странице, но хвалит за удобство выполнения мелких операций.

    Положительный отзыв о приложении ВТБ Банк

    Еще один пользователь говорит о периодически случающихся сбоях и отсутствии обещанного кэшбэка.

    Плохой отзыв о приложении

    Дмитрий, пользователь приложения на платформе Apple, жалуется на не совсем отлаженную процедуру входа в программу по отпечатку пальца.

    Негативные отзывы о ВТБ онлайн

    Сталкивались ли Вы с проблемами при работе с Мобильный банк ВТБ? Поделитесь в комментариях ниже личными впечатлениями от использования данного приложения. Нам интересно Ваше мнение и возможные предложения по улучшению сервиса.

    Личный кабинет ВТБ 24 коллекция: вход, бонусы, регистрация

    втб коллекция

    Программа «ВТБ Коллекция» представляет собой систему поощрений постоянных клиентов, активно пользующихся услугами банка. Продукт основан по принципу бонусного накопления за совершенные покупки или транзакции с карты ВТБ 24. Потраченные средства конвертируются в баллы по определенному процентному соотношению, после чего возвращаются на счет клиента. По своему усмотрению клиент может обменять бонусы на определенные товары/подарки.

    ВТБ коллекция: подробности программы

    Как мы отметили ранее, каждый пользователь банковской системы ВТБ имеет возможность подключиться к бонусной программе и копить баллы за потраченные денежные средства.

    Что касается процентного соотношения возвращаемых единиц, все зависит от типа используемой карты. Чем престижнее пластик и статус клиента, тем больше баллов ему начисляют:

    • Классика – 0,6 %.
    • Золотая карта – 1 %.
    • Платиновая – 1,2 %.
    • Карта «Привилегия» — 1,3 %.
    • «Прайм» — 1,3 %.
    • Мультикарта – до 4 % в зависимости от характера траты.

    Начисление производится через 3 недели после совершения каждой транзакции, неважно, за что произведен платеж — за покупку или услугу. Банк сотрудничает с огромным количеством партнеров, в число которых входят следующие известные компании/порталы: Кассир.ру, Букинг, Ламода, Аллиэкспресс, Асос, МВидео, Литрес, Летуаль, Мегого, Спортмастер, Лабиринт и многие другие. (С подробным списком партнеров можно ознакомиться, перейдя по вкладке «Партнеры» на официальном сайте «bonus.vtb.ru).

    Фиксированным исключением являются траты за коммунальные услуги и оплата за услуги самого банка – кэшбек здесь не предусмотрен.

    Также можно увеличить количество накоплений за счет участия в акциях и специальных программах банка. Подробности о проводимых акциях отображаются в личном кабинете пользователя. Помимо этого, личный кабинет позволяет каждому клиенту контролировать все операции и поступления на индивидуальный счет, а также манипулировать финансами.

    карта втб

    Личный кабинет ВТБ коллекция: регистрация, вход

    Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету пользователя ВТБ, необходимы индивидуальный логин и пароль. В качестве первого выступает ваш телефонный номер, привязанный к карте банка. Для получения пароля можно обратиться по номеру горячей линии ВТБ (8-800-500-05-24), или же прийти в ближайший филиал банка вашего города. Важно запомнить информацию или записать ее, поскольку она будет нужна вам при каждой авторизации.

    После того, как вы попали в свой личный кабинет, необходимо зарегистрироваться в бонусной программе. Для этого нужно войти на сайт «Bonus.vtb.ru» и отыскать вкладку «регистрация». После перехода на нужную страницу, система потребует заполнить специальные поля персональными данными клиента: ФИО, дату рождения, телефон, электронную почту. Если программу порекомендовал кто-то из ваших знакомых, отблагодарите его дополнительными бонусами, которые поступят на его счет после завершения вашей регистрации. Для этого, помимо индивидуальной информации, укажите номер телефона рекомендателя.

    личный кабинет

    Для завершения манипуляций необходимо принять правила программы, поставив галочку, ввести код с картинки, нажать кнопку «зарегистрироваться». Если форма заполнена без ошибок, система отправит вам смс-сообщение, которое лучше не удалять. В тексте послания будут находиться логин/пароль, с помощью которых осуществляется вход в индивидуальный кабинет программы «ВТБ коллекция».

    Если вы активно пользуетесь банкингом ВТБ-онлайн, активировать учетную запись программы бонусов будет еще проще. Личный кабинет продукта сам пришлет оповещение о том, что вы можете стать участником бонусной программы. После выполнения нескольких шагов вам придет сообщение с номером карты участника. Данный номер понадобится вам для обмена бонусов на подарки.

    Как узнать о количестве накопленных баллов ВТБ 24 коллекция

    Каждый участник программы может уточнить количество накопленных баллов на своем счету в любое время суток. Сделать это можно:

    • В правом верхнем углу личного кабинета на официальном ресурсе программы.
    • Позвонив по номеру горячей линии.
    • Отправив смс-запрос с текстом «balance» на автоматический номер 500.

    Потратить же накопления получится исключительно на портале банка, в любом магазине-партнере, которых очень много. ВТБ позаботился о сотрудничестве с компаниями из различных категорий: бытовая/мобильная техника, дом/семья, путешествия и т.д, поэтому вы сможете приобрести технику, книги, мебель, косметические продукты и многое другое.

    подарки

    Также нельзя не отметить, что для полноценного накопления бонусов должны быть соблюдены некоторые условия:

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector