Parus16.ru

Парус №16
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если ноутбук синий экран

Что делать если ноутбук синий экран?

Синий экран смерти появляется, когда в Windows возникает серьезная ошибка и операционная система не может дальше продолжать работу. На экран выводится небольшая информация о произошедшей ошибке и система перезагружается или нет в зависимости от настроек.

Как устранить ошибку синий экран?

Что нужно сделать в первую очередь

  1. Отключить автоматическую перезагрузку. …
  2. Проверьте систему на наличие вирусов. …
  3. Обновление Windows. …
  4. Обновление драйверов оборудования и прошивки. …
  5. Загрузка в безопасный режим. …
  6. Воспользуйтесь восстановлением системы. …
  7. Исправление синего экрана смерти с помощью Устранения неполадок Windows.

Как узнать код ошибки синего экрана Windows 10?

Как узнать причину синего экрана (BSOD) в Windows 10

  1. Перейти в центр безопасности и обслуживания Windows 10. …
  2. Далее нужно перейти в меню «Устранение неполадок»;
  3. Откроется новая страница, где в левой части потребуется выбрать «Просмотр всех категорий», чтобы увидеть диагностические утилиты, предусмотренные по умолчанию в операционной системе;

Почему при включении компьютера синий экран?

Синий экран обычно появляется, когда Windows обнаруживает “STOP-ошибку”. Данное критическое падение приводит к остановке работы системы Windows. В этом случае остается только принудительно выключить компьютер и перезагрузить его.

Что делать если при установке Windows 7 появляется синий экран?

Если на вашем компьютере появляется при установке Windows синий экран, попробуйте для начала провести полную проверку на вирусы, посмотреть, правильно ли установлен жесткий диск, удалить недавно установленные жесткие диски, запустить CHKDSK с параметром F и перезагрузить после этого компьютер.

Как убрать синий экран смерти с помощью командной строки?

Для устранения бага стоит придерживаться следующей инструкции:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. …
  2. Подтвердите свое намерение, нажав на клавишу «Да/Yes».
  3. Введите в появившемся окне: sfc/scannow.
  4. Нажмите на кнопку “Enter” в качестве подтверждения.
  5. После завершения сканирования, перезагрузите компьютер.

Как убрать синий экран смерти Windows 10 через командную строку?

Проверка командой scf scannow

  1. Запустить командную строку: нажать Win+R, ввести в строке cmd;
  2. В открывшемся окне ввести команду scf /scannow;
  3. Нажать Enter;
  4. Подождать, пока утилита проверит систему.

Что делать если на компьютере синий экран без букв?

Сначала можно попробовать вызвать «Диспетчер задач», нажав одновременно Ctrl + Esc + Shift . Затем выбираем в меню «Файл» — «Новая задача».

При включении компьютера пустой синий экран

Как исправить BSOD

Итак перед вами на на экране монитора синий экран смерти или BSOD. Да это неприятно. Но не смертельно. Из сообщения об ошибке четко не понять в чем причина и как это исправить. Но тем не менее существует последовательность действий и методотов, которые стоит выполнить в первую очередь, так как они универсальны и в большинстве случаев помогут в устранении критической ошибки.

Диагностирование проблемы

Что Вы меняли в последнее время

диспетчер устройств

Постарайтесь вспомнить что вы меняли в компьютере, его конфигурации и настройках. Самая распространенная причина это недавнее изменение в настройках как программной так и аппаратной части компьютера. Сюда можно отнести установку новых драйверов, получение обновлений ОС.
Драйвер – это программное обеспечение, которое позволяет установленному в компьютер оборудованию взаимодействовать с Windows и корректно работать. Производители железа и разработчики драйверов к ним не могут учесть всех возможных вариантов возможных конфигураций как аппаратной так программной части ПК. В связи с чем есть вероятность, что установленный или обновленный драйвер вызывает критическую ошибку.

Читайте так же:
Дешевый ноутбук для world of tanks

Проверьте внутреннее аппаратное обеспечение компьютера

pamyat-v-pc

В ряде случаев плохое соединение, плохие контакты внутри компьютера могут вызвать синий экран. Откройте корпус и проверьте подключение всех кабелей, убедитесь, что все провода надежно закреплены, а все имеющиеся платы оборудования плотно установлены в свои разъемы.
Если для персонального компьютера проверить все не составит труда, то владельцам ноутбуков сделать это проблематичней. Но можно проверить жесткий диск и оперативную память, чтобы убедиться, что они подключены правильно. Снимите, с помощью небольшой крестообразной отвертки, съемные панели в задней части ноутбука, под которыми скрыты жесткий диск и оперативная память или плюс ко всему материнская плата, как на фотографии ниже. Проверьте плотность соединений штекеров.

Температура

Температура устройств Speedfan

Проверьте температуру компьютера: процессора, видеокарты, жестких дисков. Перегрев может привести к сбоям оборудования. Одним из наиболее распространенных перегревов – это перегрев видеокарты. Вторым наиболее вероятным виновником может быть процессор.
Температуру можно проверить в большинстве современных BIOS или с помощью специальных программ для Windows типа SpeedFan.

Проверка памяти

Частой причиной сбоев является сбойная планка оперативной памяти. Когда оперативная память начинает сбоить, то она приводит к нестабильной работе системы.
Вы можете проверить оперативную память с помощью программы под названием “Memtest86”. Программа бесплатна и свободна для скачивания. Запустить её можно путем её записи на загрузочный компакт диск. Нужно перезагрузить компьютер и загрузиться с диска. Memtest автоматически начнет тест оперативной памяти компьютера, что может занять продолжительное время. Нужно дождаться результатов.

Проверка жесткого диска

Проверка жесткого диска

Запустите функцию “CHKDSK” используется на жестком диске для сканирования на наличие ошибок и устранить возможные проблемы. Неисправного жесткий диск может привести к голубой экран из – за поврежденных файлов. Чтобы запустить CHKDSK, откройте Компьютер / Мой компьютер и щелкните правой кнопкой мыши диск , который требуется сканировать. Выберите Свойства.
На экране Properties выберите вкладку Tools.
Нажмите кнопку Проверить в разделе Проверка ошибок. Ваш компьютер попросит перезагрузить для сканирования диска.

Отключаем всё лишнее

Отключаем всё лишнее

Один из способов определить причину сбоя заключается в том, что надо сузить круг поиска. Для этого нужно отключить всё без чего компьютер сможет работать, без чего он сможет запуститься. Таким образом если ошибка исчезнет, вы будете знать, что причина в одном из отключенных устройств.

  • Для запуска настольному компьютеру необходимы: материнская плата, жесткий диск, блок питания, оперативная память, видео карта и клавиатура.
  • Если в материнской плате есть видео разъем, то подключаем монитор к нему, а внешнюю (дополнительную) видеокарту отключаем.
  • Если в наличии несколько планок оперативной памяти, то лучше оставить одну из них, потом чередовать при загрузке варианты с разными слотами в материнской плате и плашками памяти.
  • Если ПК запускается без ошибок, то пробуем подключать по одному устройству и запускать систему, пока не появится сообщение об ошибке. Это позволить точно узнать какое именно оборудование вызывает сбой.
  • К сожалению этот метод не применим к ноутбукам, там нет возможность отключать устройства (по крайней мере для начинающего пользователя).

Информация о BSOD

Успеть прочитать сообщение об ошибке

Отключаем автоматическую перзагрузку

Зачастую компьютер перезагрузится быстрее чем вы успеете, прочитать сообщение об ошибке, не говоря уже о том, чтобы что-то записать. Всё дело в настройках ОС Windows, которые установлены на автоматическую перезагрузку.
Для того чтобы всё таки прочитать сообщение загрузитесь в безопасном режиме и отожмите галочку на “Выполнить автоматическую перезагрузку“
Если вкратце то:

  1. Свойства системы Дополнительные параметры системы
  2. Вкладка Дополнительно
  3. кнопка Параметры в разделе загрузка и восстановление
  4. Убрать галочку с пункта Выполнить автоматическую перезагрузку
Читайте так же:
Блок питания для компьютера fsp

Нажимайте кнопку Применить и перезагрузите систему.

Если же и в безопасном режиме не получается загрузиться, то остается успевать прочесть код на экране (около 1 с)

Код и наименование BSOD

BSOD пример

Когда перед вами опять появиться синий экран, то у вас будет предостаточно времени изучить его на экране, так как компьютер теперь перезагрузится только лишь по вашей инициативе.

Что именно важно и нужно переписать с экрана подробно описано в здесь разделе Как узнать причину BSOD
Код ошибки всегда начинается с символов 0x
Всегда расположен после фразы STOP:

После чего переходите на страницу описания ошибок BSOD и вводите записанный код в форму поиска, вам будет найдено описание ошибки и возможные варианты устранения.

Решение BSOD

Загрузка в безопасном режиме.

Загрузка в безопасном режиме

Если операционная система не может запуститься, попробуйте загрузиться в безопасном режиме.
Безопасный режим – это усеченная версия Windows, в которой оставлены для загрузки лишь только необходимые компоненты, что в большинстве случаев позволяет загрузиться во время сбоев.
Для этого во время загрузки компьютера нажимайте на копку F8, пока не появится меню загрузки, в котором надо выбрать Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.
Это позволит Вам получить доступ к Диспетчеру устройств, драйверам , автозагрузке.

Выполнить проверку на вирусы

Вирусы и иные вредоносные программы могут повредить файлы Windows вследствие чего они могут являться причиной краха системы. Всегда используйте антивирусное средство. Ну а если компьютер не загружается, то есть два варианта:

  1. Использовать антивирусные сканеры в безопасном режиме.
  2. использовать LiveCD(LiveUSB) с антивирусом (это такой загрузочный диск, с которого можно загрузиться и проверить неработающую систему на жестком диске антивирусом). Практически каждый производитель антивирусов распространяет также версию LiveCD.

Проверяем целостность системных файлов

С помощью встроенной утилиты sfc http://allerrorcodes.ru/sfc-exe/ нужно проверить целостность всех системных файлов, защищенных системой защиты файлов Windows.
Для этого запускаем Командную строку cmd.exe от имени администратора
Вводим cmd.exe и нажимаем Enter
В появившемся черном экране (который и есть командная строка) вводим sfc.exe /scannow
Начнется проверка системы и измененные файлы будут восстановлены из резервного источника.

Откат драйверов

Если причина проблемы в оборудовании, первое ,что нужно попробовать сделать, так это откат драйверов. Особенно если перед сбоем Вы устанавливали новую железку или новый драйвер в систему.
Этот процесс восстановит более раннюю версию драйвера с которым система работала без сбоев.

  1. Откройте Диспетчер устройств. Для этого можно нажать комбинацию клавиш Windows + Pause или открыв меню Пуск щелнкуть правой кнопкой мыши на на Компьютер (или на ярлыке на рабочем столе с названием Мой компьютер). Выберите Свойства. Затем Диспетчер устройств.
  2. Выберите оборудование, драйвера которого вы хотите откатить. Есть возможность раскрывать подгруппы, нажимая на значок плюса. Щелкните правой кнопкой мыши на иконке оборудования и выбирайте Свойства.
  3. Переходите на вкладку Драйвер. Выберите Откатить и подтвердить.
  4. Пробуйте перезагрузиться и проверить , как это повлияло на исправление BSOD

Откат изменений Windows

Восстановление системы

В случае если не помог откат драйверов, следующий на очереди откат изменений Виндовс. Иными словами это откат в то состояние системы, когда она работала корректно.
В строке поиска вводим фразу Восстановление Открывайте найденную программу и выберите дату, предшествующую появлению ошибки.
Это приведет к восстановлению состояния компьютера на выбранную дату, всё что вы устанавливали позже или обновляли, все эти изменения аннулируются. Их как будто просто никто и не делал, так как можно сказать, что мы вернулись в прошлое.

Читайте так же:
За что отвечает микропроцессор

Нехватка места на жестком диске

Очистка диска

Если Windows не хватает места на диске на системном диске (на котором она установлена) это может привести к ошибкам системы. Удалите ненужные файлы и программы с системного диска, если свободного места на нем меньше 15% от общего объема.

Обновление системы и драйверов

Поиск обновлений

Если откат драйверов и изменений не работает, можно попробовать установить новые версии драйверов (если они не были установлены ранее) вполне возможно, что разработчики уже устранили ошибку и остается только обновиться.

  1. Нажмите кнопку Пуск и в строке поиска введите Центр обновления Windows.
  2. Нажмите проверить обновления.
  3. Далее следуйте по инструкциям.

Переустановка Windows

Крайний вариант, к которому можно прибегнуть, если предыдущие не помогли – это полная переустановка Windows.
Убедитесь, что все ваши важные файлы сохранены в надежном месте, так как жесткий диск при установке будет отформатирован и ваши данные будут потеряны.

Если же переустановка Windows все равно не решила проблемы и синий экран всё так же появляется, то причина всё таки в оборудования. Вам нужно найти и заменит неисправную часть компьютера.

Синий экран на ноутбуке

У вас вышел из строя ноутбук? Из-за неловкого движения детских рук или игривости домашнего питомца случилось залитие жидкостью (водой, пивом, чаем)? Ситуация очень опасная, даже если после естественного высыхания жидкости при включении устройство работает.

Как правило, последствия после залития водой, кофе, чаем, напитками всегда негативны, но наши специалисты в самые короткие сроки могут восстановить работоспособность устройства даже в такой критической ситуации.

Каждый владелец компьютера хотя бы единожды сталкивался с системным сообщением об ошибке BSOD, которая внешне выглядит как синий экран на ноутбуке. Как правило, такие извещения содержат специфические наборы символов — закодированную информацию об источнике неисправности. Периодическое появление таких сообщений указывает на возникновение критических поломок, способных окончательно вывести лэптоп из строя. Своевременное обращение к специалистам «Сервис Хоум» позволит устранить все виды неполадок и восстановить нормальную работу вашего ноутбука.

Наши мастера имеют уникальный опыт в вопросах классификации неисправностей и внедрения мер для их эффективного устранения. Наличие обширного склада комплектующих, высокоточного диагностического оборудования и специализированного ПО позволяет оперативно исправлять поломки, проявляющиеся «синим экраном». Звоните 8 (495) 777-88-44 в любое время с 08.00 до 23.00 часов и мастер приедет по указанному адресу в границах Москвы и СПб.

Стоимость ремонта ноутбуков

Наименование услугиЦена (руб.)
Доставка ноутбука по г. Москвебесплатно
Диагностикабесплатно
Замена вентилятора450
Ремонт материнской платыот 1390
Замена лампы подсветкиот 960
Ремонт блока питания850
Замена USB-порта1490
Замена южного мостаот 1390
Ремонт залитого ноутбукаот 1960
Замена петель1150
Ремонт видеочипаот 2190

Почему появляется синий экран?

Сообщения такого вида являются признаком серьезных сбоев, при которых дальнейшая работа системы не представляется возможным. В зависимости от настроек компьютера «экран смерти» провоцирует перезагрузку гаджета или его зависание.

Читайте так же:
Деньги для рабочего стола компьютера

Основные причины ошибки BSOD:

  • Сбои в работе программного обеспечения
  • Конфликт драйверов или ошибки в их работе
  • Сброс настроек конфигурации BIOS
  • Активация вредоносного ПО
  • Заполнение жесткого диска
  • Просчеты модернизации (разгона) компьютера
  • Неисправность аппаратной части лэптопа

Если сообщение выдалось после запуска антивируса, фаервола, утилит для работы с виртуальными дисками или подключения нового устройства, значит, проблема носит программный характер. Согласно последним заявлениям представителей компании Microsoft, в 70% случаев BSOD ошибка связана с драйверами. Решение кроется в поиске программно совместимых драйверов или удалении нового ПО.

Если же появление синего экрана сопровождается громким гудением или перегревом ноутбука, причины следует искать в работе оперативной памяти, видеокарты, материнской платы, жесткого диска или элементов питания компьютера. Такие неисправности требуют вмешательства профильного специалиста.

Порядок действий при ошибке BSOD

Каждый день более 20 пользователей рунета ищут в Сети ответ на вопрос «синий экран на ноутбуке что делать». Специалисты предлагают несколько ответов, но все они сводятся к общему алгоритму действий.

Иногда системе для восстановления достаточно перезапуска всех процессов. Перезагрузка поможет сделать это быстро и корректно. В случаях, когда синий экран появляется при включении ноутбука, выполните следующие действия:

  1. Перезагрузите лэптоп
  2. Во время запуска зажмите клавишу F8 (для Windows 10 сервис недоступен)
  3. В открывшемся окне выберите «Последняя удачная конфигурация»
  4. Enter

Если процедура не помогла, повторите первые два действия и загрузите ОС в безопасном режиме. Такой порядок работы системы поможет исправить настройки и добиться нормального функционирования гаджета.

Фиксация кода ошибки

Если при включении компьютер регулярно демонстрирует BSOD сообщения, обязательно перепишите указанные коды и сравните их. Одинаковые ошибки позволяют существенно сузить круг поиска неисправности. Разные коды указывают на серьезные поломки компьютера.

В интернете представлено несколько открытых баз данных с описанием разных кодов ошибок. Ускорить процесс идентификации неисправности помогают специальные программы, такие как Errorka и ей подобные. Утилита подскажет, в чем причина неправильной работы компьютера и укажет на методы ее исправления. Иногда решение проблемы кроется в освобождении места на жестком диске или коррекции параметров работы видеокарты (процессора). При обнаружении технических неисправностей следует обратиться за помощью к специалистам.

Каковы шансы самостоятельно устранить причину синего экрана?

Как показывает практика, появление BSOD ошибки обусловлено целым комплексом неисправностей разного вида, поэтому шансы своими силами на дому решить проблему синего экрана на ноутбуке весьма невелики. Не ждите отказа внутренних систем компьютера и звоните специалистам «Сервис Хоум»! Наши инженеры проведут глубокую диагностику гаджета, которая позволит быстро выявить источник неисправности. Мастера скорректируют настройки системы и при необходимости, произведут оперативную замену вышедших из строя модулей.

По телефону 8 (495) 777-88-44 можно вызвать специалиста на дом для обслуживания лэптопа в удобное для вас время в промежуток между 08.00 и 23.00 часами. Услуга доступна жителям Москвы и Санкт-Петербурга.

Синий экран смерти в безопасном режиме — Как исправить ошибку Windows Blue Screen Yourself

Опубликовал: security-technology.ru в Компьютеры 11.12.2017 Комментарии к записи Синий экран смерти в безопасном режиме — Как исправить ошибку Windows Blue Screen Yourself отключены 3,140 Просмотров

Если ваш компьютер & # 39; Компьютер сорвался на голубой экран, который обычно называют синим экраном смерти, это довольно плохо, но если он начинает делать это в безопасном режиме, у вас есть реальные проблемы, и если вы не знаете, что делать , вы можете в конечном итоге вам придется переустановить окна или взять ваш компьютер & # 39; компьютер технику, который, наверное, посоветует вам переустановить окна, чтобы сэкономить время, но вы потеряете все на своем комп & # 39; ютери.

Читайте так же:
Днс переходник для наушников и микрофона

Если ваш компьютер & # 39; Компьютер разбивается в безопасном режиме, это может быть несколько проблем. Это не касается драйверов, поскольку окна загружают только минимальные драйверы, когда они работают в безопасном режиме. Это оставляет две вещи.

# 1 На вашем компьютере & # 39; ютери является вредоносное программное обеспечение или вирус, и поврежденные файлы.

# 2 Существует серьезная коррекция реестра и файлов, препятствует запуску компьютера & # 39; ютера в обычном режиме или в безопасном режиме.

Как вы можете исправить синий экран смерти в безопасном режиме?

Необходимо несколько раз попробовать перезагрузить комп & # 39; Компьютер в безопасном режиме. Иногда он перейдет в безопасный режим, и тогда вам следует сделать следующее. Не выключайте ПК. Если у него есть серьезные ошибки, возможно, не удалось вновь запустить окна. Продолжайте перезагрузки и нажмите клавишу f8, пока не получите меню в безопасном режиме.

# 1 Начните просмотр событий и искать любые ошибки, чтобы сделать это, перейдя к окну. Для этого откройте экран start-up, чтобы запустить задачу bat запустите и введите eventvwr.exe и нажмите клавишу Enter. Когда с & # 39; появится окно просмотра событий, выберите вкладку системы на левой панели, а затем в правой части окна найдите любые ошибки. Если вы видите какие-либо ошибки на диске, вам следует проверить диск c: drive. Чтобы сделать это, запустите, а затем запустите и введите chkdsk / f и нажмите y, когда он спросит, если вы хотите запустить это, когда ваш компьютер & # 39; Компьютер перезагрузит.

# 2 Если вы выполнили вышеупомянутый шаг и ошибок нет, то следующее дело — это запустить восстановление системы до даты, прежде чем произойдет это ошибка. Для этого вернитесь на кнопку запуска Windows, чтобы запустить и ввести CMD и нажмите клавишу Enter. Когда окно командной строки откроется, убедитесь, что он говорит c: там и больше ничего. Если еще что-то после c введите "CD: " без кавычек.

Далее наберите следующее или скопируйте и вставьте его отсюда. "Windows system32 restore rstrui.exe" без кавычек и нажмите клавишу Enter.

Это приведет к восстановлению системы для вас. Во многих случаях попытка запустить из меню «Пуск» не будет выполнено, и именно поэтому вам нужно это сделать следующим образом: После открытия окна восстановления системы нажмите на восстановление с более ранней даты, выберите дату, прежде чем ваша система начала збоитися. После завершения перезагрузки комп & # 39; ютера.

# 3 Если вы что ваш компьютер & # 39; Компьютер все еще збоиться после этого, вам придется сканировать его на наличие вредоносного программного обеспечения, чтобы вернуться к безопасного режима сети. После загрузки загружайте системный сканер, а затем проверяйте свой компьютер & # 39; Компьютер. остановит это, также будет исправлено любые файловые и ошибки, которые он находит.

Если вы обнаружили, что у вас есть синий экран смерти в безопасном режиме, выполните следующие действия, чтобы исправить это сейчас и снова запустить свой комп & # 39; Компьютер.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector