Parus16.ru

Парус №16
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Телефон Горячей линии ВТБ 24; поддержка клиентов банка

Телефон Горячей линии ВТБ 24 — поддержка клиентов банка

Служба поддержки ВТБ 24 по телефону (для физических и юридических лиц)

ВТБ 24 - телефоны Службы Техподдержки

Если нет возможности совершить визит в банковское отделение, всегда можно решить любые срочные вопросы по телефону. Для этого создана специальная горячая линия, звонок на которую является абсолютно бесплатным.

  • 8 (800) 100-24-24 (бесплатный звонок по России);
  • +7 (495) 777-24-24.

  • 8 (800) 200-77-99 (бесплатный звонок по России);
  • 8 (495) 739-77-99.

Позвонив по номеру горячей линии, можно получить ответы на различные вопросы, по банковским продуктам и обслуживанию.
При желании взять в банке займ, можно узнать бесплатную информацию по требованиям к заемщикам, нюансам использования конкретной программы или карты, размерам процентных ставок и особенностям депозитных и кредитных услуг. Кроме этого, представители техподдержки помогают быстро выйти из затруднительных ситуаций, к примеру, заблокировать счета в случае утраты карточек. Помощь предоставляется круглосуточно.

Как позвонить в банк ВТБ?

Вы можете связаться со специалистами поддержки по бесплатному единому номеру и с помощью других дистанционных каналов, полный перечень которых и адрес для входа в «Личный кабинет» опубликованы в этом разделе. Звоните в горячую линию ВТБ круглосуточно и бесплатно с любого мобильного или городского телефона на номер 8800 100 24 24. Для соединения со специалистом справочной службы «ВТБ24», выберите нужный раздел и следуйте инструкциям или воспользуйтесь голосовым интерактивным меню.

Звонки бесплатны из любых регионов страны, включая крупнейшие города: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул, Владивосток, Ярославль, Иркутск, Тюмень, Махачкала, Хабаровск, Новокузнецк, Оренбург, Кемерово, Рязань, Томск, Астрахань, Пенза, Набережные Челны, Липецк, Тула, Киров, Чебоксары, Калининград, Брянск, Курск, Иваново и других.

Например, для консультации по вопросам кредитов и вкладов банка ВТБ, нажмите в главном меню цифру
, а затем для быстрого соединения с оператором «Горячей линии» банка. Все вызовы на единый номер справочной службы банка 8 800 100 24 24 совершенно бесплатны для вызывающей стороны, при нахождении в любом регионе России, с мобильных и стационарных телефонов зарегистрированных в РФ. Не смогли дозвониться в «Горячую линию» банка «ВТБ 24»?

Короткий номер для звонков с мобильных МТС, Билайн, Мегафон и Теле2: 1000

Телефоны горячей линии ВТБ 24

Телефон горячей линии ВТБ 24 (поддержка клиентов банка) различается для разных направлений:

  1. Клиенты из Москвы и ее области могут получить доступ к службе техподдержки по номеру +7 (495) 777-24-24. Тарификация этих звонков будет осуществляться, исходя из условий используемого клиентом оператора.
  2. Воспользоваться круглосуточными линиями 8-800-700-24-24 или 8 (800) 100-24-24 смогут как частные лица, так и предприниматели. Звонки на них с любых стационарных и мобильных телефонов в пределах страны являются бесплатными.
  3. В качестве дополнительного номера, который можно использовать при возникновении неполадок с работой «Телебанка», можно использовать +7 (495) 771-78-24. Тарификация по нему осуществляется для клиентов из Москвы и ее области, а для жителей других регионов оплата не предусматривается.

Клавиши быстрого доступа на номере поддержки

Обращения по номерам техподдержки могут осуществляться по самым разным темам. Для того, чтобы в момент звонка облегчить данную процедуру, можно с помощью телефона набрать определенную цифровую комбинацию. В результате этого, они будут сразу же перенаправлены в соответствующий раздел меню.

Клавиши быстрого доступа в ВТБ 24

В целях ускоренной связи с представителем техподдержки, нужно набрать на клавиатуре цифру «0». В меню горячей линии предусматриваются различные разделы, в которые можно перейти, набрав определенные цифры.

Функции клавиш:

  • 0 — используется в целях ускоренной блокировки счета при утрате или краже карты (потребуется указание сведений из паспорта клиента и его кодовое слово);
  • 1 — позволяет получить информацию о состоянии карточного и кредитного счетов;
  • 2 — предназначена для решения вопросов по жилищному кредитованию;
  • 3 — перенаправляет клиентов в справочник главных продуктов данного банка;
  • 4 — помогает получить сведения о местонахождении ближайших банкоматов и отделений;
  • 5 — в этом разделе доступна информация о таких банковских предложениях, как активы, страховые и пенсионные программы, акции и др.;
  • 7 — предоставляется возможность получения консультации по доступным займам и подача заявки на их использование.

В результате нажатия на кнопку «0», из любого раздела можно достаточно быстро соединиться с представителем контактного центра. Для тех клиентов, которые не хотят или не имеют возможности использовать данный вариант общения, обеспечивается связь с представителями организации онлайн-способом.

Читайте так же:
Можно ли скрыть человека в инстаграме

Номера горячей линии

В зависимости от интересующего вопроса и местонахождения абонента можно использовать для связи с банком разные номера.

Для физических лиц

Банк предоставляет возможность для частных клиентов бесплатно связаться с горячей линией, по телефону 8-800-100-24-24, звонок на указанный номер будет бесплатным любому гражданину вне зависимости от города его пребывания (условие действует только по территории России).

Чтобы дозвониться в банк из-за рубежа или если у клиента не поддерживаются звонки на номера формата 8-800, то на такой случай предусмотрен номер в Московском формате +7 (497)-777-24-24.

Такой вызов платный и тарифицируется согласно стоимости услуг у мобильного оператора.

Для юридических лиц

Банк разделяет частный и корпоративный бизнес. Поэтому, заботясь о безупречном и быстром обслуживании клиентов, для юридических лиц была выделена отдельная горячая линия с номером 8-800-707-24-24, а также для тех, кому не подходит номер в формате 8-800, установлен телефон +7 (495)-925-80-00.

Техподдержка

Для решения технических вопросов и сложностей в работе программных комплексов, клиенты могут звонить непосредственно техподдержке, где получить квалифицированную помощь можно значительно быстрее, чем на обычном номере горячей линии.

Для того, чтобы связаться с техническими специалистами банка, необходимо позвонить по номеру +7 (495)-771-78-24 или следует позвонить на общий номер горячей линии и просить соединить с нужным отделом.

Телефон горячей линии ВТБ для предпринимателей

Кредитная организация не предусмотрела выделенный контактный центр для корпоративных клиентов. Поэтому юридические лица пользуются основной горячей линией 8-800-200-77-99 наравне с остальными банковскими клиентами. Благодаря многоканальной структуре контактного центра операторы незамедлительно поднимают трубку. Обычно ожидание ответа занимает несколько секунд.

Номер «Горячей Линии» для звонков из-за границы и международного роуминга:

+7 495 771 78 24

Обратите внимание, что вызовы на единый номер «Горячей линии» +7 495 771 78 24 оплачиваются по тарифам вашего местного оператора связи. При звонках на этот номер из-за границы стоимость минуты разговора с Россией может быть ощутимо выше, чем при нахождении внутри страны. Уточняйте актуальные тарифы у своего оператора связи перед отъездом за границу.

Для экстренной блокировки утраченной банковской кредитной карты — созвонитесь с банком по номеру телефона 88001002424 и нажмите цифру в тональном режиме сразу после соединения. Обращения в службу безопасности принимаются операторами колл-центра банка. Будьте готовы предоставить свои паспортные данные. Вы можете связаться с поддержкой кредитной организации круглосуточно.

Какие вопросы можно решить при звонке на горячую линию

Дозвонившись по телефону горячей линии, клиент может получить информацию по всем интересующим вопросам от оператора, а также следуя подсказкам голосового меню получить информацию от автоматической системы.

Совершив звонок, клиент может:

  • узнать информацию о наличии и размере задолженности по кредитам;
  • заполнить онлайн-заявку на получение заемных средств от банка;
  • заказать кредитную карту любого уровня;
  • получить консультации по вопросам валютообменных операций;
  • уточнить информацию об остатке по карте;
  • запросить изменение графика выплат по договору займа;
  • на телефонной линии для корпоративных клиентов можно получить подробную консультацию о сервисах и продуктах для юридических лиц;
  • заблокировать или разблокировать пластиковую карту;
  • ВИП-клиенты могут заказать консьерж-сервис, аренду авто, отель, авиабилеты;
  • оставить жалобу или благодарность по поводу обслуживания компании;
  • записаться на встречу к специалисту по кредитованию.

Если не использовать голосовое меню, система после завершения приветствия, переведет разговор на свободного оператора колл-центра, который сможет предоставить консультацию как по любому указанному в меню вопросу, так и по нестандартным проблемам.

Альтернативные каналы связи с банком

В качестве альтернативного канала связи с банком можно воспользоваться одним из предложенных способов на сайте компании:

  • Оставить вопрос через раздел «Забота о клиентах», в котором потребуется указать свои контактные данные, задать возникший вопрос или описать проблему;
  • Через ту же службу на сайте, размещаются отзывы о работе подразделений банка;
  • Заказать обратный звонок;
  • Написать письмо на общий адрес электронной почты;
  • Связаться с онлайн-консультантом компании;
  • Заказать услуги или продукты, а также заполнить заявку на кредит можно через мобильное приложение или «Личный кабинет» на сайте банка.

Перечень бесплатных услуг горячей линии

Сотрудник кредитной организации при звонке на номер 8-800-100-24-24 может предоставить следующие сведения:

  • получить оперативную информацию по продуктовой линейке банка, по предоставляемым услугам;
  • узнать, как можно открыть вклад и оформить кредит и какие документы для этого понадобятся;
  • оформить кредитную карту;
  • оставить заявку на оформление кредита наличными;
  • выяснить остаток задолженности как по кредитной карте, так и по кредиту наличными;
  • уточнить, в каком размере и в какую дату должна быть внесена очередная оплата по наличному кредиту или кредитной карте;
  • выяснить, какой лимит собственных денежных средств находится на дебетовой карте;
  • подключить услугу ВТБ 24-Онлайн;
  • сделать заявку на подтверждение или опровержение операций, выполненных через онлайн-банкинг;
  • получить необходимую информацию по текущему курсу валют, а также по условиям обмена, продажи и покупки.
Читайте так же:
Можно ли ставить принтер на подоконник

По номеру горячей линии 8800 100-24-24 также можно оперативно заблокировать потерянную или украденную банковскую карту.

Для индивидуальных предпринимателей, дозвонившихся по номеру 8-800-100-24-24 за уточнением того или иного вопроса, доступна консультация по темам открытия и ведения расчетного счета для бизнеса, а также возможности подключения к нему услуги «Банк-клиент онлайн».

Телефон колл-центра банка позволяет в случае потери или кражи карты (как дебетовой, так и кредитной) обратиться с просьбой о ее оперативной блокировки для защиты собственных денежных средств от кражи.

Специалист колл-центра перед совершением любых операций должен провести процедуру идентификации клиента. Для этого ему будет задан ряд вопросов, включающих такие сведения о персональных данных, как ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, кодовое слово, информация по картам.

Поддержка по вопросам сервиса ВТБ 24 «Телебанк»

По вопросам, связанным с системой «Телебанка», можно звонить на номер +7 (495) 771-78-24 или в клиентскую службу 8 (800) 100-24-24 (бесплатно по территории РФ). Предлагаемые банком системы дистанционного обслуживания предложены для уточнения различной информации о банковских услугах организациями, представителями МСБ, частными лицами.к содержанию ↑

Какую информацию можно получить в техподдержке «Телебанка»

Телефоны Службы Техподдержки ВТБ 24 могут быстро предоставить поддержку пользователям с помощью «Телебанка».
Выгодные возможности системы:

  • оплата различных счетов;
  • подача заявок о кредитовании;
  • перечисление денежных средств;
  • контроль за состоянием личных счетов.

Телебанк от ВТБ 24

Получить онлайн-поддержку можно с помощью «Телебанка», подробные сведения о котором можно узнать на сайте.Если долго не получается соединиться с техподдержкой, можно оставить заявку, после чего представитель организации выйдет на связь в установленный промежуток времени. Потребуется указать в специальном формуляре: личные сведения, телефонный номер и время для звонка. Юридические лица смогут воспользоваться онлайн-сервером, где для них обеспечивается специальная поддержка представителей банка.к содержанию ↑

Заключение

Группа ВТБ делает все возможное, чтобы пользование номером 8-800-100-24-24 было максимально удобным и оперативным. Для этого в штате банка трудится большое число специалистов, готовых круглосуточно помочь в решении возникшей проблемы и ответить на любые вопросы, касающиеся продуктов и услуг банка, а также текущего обслуживания. Звонок на этот номер бесплатный из любого уголка России.

Как зарегистрировать в личном кабинете банка «ВТБ». Его функциональные возможности

Как зарегистрировать в личном кабинете банка «ВТБ». Его функциональные возможности

Практически все банковские учреждения позволяют клиентам выполнять необходимые финансовые операции в режиме онлайн. Для этого они разрабатывают и внедряют мобильные приложения, предоставляют возможность ведения личного кабинета на официальном сайте. Банк «ВТБ» не стал исключением. Каждый клиент может зарегистрироваться в личном кабинете. Что для этого нужно?

Вход в личный кабинет

Для того чтобы воспользоваться онлайн банком ВТБ, требуется устройство (персональный компьютер, ноутбук, смартфон или планшет), интернет и современный браузер. Далее, в адресную строку браузера задаём:

и оказываемся непосредственно в самом интернет банкинге:

blank

Внимание! Во избежании мошенничества, перед тем как вводить пароль, обращайте внимание, на точный адрес личного кабинете в адресной строке браузера, он в точности должен начинаться с https://online.vtb.ru:

blank

Где взять логин и пароль для входа? Регистрация в личном кабинете

Есть два способа. Первый – обратиться в отделение банка. Менеджер по обслуживанию клиентов поможет выполнить все операции. При обращении нужно предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

blank

Второй способ – регистрация на сайте «ВТБ» (вернее сказать, восстановить доступ, так как при заключении договора на обслуживание, вероятнее всего вас уже подключили к интернет банку, а пароль выл вам выслан по SMS).

Затем выполнить следующие действия:

  • перейти в пункт «восстановление доступа» ;blank
  • далее выбрать пункт «Не помню свой пароль» ;
  • после указать свой номер УНК;blank
  • временный пароль придёт вам по SMS, после чего вам необходимо будет задать постоянный пароль входа.

В качестве номера УНК можно указать либо номер вашей пластиковой карты ВТБ, либо сам номер УНК (уникальный номер клиента), он находится в договоре:

blank

После введения информации система предложит задать логин пользователя и пароль для входа в личный кабинет. Далее, необходимо ввести секретный вопрос и ответ на него. Это потребуется для подтверждения личности клиента при решении спорных вопросов.

Читайте так же:
Госуслуги вход по снилсу и паролю

Затем надо указать адрес электронной почты. На него придет сообщение со ссылкой подтверждения регистрации. Нужно открыть эту ссылку и выполнить действия согласно представленной инструкции. Клиент должен установить аватар – фото крупного плана. По нему сотрудник банка сможет распознавать клиента в случае необходимости.

Соблюдайте меры безопасности. Не авторизуйтесь в личном кабинете с чужих устройств. Никому не передавайте данные о логине и пароле.

После успешной регистрации клиент может пользоваться личным кабинетом. Если пароль или логин от него были утрачены, их можно восстановить.

Блокировка и восстановление доступа

При входе в личный кабинет система запрашивает логин и пароль. Это мера безопасности, которую должен соблюдать каждый клиент. Она защищает от несанкционированного проникновения в кабинет и доступа к счетам. Если клиент несколько раз вводит неверный пароль, система блокирует вход на полчаса. После того, как этот временной промежуток прошел, можно снова пытаться войти.

Если у клиента не получается зайти в личный кабинет, ему нужно обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии.

Процесс восстановление ничем не отличается от процесса регистрации, который был нами описан ранее. Для восстановления пароля необходимо выполнить несколько простых действий:

  • в форме для введения пароля нажать на пункт «Забыли пароль» ;
  • в открывшемся окне ввести логин пользователя и код, указанный на картинке;
  • нажать на кнопку «Продолжить» .

После этого на телефон, который указан при регистрации, придет СМС-сообщение с временным паролем. Его нужно указать при входе в личный кабинет, а затем изменить.

Услуги, которыми можно пользоваться в личном кабинете «ВТБ-24»

Работа в личном кабинете значительно экономит время. В нем можно проводить оплату коммунальных услуг, открывать вклады, пополнять карты, оплачивать услуги связи, заказывать выписки и выполнять другие операции.

Меню сайта содержит несколько вкладок:

  • Оплата услуг;
  • Переводы;
  • Счета и карты;
  • Обмен валюты;
  • Сбережения;
  • Кредиты и другие пункты.

В разделе меню «Оплата услуг» можно проводить оплату платежей, создавать шаблоны, получать информацию о ранее проведенных платежах. В разделе «Переводы» клиенты совершают перечисления между своими счетами или на счета клиентов банка «ВТБ». Раздел «Кредиты» предназначен для получения информации о действующих кредитах, а также для подачи заявки на оформление займа. В разделе «Сбережения» указана информация об открытых вкладах. Также в нем можно открыть новый вклад, предварительно выбрав необходимую программу.

Стоит отметить, интерфейс личного кабинета интуитивно понятен. В каждом разделе меню указана краткая инструкция: какими услугами может воспользоваться клиент, как провести операции. Благодаря личному кабинету «ВТБ-24» каждый желающий может контролировать состояние своих счетов, пополнять карты, выполнять переводы и оплачивать услуги, не приходя в отделение банка.

ВТБ 24 онлайн, вход в личный кабинет, войти в интернет банкинг ВТБ Онлайн

ВТБ 24 онлайн: вход в личный кабинет

ВТБ 24 онлайн — сервис одного из крупных банков Российской Федерации ВТБ24. На 99% принадлежит ВнешТоргБанку, банк занимается розничными операциями, кредитованием физических лиц, а также малого и среднего бизнеса. ВТБ24 имеет розничную сеть с более чем 1000 отделений по территории Российской Федерации.

ВТБ 24 Онлайн — вход в личный кабинет

ВТБ 24 Онлайн - вход в личный кабинет

Для того, чтобы воспользоваться интернет-банком, необходимо перейти на официальный сайт ВТБ по адресу https://www.vtb.ru и в правом верхнем углу нажать на кнопку «ВТБ-Онлайн». Также вы можете напрямую зайти на страницу входа в личный кабинет по ссылке https://online.vtb.ru. На открывшейся странице от вас потребуется указать свой логин и пароль. В роли логина выступает ваш номер карты или УНК (уникальный номер клиента).

После ввода реквизитов от ВТБ Онлайн следует нажать на кнопку войти, после чего подтвердить вход кодом из SMS.

Онлайн банк ВТБ24, вход в кабинет для физических лиц

Чтоб подключиться к системе ВТБ24-Онлайн вам нужно посетить любой филиал банка. Для оформления подключения онлайн банкинга при себе нужно иметь документы, удостоверяющий личность. Оформление подключения к ВТБ24-Онлайн бесплатное!

Все пользователи интернет банка ВТБ Онлайн, могут в любое время и в любом месте где есть доступ к интернету осуществлять любые платежи и операции со своими банковскими счетами. Пользование кабинетом упрощает все процедуры связанные с переводом средств, мониторингом остатков, погашением кредитов, открытием вкладов.

Интерфейс кабинета интуитивно понятен пользователю и позволяет быстро разобраться в продуктовой линейке банка. Настройки кабинета позволяют выбрать определенные настройки уведомлений индивидуально для каждого клиента банка. Кабинет оснащен разделом «Новости» в котором пользователи кабинета могут узнать про все акции и сообщения присылаемые банком. Из кабинета можно сделать звонок сотрудникам банка и проконсультироваться по интересующимся вопросам которые касаются работы кабинета.
Для тех кто впервые зарегистрировался в кабинете есть отдельный раздел «Обзор ВТБ Онлайн», который поможет разобраться новичку в специфике работы кабинета.

Читайте так же:
Майл диск 100 гб как получить

ВТБ 24 личный кабинет, обзор

ВТБ-24 личный кабинет, возможности онлайн кабинета

  • оплата коммунальных услуг, сотовой связи, интернета, междугородних переговоров, спутникового ТВ, налогов и штрафов ГИБДД;
  • перевод средств без ограничений между своими счетами и картами и выплатой на другие типы счетов;
  • переводы любым клиентам втб24;
  • онлайн обмен валюты;
  • открытие вкладов;
  • погашение кредитов;
  • контроль остатков на счетах;
  • формирование выписки по своим счетам;
  • оформление страховки;
  • покупка ценных бумаг на фондовой бирже;
  • контроль за остатками с помощью смс и имейл;
  • покупка драгоценных металлов онлайн прямо из личного кабинета втб-24.

открытие вкладов через кабинет vtb24

В своем кабинете ВТБ онлайн пользователи имеют полную возможность управлять своими счетами, банковскими картами, осуществлять операции между своими счетами и для взаимодействия с другими счетами как интернет сервиса ВТБ24 так и других банков и финансовых организаций.

Мобильное приложение Токен ВТБ 24 онлайн

Токен ВТБ24-Онлайн это мобильное приложение, для генерации паролей для того, чтоб входить в систему ВТБ24-Онлай, а также для подтверждения и осуществления операций в личном кабинете. Токен удобен и прост в использовании, установка занимает несколько минут и не требует посещения банка, а осуществляется клиентом самостоятельно. Токен работает в режиме офф-лайн, тоесть без мобильной или интернет связи.
Обязательно устанавливайте приложения из официального магазина — AppStore, Google Play или Windows Store!

Клиент-банк онлайн ВТБ24: вход в личный кабинет

Блокировка доступа в ВТБ 24 Онлайн

Блокировка входа в онлайн кабинет

Если вы превысите лимит попыток по авторизации в личном кабинете втб 24 онлайн, система автоматически заблокирует вас на 30 минут. После этого вы сможете снова повторить попытку.

Если будет превышен повторный лимит попыток авторизации доступ в ВТБ Онлайн может быть заблокирован. В таком случае рекомендуем обратиться в техническую службу поддержки.

Открыть счет для юридического лица в ВТБ

Расчетный счет в банке является обязательным условием работы любого успешного предприятия или организации. Юридическое лицо – это бизнес, зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ. Государство требует от коммерческих и некоммерческих организаций производить уплату налогов, переводить зарплату сотрудникам и осуществлять другие финансовые операции по безналичному расчету. Банк ВТБ предлагает оптимальные варианты открытия счета для юридического лица.

Как открыть расчетный счет

Чтобы открыть счет, индивидуальному предпринимателю или руководителю необходимо обратиться в филиал ВТБ с соответствующим заявлением и пакетом необходимых документов. Рассмотрение заявки и вынесение решения по ней происходит в предусмотренные законом сроки и в соответствии с внутренними правилами банка.

Необходимые документы

Внимание! Для подготовки документов для регистрации ООО и открытия расчетного счета, рекомендуем воспользоваться бесплатной помощью специалистов банка Тинькофф. Оставить заявку можно на официальном сайте.

https://www.tinkoff.ru/

Для открытия счета юридического лица в банке ВТБ предпринимателю нужно предоставить пакет документов, в который входят:

  • Заявление на открытие счета — обязательно с подписью руководителя предприятия с указанием должности или подпись доверенного лица.
  • Договор на открытие банковского счета — заполняется в банке при оформлении документов, в двух экземплярах. При открытии спецсчета для юридических лиц в ВТБ путем присоединения клиента к ОПУТ в рамках рассчетно-кассового обслуживания двусторонний договор не подписывается.
  • Анкета юридического лица — заполняется клиентом или операционистом при обращении за услугой, состоит из двух частей (клиентская и служебная).
  • Анкета физического лица — заполняется отдельно на каждого представителя бизнеса.
  • Свидетельство о государственной регистрации — это правило действует для юридических лиц, зарегистрировавших свою деятельность после 1 июля 2002 года.
  • Свидетельство о внесении записи в ЕГРЮЛ — для предприятий, зарегистрированных после 1 июля 2002 года.
  • Свидетельство о постановке на учет в Федеральной налоговой службе.
  • Учредительные документы — Устав и учредительный договор (если есть).
  • Выписка из ЕГРЮЛ – предоставляется в случае, когда банк не может получить корректные сведения на сайте ФНС.
  • Карточка с образцами подписей — заверяется сотрудником ВТБ или нотариально.
  • Заявление об определении сочетания подписей.
  • Документ, подтверждающий полномочия руководителя организации — протокол решения органа управления, который может назначать руководителей, или трудовой договор/контракт. Должность этого лица в документе должна совпадать с должностью, указанной в Уставе клиента.
  • Приказы и распоряжения, наделяющие правом подписи банковских документов третье лицо (при их наличии).
  • Лицензии, дающие право компании на осуществление деятельности на территории РФ.
  • Уведомление об учете в Статрегистре Росстата.
  • Документ, удостоверяющий личность представителя клиента (паспорт).

Договор на открытие банковского счета — заполняется в банке при оформлении документов, в двух экземплярах. При открытии спецсчета для юридических лиц в ВТБ путем присоединения клиента к ОПУТ в рамках рассчетно-кассового обслуживания двусторонний договор не подписывается.

В банк предоставляются оригиналы документов или их нотариально заверенные копии.

Читайте так же:
Можно ли закрыть пожарный люк на балконе

Подача заявки и сроки рассмотрения

Заявку на открытие счета для юридических лиц в ВТБ 24 может подать лично руководитель бизнеса или его представитель. Во втором случае необходимо оформить и заверить у нотариуса доверенность на все действия, связанные с данной процедурой.

Открыть счет для юридического лица в ВТБ

Сроки рассмотрения обращения в банк зависят от конкретной ситуации:

  • Обращения, не требующие дополнительного расследования — до 10 рабочих дней.
  • Обращения, по которым нужна дополнительная проверка — до 20 рабочих дней.

В среднем, процедура занимает 2-3 дня, но при желании клиент может воспользоваться услугой экспресс-открытия. В этом случае вопрос будет решен в течение 4 часов, стоимость услуги составляет 2000 руб.

Обслуживание юридических лиц

Приняв решение открыть счет в ВТБ для юридического лица, следует изучить специальные условия для бизнеса и особенности рассчетно-кассового обслуживания. Банк предлагает различные пакеты с набором услуг в соответствии с деятельностью, которую ведет организация.

Тарифы

Стоимость РКО зависит от выбранного пакета, в таблице указаны тарифы на обслуживание в пересчете на месяц:

ТарифСтоимость пакета (руб)Переводы
(в рублях)
Пополнение (наличными)Платежи в бюджетОбслуживание онлайн и мобильного банка
Бизнес-старт1200Бесплатно до 5 транзакцийБез комиссии до 50000Без комиссииБез комиссии
Бизнес-касса2200Бесплатно до 25 транзакцийБез комиссии до 250000Без комиссииБез комиссии
Бизнес-онлайн3200Бесплатно до 100 транзакцийКомиссия 0,25% (минимальная сумма пополнения 150000)Без комиссииБез комиссии

С 1 июля 2019 года ВТБ 24 предлагает открыть счет для юридических лиц и воспользоваться новыми пакетами услуг:

  • ВЭД — стоимость обслуживания 8200 руб/мес.
  • Все включено — стоимость обслуживания 11000 руб/мес.

Предприниматель при оформлении договора выбирает пакет услуг, максимально отвечающий условиям работы его бизнеса.

Услуги для бизнеса

Банк оказывает поддержку представителям бизнес-сферы и предлагает пакет услуг в соответствии со статусом организации.

Открыть счет для юридического лица в ВТБ

Вновь открывшиеся предприятия могут использовать следующие возможности:

  • бесплатную регистрацию бизнеса;
  • дистанционные сервисы;
  • готовый зарплатный проект;
  • эквайринг;
  • бизнес-коннект;
  • спецсчет участника закупок;
  • льготное РКО.

Действующий бизнес может воспользоваться услугами:

  • кредиты на выгодных условиях;
  • бизнес-карты;
  • депозиты;
  • ВЭД;
  • эквайринг;
  • зарплатный проект;
  • дистанционные сервисы;
  • спецсчет участника закупок;
  • льготное РКО.

Клиентам ВТБ 24 гарантированы консультации и профессиональная поддержка от сотрудников банка.

Преимущества и недостатки

Для повышения конкурентоспособности банк постоянно работает над качеством услуг, предоставляемых бизнес-предприятиям. Основными преимуществами открытия счета в ВТБ для юридических лиц является:

  • бесплатный интернет-банк и мобильное приложение;
  • регистрация фирмы бесплатно и без обращения в налоговую службу;
  • дополнительные услуги для ведения бизнеса;
  • скидка на приобретение онлайн-касс;
  • специальные гарантии для участников государственных закупок;
  • бесплатное открытие счета;
  • удобная сеть филиалов и банкоматов;
  • регулярные акции;
  • широкий выбор кредитных предложений.

К минусам работы с ВТБ 24 можно отнести комиссию за операции с наличными средствами, повышенные тарифы на РКО для ЮЛ и невозможность использования счета в личных целях. Все операции отслеживаются ФНС, и средства могут быть заблокированы при нарушении условий договора.

Внимание! Для быстрого открытия расчетного счета рекомендуем воспользоваться услугами ЛОКО-Банка. Открытие счета за 15 минут, стоимость ежемесячного обслуживания от 0 руб. Отправьте заявку на официальном сайте банка и специалист свяжется с вами в ближайшее время.

https://www.lockobank.ru/

Возможные причины отказа в открытии счета

При рассмотрении конкретной заявки на открытие счета сотрудники банка ВТБ действуют в соответствии с законодательной базой и рекомендациями Центробанка. Основными причинами отказа служат:

  • недоверие службы безопасности к директору фирмы (причастность к уголовным делам, наличие судебных производств, недееспособность данного лица и так далее);
  • фиктивный адрес регистрации предприятия;
  • ошибки в оформлении документов при регистрации фирмы;
  • арест существующего р/с компании в другом банке.

Если у представителей банка возникают сомнения в законности действий со стороны юридического лица, ВТБ 24 может отказать предприятию в открытии счета без объяснения причин.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector