Parus16.ru

Парус №16
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить исчезнувший звук на компьютере

Как восстановить исчезнувший звук на компьютере

Неполадки со звуком на ноутбуке или компьютере на базе ОС Windows – распространенная проблема, возникает по разным причинам. Какие ситуации приводят к пропаже звука на Windows 7 или на другой версии, и главное – что предпринять в подобной ситуации – рассмотрим в сегодняшнем руководстве.

Причины, приводящие к неполадкам

Звук на ноутбуке или настольном ПК с Виндовс 7, 8.1 и 10 исчезает чаще всего из-за таких причин:

  • поломка внешних колонок или наушников;
  • отключение аудио в настройках системы;
  • отсутствие драйвера на звуковую карту;
  • нет нужных кодеков для видео или аудио;
  • неверные настройки в BIOS;
  • наличие вредоносного ПО.

Рассмотрим каждую ситуацию отдельно и шаги, которые предпринимаются для восстановления звука компьютера.

Неполадки с наушниками или колонками

Первое действие после пропажи звука в компьютере – проверить работоспособность обеспечивающих вывод аудиоданных колонок или наушников . Для этого их подключают к другому звуковому источнику или заменяют кабель – проблема бывает и в нем.

Полностью исправные колонки могут просто быть подключены к не тому входу, поскольку на настольном компьютере на задней панели их не менее трех, и проблема кроется в этом.

В случае долгого использования техники выходы сильно изнашиваются, и контакт между ним и штекером пропадает, помогает в этом случае отключение и повторное включение штекера. При сильном износе потребуется замена этого порта. Крепится он прямо к материнской плате, так что сделать это могут специалисты.

Аудиоразъемы

Вход для колонок всегда зеленый

Иногда причина отсутствия воспроизведения аудио – в выключенных колонках или же в уменьшении громкости к минимуму – все это тоже необходимо проверить, когда на настольном компе или ноутбуке с внешними динамиками возникает эта проблема.

Проверка звука в настройках

Если с устройством воспроизведения все нормально, но восстановить звук на компьютере это не помогло, дальнейшее решение проблемы – проверка соответствующих настроек ПК, поскольку в параметрах Windows громкость может быть убавлена к минимуму или полностью отключена. Рассмотрим такой процесс на примере ОС 7 версии, на 8 и 10 действия аналогичные:

  • открыть панель управления и перейти в раздел с аудиоустройствами, далее – вкладка «Звуки»;
  • в открывшемся окне отображаются подключенные звуковые приборы – выбрать динамики и открыть их свойства;
  • в новом окне среди настроек обратить внимание на два параметра – присутствуют ли драйвера для аудиоустройства и включено ли оно;
  • перейти на вкладку «Уровни» и проверить громкость, установить не менее чем на 80-90%, в дальнейшем отрегулировать;
  • на вкладке «Дополнительно» расположена специальная кнопка для проигрывания аудиосигнала – при нажатии воспроизводится мелодия, если ее неслышно – сохранить настройки и перейти к следующему пункту;
  • рядом с часами в правом нижнем углу расположен регулятор громкости, на всякий случай проверить и его.

Панель управления

Параметры воспроизведения аудио настраиваются в панели управления

Проверка драйверов

Следующая причина пропажи звука на ноуте или компьютере – проблема с драйвером аудиоадаптера. Если предыдущие способы не привели к ожидаемому результату – выполнить проверку драйверов.

Зайти в диспетчер устройств – открыть панель управления, далее – вкладка «Оборудование и звук». Там перейти на «Звуковые, игровые и видео устройства», в списке устройств будет аудио карта.

Бывает 2 ситуации:

  • устройство отображается, но возле него горит желтый или красный восклицательный знак –драйвер отсутствует или установлен неправильно, для решения проблемы скачать подходящую версию программы и установить ее вместо проблемной;
  • звуковая карта не отображается в списке устройств, хотя и подключена – причины этому могут быть разные: неисправность устройства, его неправильное подключение и так далее. Для начала следует почистить компьютер от пыли, продуть слоты.
Читайте так же:
Графический процессор intel iris plus graphics 640

Чтобы вернуть звук, нужно обновить драйвера или установить другую их версию – более новую или даже старую, поскольку бывают случаи, когда в системе возникают конфликты между программами разных устройств.

Драйвер Realtek

Для пользователей, на компьютере которых установлен аудиоадаптер Realtek (он встречается наиболее часто), рекомендуется использовать дополнительную фирменную утилиту – Realtek High Definition Audio Driver, что во многих случаях решает неполадки.

Утилита для Realtek

Для аудиоадаптеров Realtek есть специальная утилита

В результате установки с регулятором громкости на панели задач появится новый значок – свидетельство того, что программа работает.

Проверка служб

На операционной системе Windows звук пропадает из-за сбоев в работе служб. Поэтому важно проверить, что с ними все нормально. Быстрый способ это сделать – нажать сочетание клавиш WIN+R и в строку поиска ввести services.msc. В результате откроется окно со списком служб, где найти Windows Audio, и обратить внимание на состояние – должно быть уведомление, что служба работает.

Если это не так – нажать правой кнопкой и открыть свойства. В новом окне параметр «Тип запуска» установить в положение «Автоматически», нажать «Применить» и «Запустить».

После завершения действий проверить работу колонок, если ничего не изменилось – перейти к следующему этапу.

Отсутствие кодеков

Если звук пропадает только в отдельных ситуациях, к примеру, при включении ПК аудио воспроизводится, а при открытии видео и музыкальных файлов отсутствует – возникла проблема с проигрывателем, кодеками или открытым файлом.

С файлом все понятно – попробовать открыть другой, в первом случае установить новую программу для воспроизведения видео или аудио, то же самое и с кодеками – рекомендуется удалять старые и инсталлировать полный их набор, к примеру, K-Lite Codec Pack, что обеспечивает установки всех необходимых утилит для нормального воспроизведения всех популярных аудио и видеоданных.

Проверка настроек BIOS

Установленная встроенная видеокарта на компьютере иногда не работает из-за настроек ВИОС – при отключении звуковой карты вернуть исчезнувший звук не получится. Подобная причина неполадки встречается довольно редко, проверка нелишняя.

Для входа в БИОС во время включения компьютера нажимается кнопка Del, F2, иногда другая – зависит от модели устройства. Точно узнать, какая клавиша используется можно самостоятельно – на первом экране при загрузке ПК обычно отображается необходимая кнопка.

Настойка БИОС

Аудио отключается в BIOS

Войдя в систему, найти строку со словом «Integrated», в открывшемся меню найти звуковую карту, в ее параметрах должно быть написано «Enabled» или «Auto», если не так – переключить. Дальше останется сохранить настройки кнопкой F10 и выйти.

Действие вредоносного ПО

Восстановление системы

Если ничего не помогает – можно попробовать восстановить систему

Звук пропадает и в результате наличия вирусов на компьютере. Необходимо обратить внимание на общую работу устройства – если возникают частые зависания и «подтормаживания» – с высокой вероятностью устройство подвержено воздействию вирусов.

Компьютер необходимо проверить на наличие вредоносного ПО антивирусом, также можно воспользоваться Live CD – флешкой или диском с установленной операционной системой, в которой предустановлен антивирус. Это поможет тщательно проверить все диски, в том числе и системный на наличие вирусов. При этом на компьютере может появиться звук, если это так – проблема кроется в операционной системе Windows, и ее придется переустанавливать.

Когда ничего не помогло

Если никакой из описанных выше способов восстановления звучания компьютерной техники не помог, остается попробовать воспользоваться несколькими советами:

  • если совсем недавно звук был, но теперь пропал – возможно, что была установлена какая-то программа или драйвер, что вызвали конфликт оборудования. Для решения проблемы выполнить восстановление системы;
  • при наличии запасной звуковой карты или колонок подключить их к компьютеру и установить новые драйвера;
  • если ничего уже не помогает – переустановить операционную систему, если это исправит ситуацию, необходимо проверить работу звуковых драйверов после установки каждой новой программы;
  • заменить колонки на наушники или наоборот – возможно проблема как раз в устройстве вывода аудиоинформации.
Читайте так же:
Взломщик вайфая на ноутбук

Если же ничего не помогает – остается только обращаться за помощью к специалистам.

На операционных системах Windows 7, 8 и 10 проблемы со звуком возникают по разным причинам. Самые распространенные из них мы рассмотрели, как и действия, которые необходимо предпринять при их появлении, так что пользователи в большинстве случаев могут справиться с проблемой, обходясь своими силами. Если же никакой из описанных способов не помог – остается только обращаться за помощью в сервисный центр.

Что делать, если обнаружена ошибка «не удалось воспроизвести проверочный звук»

Вид ошибки

Если при проверке звука на экране появилась ошибка «не удалось воспроизвести проверочный звук», значит в компьютере произошел программный или аппаратный сбой. Чтобы устранить неисправность, необходимо разобраться по какой причине она возникла.

Что это за ошибка?

Данная неисправность возникает в тот момент, когда пользователь впервые настраивает или же перенастраивает звуковое устройство на компьютере. В данном случае имеются ввиду колонки, микрофон или распределение звука между динамиками.

Настройки звука

Во время этой настройки у пользователя есть возможность проверить, как именно изменился звук. Включается стандартная мелодия, по которой можно понять насколько соответствует требуемым настройкам звуковая дорожка. Для этого достаточно нажать на «Проверить». Но при запуске этой команды на экране может отобразится сообщение с ошибкой «не удалось воспроизвести проверочный звук», которое иногда может сопровождаться сообщениями «обнаружено, что дополнительные средства аудио вызывают неполадки», «возможно существуют проблемы со звуковым устройством».

Данное уведомление в Windows 7, 8, 10 говорит о том, что в системе произошел сбой. Он может быть, как программным, так и аппаратным. Проблема может заключаться в неисправностях:

  • оборудования, оно может быть повреждено или отключено;
  • видеокарты, в таком случае звук не воспроизводится во многих приложениях;
  • системных файлов, необходимо их найти и восстановить;
  • работе драйверов, тогда их следует переустановить.

Практически все вышеперечисленные повреждения могут быть исправлены. Для этого необходимо выбрать нужный метод и следовать инструкции.

Как устранить ошибку?

Если пользователь знает, в чем именно заключается проблема, значит необходимо переходить к нужному пункту. Если же нет, рекомендуется воспользоваться несколькими способами, пока ошибка не перестанет появляться на экране.

Стоит заметить, что если ни один из способов не дал результата – есть вероятность повреждения звуковой карты или материнской платы. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр.

Изменяем частоту дискретизации

Для начала необходимо изменить частоту дискретизации. Вполне возможно, что именно этот фактор влияет на возникновение ошибки. Для этого следует:

  1. На панели задач найти значок звука.
  2. Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать пункт «Устройства воспроизведения».Устройство воспроизведения
  3. Найти используемое устройство и перейти в «Свойства».Свойства звука
  4. Открыть раздел «Дополнительно» и обратить внимание на пункт «Формат по умолчанию». Следует изменить стандартные параметры на более низки и нажать на «Применить».Дополнительные параметры

После этого нужно проверить была ли устранена ошибка. Если данный параметр был изменен прежде, пользователю следует кликнуть на команду «По умолчанию».

Отключаем улучшения звука

На некоторых устройствах включена функция «Улучшение звука». Ее следует отключить, чтобы устранить возникшую неисправность. Для этого нужно:

Читайте так же:
Делаем из старого ноутбука монитор для пк

Дополнительные возможности

  1. Кликнуть ПКМ по значку звука на панели задач и выбрать «Устройства воспроизведения».
  2. Перейти в свойства отдельного устройства.
  3. Открыть раздел «Дополнительные возможности».

Здесь нужно установить флажок на команде «Отключить все эффекты». После сохранения изменений, необходимо проверить, исправлена ли ошибка.

Перезапуск звукового устройства

В некоторых случаях устройство некорректно инициализируется, вследствие чего появляется ошибка «не удалось воспроизвести проверочный звук». Это приводит к различным ошибкам. Тогда, требуется перезапуск комплектующего. Сделать это можно через настройки звука. В данный раздел можно перейти, используя инструкцию, описанную выше. Затем необходимо:

  1. Нажать ПКМ на устройстве, которое не работает.
  2. Выбрать пункт «Отключить».Отключение устройства
  3. Через некоторое время, например, минуту, девайс можно включать, так же кликнув по нему ПКМ, и выбрав соответствующий пункт.Включение устройства

После этого необходимо проверить воспроизведение. Если звук не появился, необходимо переходить к следующему способу.

Проверяем целостность системы

В операционной системе есть стандартная утилита, которая предназначена для проверки файлов на целостность. Если они повреждены, то на компьютере будут возникать разнообразные ошибки. Это может повлиять и на звук. К тому же, данная утилита не только ищет неисправные файлы, но и восстанавливает их. Следует:

  1. Запустить командную строку от имени администратора. Сделать это можно через меню Пуск, поиск или Выполнить. В последнем случае, нужно нажать на сочетание «Win+R», затем ввести команду «cmd».Окно Выполнить
  2. В открытом окне ввести «sfc/scannow».Команды в консоли

После завершения проверки, на экране появится соответствующее уведомление. Если файлы были повреждены, то система их самостоятельно исправит.

Переустанавливаем драйвера

Часто проблема заключается в драйверах, они могут быть неправильно установлены или повреждены. Пользователю следует проверить так ли это, прежде чем их переустанавливать. Для начала необходимо открыть «Мой компьютер» и, нажав ПКМ, перейти в «Свойства».

В левой части экрана находится раздел «Диспетчер устройств». Именно его нужно открыть, чтобы перейти ко всем драйверам. Из списка следует найти драйвера аудиокарты. Если они неисправны, рядом будет находиться соответствующий значок.

Диспетчер устройств

Перед переустановкой, необходимо удалить старый драйвер. Новый нужно загружать только с официального сайта. В противном случае, он может работать неправильно. Для удаления, следует нажать правой кнопкой мыши и выбрать соответствующий пункт.

После установки нового ПО, пользователю требуется проверить, исправлена ли была ошибка.

Перезапуск службы

Программная неисправность «не удалось воспроизвести проверочный звук» может быть вызвана службой «Windows Audio». Ее могут повредить вирусы или различные сбои. Данная служба отвечает за воспроизведение звука в операционной системе Windows. Для перезапуска, нужно:

  1. Открыть окно «Выполнить», нажав на сочетание клавиш «Win+R».
  2. В вести команду «services.msc».Окно Выполнить
  3. Откроется список всех служб, которые работают на компьютере. Здесь нужно найти «WindowsAudio».Отключение службы

Пользователю необходимо нажать правой кнопок мыши и включить службу, если она отключена. Если же она запущена, то придется вначале ее отключить, а после, снова включить.

Проверка звукового устройства в БИОСе

В БИОСе можно проверить все комплектующее на работоспособность. Система запускается во время включения компьютера. Требуется нажать на «F1», «F2» или «Del», в зависимости от версии БИОСа. Управление осуществляется при помощи клавиш.

Проверка БИОСа

Необходимо перейти в раздел «Advanced» Из списка найти нужное устройство и проверить, чтобы значение было равно «Enabled». Это значит, что оно включено. Если же нет, его необходимо поменять. В том случае, когда пользователь не может найти нужный девайс, значит он не подключен.

Читайте так же:
Заблокировалась сим карта велком

В Windows 10 не обнаружено устройство ввода звука

Некоторые пользователи сообщили, что звук компьютера полностью перестал работать при установке и обновлении Windows 10. Эта проблема сопровождается сообщением об ошибке — Устройство ввода звука не найдено. Если вы столкнулись с такой проблемой звука на вашем компьютере, это руководство может помочь вам решить эту проблему.

Устройство ввода звука не найдено

Устройство ввода звука не найдено

Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже советам:

  1. Запустите средство устранения неполадок со звуком
  2. Обновите аудиодрайвер вручную
  3. Загрузите и установите новый драйвер через Центр обновления Windows.

Давайте подробно рассмотрим оба метода:

1]Запустите средство устранения неполадок со звуком.

Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком Windows:

  • Тип Устранение неполадок в поле поиска, и откроется Настройки.
  • Идти к Воспроизведение аудио и нажмите на Запустите средство устранения неполадок.
  • Следуйте приведенным инструкциям, и обычно средство устранения неполадок решает проблему.

2]Обновите аудиодрайвер вручную

Первый способ решить эту проблему — обновить аудиодрайвер через диспетчер устройств. Порядок действий следующий:

  1. Откройте диспетчер устройств.
  2. Дважды щелкните Аудио входы и выходы, чтобы развернуть его.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши свой аудиодрайвер и выберите Обновить драйвер вариант.
  4. Выбирать Найдите на моем компьютере драйверы> Позвольте мне выбрать драйверы из списка доступных на моем компьютере.
  5. Отметьте «Показать совместимое оборудование», выберите драйвер и нажмите кнопку «Далее», чтобы продолжить.

Теперь давайте рассмотрим их подробнее:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств из меню питания пользователя.

Расширять Аудиовходы и выходы вариант и ищите свои аудиодрайверы.

Как только вы найдете, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер обновить его.

На следующей странице вы можете либо выполнить поиск в Интернете, либо просмотреть его с самого компьютера.

Если вы выберете Автоматический поиск драйверов, то Windows найдет наиболее подходящий драйвер и также установит его на ваше устройство. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процедуру.

В качестве альтернативы вы можете выбрать Найдите на моем компьютере драйверы узнать и установить драйвер вручную.

Затем выберите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере чтобы открыть список доступных драйверов, совместимых с устройством.

Как исправить проблему, когда устройства ввода не обнаружены в Windows 10

На следующей странице проверьте Показать совместимое оборудование коробка. Затем выберите их все по очереди и нажмите Следующий кнопку для обновления драйвера.

Примечание: Сначала обновите устройство с общим программным обеспечением.

После успешного обновления драйвера закройте окно и посмотрите, решит ли оно проблему. Если проблема не исчезла, попробуйте следующее эффективное решение.

Читать: Устройство вывода звука не установлено.

3]Загрузите и установите новый драйвер через Центр обновления Windows.

Если описанный выше метод не работает, загрузите драйвер (если он есть), а затем установите его. Вот как это сделать:

Чтобы начать, сначала откройте настройки Windows.

Затем перейдите к Обновление и безопасность> Центр обновления Windows. На правой панели проверьте, есть ли ссылка с надписью Просмотреть дополнительные обновления под Проверить обновления кнопка.

В разделе «Обновления драйверов» проверьте, указан ли там аудиодрайвер.

Если вы найдете, отметьте этот драйвер и нажмите на Загрузить и установить кнопка.

После успешной установки драйвера проверьте, устранена ли проблема сейчас.

Полезные материалы: Удалить и переустановить драйверы | Где скачать драйвера?

Исправлено: отсутствующие звуковые, видео и игровые контроллеры в диспетчере устройств —

Когда вы получаете неисправную звуковую систему на вашем компьютере, первым делом вы проверяете, все ли в порядке, это диспетчер устройств. Обычно есть несколько категорий, в которые вы можете войти, в том числе графический адаптер, последовательные шины, клавиатура и указательные устройства. Одной из таких категорий является раздел о контроллерах звука, видео и игр. Как следует из названия, все ваши звуковые видео и игровые контроллеры установлены и перечислены в этом разделе.

Читайте так же:
Даты выхода компьютерных игр 2018

Что это тогда означает, когда вы обнаружите, что в списке нет звуковых, видео и игровых контроллеров? Этот вопрос вызвал недовольство многих пользователей, которым необходим доступ к звуковым драйверам на их ПК для очистки ошибок и пропущенного звука при воспроизведении своих аудио- и видеофайлов. В этой статье будет объяснено, почему отсутствует раздел со звуком, видео и игровым контроллером, и как его вернуть. Это также, вероятно, решит ваши проблемы со звуком.

Почему в диспетчере устройств отсутствует раздел звуковых, видео и игровых контроллеров

Причина, по которой раздел звукового видео и игровых контроллеров может отсутствовать на ваших компьютерах, заключается в том, что Windows не удалось найти какие-либо установленные звуковые карты; поэтому нечего отображать. Отсутствие звуковой карты может быть вызвано удалением драйверов звуковой карты, неправильными драйверами звуковой карты или неисправностью драйверов звуковой карты. Это общая проблема при обновлении с предыдущей версии Windows до Windows 10. Драйверы с предыдущих версий не всегда могут быть совместимы с Windows 10; поэтому ваш компьютер не распознает вашу звуковую карту.

Если ваша звуковая карта не повреждена или не была отключена от ПК, вот как решить эту проблему:

Способ 1. Запустите устранение неполадок со звуком и оборудованием.

Программа устранения неполадок, вероятно, найдет лучшие звуковые драйверы для вашего ПК и автоматически установит их для вас. Будет хорошей идеей иметь подключение к Интернету, чтобы специалист по поиску и устранению неисправностей мог искать драйверы в Интернете.

  1. нажмите Windows логотип ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Тип контроль в диалоговом окне Выполнить, затем нажмите Войти.
  3. в Поиск в панели управления введите аварийный монтер, а затем нажмите Поиск проблемы.
  4. Под Аппаратное и звуковое оборудование, нажмите Настроить устройство. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
  5. Нажмите следующий и пусть сканер найдет проблемы. Исправьте все возникающие проблемы.
  6. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер

Способ 2: установить драйверы вручную

Если средство устранения неполадок не устанавливает ваши драйверы, вы можете попробовать установить драйверы звука, вручную вызвав диспетчер устройств для поиска драйверов вашей звуковой карты. Подключение к Интернету для лучших результатов.

  1. нажмите Windows логотип ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Тип devmgmt.msc в диалоговом окне Выполнить, затем нажмите Enter. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите Разрешить
  3. Поскольку ваше устройство отсутствует, оно может быть невидимым для вас. В окне диспетчера устройств нажмите Посмотреть и выберите показать скрытые устройства (если у него уже нет галочки слева). Если вы все еще не видите свое устройство, нажмите Действие, затем выберите сканировать аппаратные изменения.
  4. Ваше звуковое устройство может быть указано в underДругие устройства’ (обычно перечисляет неустановленные устройства) с желтым треугольником на нем.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновление программного обеспечения драйвера»
  6. Нажмите на «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», Чтобы разрешить автоматический поиск
  7. Пусть компьютер найдет драйверы и установит их.

Способ 3: найдите свои звуковые драйверы онлайн и установите их

Если вы не можете решить вышеуказанную проблему автоматически, вам придется найти и установить драйверы вручную.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector