Что делать, если появляется черный экран при загрузке Windows 7

Что делать, если появляется черный экран при загрузке Windows 7

При включении компьютер с операционной системой Windows 7 всегда проходит так называемую POST-проверку — самотестирование аппаратного обеспечения ПК , предназначенное для проверки работоспособности всех устройств. Если такая проверка проходит успешно, то дальнейшее управление передается загрузчику операционной системы и выполняется ее запуск.

Если загрузка Windows 7 выполняется успешно, то пользователь видит стандартный экран приветствия и переходит непосредственно к работе с ПК. Но в ряде случаев вместо экрана приветствия пользователь наблюдает лишь черный экран, иногда — с мигающим на нем курсором. Это и есть тот самый черный экран при загрузке Windows 7. Его еще называют на компьютерном жаргоне черным экраном смерти – по аналогии с синим экраном смерти (BSoD).

Появление черного экрана смерти в Windows 7 — это, к сожалению, не такая уж редкость. Уже не единожды пользователи ПК с данной операционной системой сталкивались с подобной проблемой. Решение у нее есть, но оно будет разным в зависимости от особенностей каждой конкретной ситуации. Давайте с вами рассмотрим несколько основных вариантов.

При запуске Windows 7 появляется черный экран, Диспетчер задач вызывается

Если при запуске Windows 7 появляется черный экран, но можно вызвать Диспетчер задач , нажав комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc, то вернуть привычный рабочий стол данной ОС можно следующим образом.

Откройте Диспетчер задач и перейдите на вкладку «Процессы». Проверьте, запущен ли процесс explorer.exe (Проводник). Если нет, то в меню «Файл» Диспетчера задач выберите пункт «Новая задача (выполнить)» и введите в поле «Открыть» explorer.exe, а затем нажмите кнопку «ОК». Процесс должен запуститься, а вместе с ним должен появиться и стандартный рабочий стол Windows 7.

Если при загрузке Windows 7 процесс explorer.exe не запустился, это значит, что в системном реестре была каким-то образом (например, по вине вируса) удалена информация о необходимости запуска данного процесса. Чтобы это исправить, необходимо войти в редактор системного реестра и вручную изменить параметры запуска.

Для этого необходимо сначала вызвать Редактор реестра. Сделать это можно несколькими способами. Например, в Диспетчере задач снова выберите пункт «Новая задача (выполнить)» в меню «Файл», а затем в поле «Открыть» введите regedit . Нажмите «ОК» для подтверждения, а затем разрешите программе вносить изменения.

В открывшемся Редакторе реестра перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon . Здесь выберите раздел Winlogon, а в области справа найдите пункт Shell. Щелкните по нему левой кнопкой мыши два раза, в появившемся текстовом поле введите explorer.exe и нажмите кнопку «ОК». Теперь закройте Редактор реестра и выполните перезагрузку ПК. После перезагрузки ПК должен вернуться к нормальному режиму работы.

Если при вызове Диспетчера задач вы видите в списке запущенных процессов explorer.exe и при этом в Редакторе реестра в параметре Shell значение указано именно explorer.exe, то появление черного экрана может быть связано с неполадками в работе драйвера видеоадаптера . Чтобы исправить ситуацию в данном случае, необходимо поступить следующим образом.

Откройте Диспетчер задач. Найдите в перечне процессов процесс explorer.exe и завершите его (для этого выделите этот процесс, щелкнув по нему левой кнопкой мыши, и нажмите кнопку «Завершить процесс»). Откройте меню «Файл» и пункт «Новая задача (Выполнить)» и введите explorer.exe. Нажмите кнопку «ОК». Теперь вы должны увидеть привычный рабочий стол.

Войдите в Диспетчер устройств . Сделать это вы можете любым удобным вам образом. Например, откройте меню Пуск и введите в строку поиска словосочетание «диспетчер устройств». В результатах поиска выберите Диспетчер устройств. Найдите в диспетчере пункт Видеоадаптеры. Выберите указанный видеоадаптер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Обновить драйверы». Следуйте инструкциям мастера. Далее при необходимости перезагрузите ПК и восстановите нужные настройки разрешения экрана.

При запуске Windows 7 появляется черный экран, Диспетчер задач не вызывается

Если при появлении черного экрана Диспетчер задач не вызывается , то придется, скорей всего, выполнять восстановление системы до точки, в которой ОС Windows 7 работала в нормальном режиме. Для этого нужно перезагрузить ПК и вызвать Безопасный режим. Чтобы войти в Безопасный режим, при запуске ПК нажмите и удерживайте клавишу F8. В списке Дополнительные варианты загрузки стрелками выберите вариант Безопасный режим и нажмите клавишу Enter. Войдите в Безопасный режим, используя логин и пароль пользователя с правами администратора.

Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска введите словосочетание «восстановление системы». Выберите среди результатов поиска компонент «Восстановление системы» . Нажмите кнопку «Далее», при необходимости введите логин и пароль пользователя-администратора. Из предложенных точек восстановления ОС выберите ту, при которой компьютер работал правильно. Нажмите кнопку «Далее», а затем – «Готово». После этого перезагрузите компьютер в обычном режиме. Теперь он должен функционировать нормально.

Если восстановление системы не помогло, вам может потребоваться повторная попытка — выберите более раннюю точку восстановления.

При запуске Windows 7 появляется черный экран, Диспетчер задач не вызывается, Безопасный режим не запускается

Если войти в Безопасный режим не удается, то можно попытаться восстановить систему до последней удачной конфигурации иным способом. Для этого при загрузке ПК вызовите меню «Дополнительные варианты загрузки» , нажав и удерживая клавишу F8. В открывшемся меню выберите с помощью стрелок на клавиатуре вариант «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)» и нажмите клавишу Enter. Дождитесь окончания восстановления и перезагрузите ПК обычным способом. При успешном восстановлении вы сможете работать с Windows 7 в обычном режиме.

Если средство восстановления последней удачной конфигурации не помогло, вы можете испробовать еще одно средство — выберите в том же меню «Дополнительные варианты загрузки» пункт «Устранение неполадок компьютера» . Нажмите Enter и в появившемся окне «Параметры восстановления системы» теперь выберите подходящее средство восстановления. В случае с черным экраном смерти вам стоит в первую очередь попробовать запустить средство «Восстановление запуска». Система попытается автоматически решить проблемы, которые мешают запуску. Если проблемы будут обнаружены, система предложит их исправить и перезапустить ПК. После этого проблема с черным экраном должна исчезнуть.

Если ни один из вариантов решения проблемы черного экрана при загрузке Windows 7 не помогает или если вы не можете вызывать меню дополнительных вариантов загрузки, то вы можете попытаться восстановить систему при помощи загрузочного диска Windows . Вставьте диск в дисковод и перезапустите ПК. Во время загрузки войдите в BIOS, нажав клавишу Del или клавишу F2 (зависит от модели материнской платы; может быть иная клавиша). Выберите для параметра first boot device (устройство, с которого выполняется загрузка) ваш дисковод, сохраните изменения и перезапустите ПК. Нажмите любую клавишу на клавиатуре для начала загрузки с диска.

В меню «Установка Windows» выберите пункт «Восстановление системы» и вы попадете в среду восстановления системы, где откроется диалоговое окно «Параметры восстановления системы» . Выберите пункт «Восстановление запуска», чтобы попытаться автоматически решить проблемы запуска системы, или же выберите пункт «Восстановление системы» для восстановления предыдущей успешной конфигурации Windows. Дождитесь, пока система выполнит процедуру восстановления в соответствии с выбранным вами вариантом, а затем перезагрузите компьютер. При успешном восстановлении вы должны получить в свое распоряжение нормально функционирующую ОС.

К сожалению, в некоторых случаях даже все описанные способы борьбы с черным экраном при запуске Windows 7 могут не привести к желаемому результату. В такой ситуации следует подозревать уже не программный, а аппаратный сбой . Необходимо для определения неисправности и ремонта неисправного устройства обращаться в мастерскую по ремонту компьютеров или в сервисную службу, если ПК находится на гарантии.

Внимание! Описанные способы решения проблемы черного экрана при загрузке Windows 7 представлены для ознакомления. Пользователи применяют по собственному усмотрению, на свой страх и риск. Администрация AnyDayLife не несет ответственности за возможные последствия применения описанных действий.

Что делать, если после включения компьютера появился черный экран в Windows 10

В данной статье мы рассмотрим ситуацию, когда после загрузки Windows 10 вместо привычного изображения мы видим только черный экран как с указателем мыши, так и без него. Чаще всего, данные неисправности вызваны проблемами с драйверами дискретных видеокарт, хотя бывают и другие причины. Давайте рассмотрим основные способы, которые могут помочь в решении этого вопроса.

Для начала нужно предпринять самые простые действия, которые иногда помогают:

1. Черный экран довольно часто появляется, когда компьютер “просыпается” из спящего режима или гибернации. В этом случае нужно всего лишь немного подождать.
2. После установки очередных обновлений, при следующем включении компьютера, вероятно, потребуется некоторое время на доустановку и применение настроек для новых обновлений. Не спешит сразу приниматься за решение проблемы, которой, возможно, нет. Подождите минут 30 (все зависит от скорости работы компьютера и количества установленных обновлений) и только потом действуйте.

Перезагружаем компьютер

Данный метод в довольно часто помогает решить проблему. Правда, здесь придется выполнять действия “вслепую”, но в этом нет ничего сложного:

1. После включения компьютера через некоторое время должно появиться окно блокировки (хотя, при черном экране, мы его, конечно же, не увидим). Переключаем раскладку клавиатуры на язык, который используется для ввода пароля (нужно исходить из того, что по умолчанию выбран русский).
2. Чтобы убедиться в том, что в поле для ввода пароля нет лишних символов, пару раз нажимаем клавишу Backspace на клавиатуре (или зажимаем ее на несколько секунд). Также, это действие позволит убрать заставку экрана блокировки, если она включена.
3. Вводим наш пароль и жмем Enter, чтобы войти в систему.
4. Пару минут ждем, пока система полностью перейдет в рабочий режим. Возможно, потребуется больше времени – все зависит от того, каково быстродействие компьютера, и сколько программ присутствуют в автозагрузке. Каждый пользователь примерно должен для себя понимать, сколько времени требуется именно его компьютеру на данном этапе исходя из опыта предыдущих загрузок системы.

Кстати, перезагрузить компьютер можно и через меню Пуск. После того, как мы зашли в систему, введя пароль, и подождали несколько минут, последовательно нажимаем следующие клавиши на клавиатуре:

• • Win;
  • Tab;
  • стрелка вниз – 5 раз;
  • Enter;
  • стрелка вверх;
  • Enter.

  Примечание: В случае неудачи у нас всегда есть возможность перезагрузить компьютер, нажав физическую кнопку “Reset” (иногда нужно удерживать кнопку “Power”).

  Отключаем “быстрый старт”

  У случаях, если после описанного выше метода, на экране появилось изображение, это означает, что проблема может быть связана с работой драйверов графической карты при быстром старте системы (опция активирована в системе по умолчанию), который нужно выключить, чтобы ошибка больше не повторялась.

  1. Открываем Панель управления, воспользовавшись любым удобным способом, например, через строку Поиска.
  2. Переходим в раздел “Электропитание” (режим просмотра – крупные или мелкие значки).
  3. В перечне слева кликаем по пункту “Действия кнопок питания”.
  4. В следующем окне кликаем по надписи “Изменение параметров, которые сейчас недоступны” (требуются права администратора).
  5. В нижней части окна в блоке “Параметры завершения работы” убираем галочку напротив опции “Включить быстрый запуск” и жмем кнопку “Сохранить изменения”.

  Переустанавливаем драйвер видеокарты

  Как правило, проблемы возникают с дискретной видеокартой, и переустановка драйверов может помочь в решении вопроса. При реализации данного метода частично придется действовать “вслепую” (если после перезагрузки компьютера изображения на экране все еще нет).

  1. Выполняем шаги 1-4, описанные в разделе “Перезагружаем компьютер” данной статьи.
  2. Немного подождав (несколько минут, чтобы система окончательно загрузилась) по очереди нажимаем следующие клавиши на клавиатуре:
     • Win;
     • Tab;
     • стрелка вниз – 5 раз;
     • Enter;
     • стрелка вверх;
     • комбинация клавиш Shif+Enter.
  3. Компьютер перезагрузится, после чего откроется окно диагностики (вероятно, мы его тоже не увидим).
  4. В нем нажимаем следующие клавиши, соблюдая последовательность ниже:
     • стрелка право;
     • Enter;
     • стрелка вниз;
     • Enter;
     • стрелка вниз;
     • Enter;
     • еще раз Enter.
  5. Компьютер перезагрузится, после чего будут предложены различные варианты особой загрузки системы. Можно включить либо видеорежим с низким разрешением (нажатием клавиши F3), либо безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов (F5).
  6. После загрузки системы в выбранном режиме изображение должно появиться. Далее пробуем один из двух вариантов:
     • Выполнить откат (восстановление) к точке, в которой все работало. О том, как это сделать, читайте в нашей статье – “Точка восстановления системы в Windows 10: как создать, удалить и где найти”.
     • Удалить текущий драйвер видеокарты и установить его заново.

  Давайте в качестве примера рассмотрим, каким образом удалить и повторно установить драйвер.

  1. Заходим в Диспетчер устройств. Для этого можно воспользоваться контекстным меню Пуска, которое открывается нажатием клавиш Win+X (или щелчком правой кнопки мыши по значку Пуска).
  2. Раскрываем раздел под названием “Видеоадаптеры”, в котором находим наш графический контроллер.
  3. Теперь, когда мы знаем, какая видеокарта установлена в нашем компьютере, запускаем Панель управления любым удобным способом, например, через строку Поиска.
  4. Настроив просмотр в виде мелких или крупных значков кликаем по разделу “Программы и компоненты”.
  5. В списке программ ищем все пункты, которые имеют отношение к нашей видеокарте (совсем не обязательно, чтобы они шли по порядку) и удаляем их. В нашем случае, например, это NVIDIA PhysX, обновления NVIDIA.
  6. Переходим на официальный сайт разработчика (https://www.nvidia.com/ru-ru/), где находим самую свежую и подходящую для нашего видеоадаптера версию драйвера.
  7. Скачиваем установочный фал драйвера (и приложений для управления картой, если такие имеются).
  8. Запускаем установку скачанных файлов (может потребоваться их предварительная распаковка) и следуем дальнейшим инструкциям установщика.
  9. Выполняем перезагрузку компьютера в обычном режиме. Обычно, в результате проделанных выше действий, проблема черного экрана больше не возникает.

  Подключаемся к интегрированной видеокарте

  Как правило, проблемы возникают с дискретной видеокартой, но в компьютерах есть еще и встроенный графический адаптер, чаще всего, встроенный в материнскую плату. У данной видеокарты есть отдельный разъем и можно попробовать подключить монитор к нему. Если все прошло удачно и мы получили картинку на экране, можно приступить к удалению и установке драйверов дискретной карты, руководствуясь действиями, описанными в разделе выше.

  Примечание: данный метод не сработает, если интегрированная видеокарта отключена в настройках BIOS (UEFI).

  Черный экран при подключении второго монитора

  В некоторых ситуациях проблема черного экрана появляется при подключении к компьютеру второго монитора. В этом случае пробуем вывести изображение на второй дисплей, для чего делаем следующее (на экране, естественно, мы ничего в этот момент ничего не видим):

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+P, которое открывает окно, в котором можно выбрать устройства вывода изображения.
  2. На клавиатуре жмем навигационную клавишу со стрелкой вниз, затем – Enter. Таким образом мы выберем пункт “Повторяющийся”.

  Заключение

  Некоторые пользователи Windows 10 могут столкнуться с такой неприятной ситуаций, как отсутствия изображения на мониторе. Все, что они в этот момент могут видеть – черный экран. В основном, данная проблема связана с работой дискретной видеокарты, и переустановка ее драйверов, вероятнее всего, поможет решить вопрос. Но прежде, чем приступать к выполнению данного действия, можно попробовать ряд предварительных мер, в т.ч., перезагрузка компьютера и отключении опции “быстрый запуск”, если после перезагрузки изображение появилось.

  Почему появляется черный экран и курсор мыши? Причины и их решение

  Некоторое время назад я рассказывал о синем «экране смерти» в Windows. В той же статье упоминались и варианты решения проблем. Сегодня же поделюсь полезной информацией касательно другого подобного случая. Так, многие пользователи встречаются с ситуацией, когда у них на компьютере появляется черный экран и курсор мыши. При этом последний двигается, но это ровным счетом не дает ничего, так как на дисплее нет никаких данных.

  Содержание статьи

  Причина ( к содержанию ↑ )

  Если вы встретились с подобной ситуацией – не стоит паниковать. Первое, что нужно сказать – с комплектующими все в порядке.

  Проблема заключается в том, что не работает файл «Explorer.exe», который как раз и отвечает за отображение содержимого «Рабочего стола». В большей части случаев нарушение работы этого элемента связано с активностью определенного вируса. А потому если у вас проявляются вышеописанные симптомы – вспоминайте, какие программы или дополнения вы могли установить в последнее время. Это может быть даже расширение для браузера. Попробуйте скачать бесплатный антивирус, например Comodo Internet Security и просканировать систему на вирусы.

  

  Иногда встречается и работа модифицированного ПО, в результате чего при нажатии «Ctrl+Alt+Del» даже не запускается диспетчер задач. Но не столь важно, какая именно версия вируса попала к вам на компьютер – алгоритм действий будет одинаковым.

  Решение проблемы черного экрана ( к содержанию ↑ )

  Одним из самых верных способов является полная переустановка операционки, будь то Windows XP, Vista или любой другой. Ведь вредоносное обеспечение обычно сначала располагается на системном диске. Если вы его отформатируете – исчезнет и вирус. Но на подобное готовы пойти не все, ведь нередко к этому времени на системном разделе уже находятся некоторые важные файлы, удалять которые нельзя, так же можно воспользоваться AVG AntiVirus Free, он может быстро решить проблему.

  Основным решением можно назвать откат конфигурации. Но для этого нужно вернуть визуализацию. Что делать в этом случае? Добираемся до командной строки.

  Итак, в Win 7 и других последних версиях ОС от Microsoft полностью решение выглядит следующим образом:

  Перезапускаем компьютер или ноутбук. Во время загрузки (до появления главного логотипа) нажимаем «F8» (иногда это может быть «F5» — все зависит от материнской платы).

  Появится черный экран с перечнем возможных вариантов загрузки. Нас интересует «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

  

  Откроется нужное нам окно, в котором необходимо указать «Explorer.exe» и подтвердить клавишей «Enter». После этого на экране должно появиться привычное оформление, в рамках выбранного режима конечно же.

  

  Отправляемся в «Панель управления». Нас интересует «Система».

  

  Далее переходим в «Центр поддержки» и «Восстановление предшествующего…».

  

  Появится новое окно, где мы выбираем нужную точку.

  

  Затем запускаем мастер и ждем его завершения.

  После окончания перезагружаемся и тут же пользуемся антивирусом. Проверяем систему. Очищаем ее и опять перезапускаем операционку.

  

  Стоит отметить, что этот способ подходит и для Windows 10.

  В результате пользователи получают полностью работающую ОС, без ее переустановки и с сохранением всех файлов.

  Как предотвратить появление черного экрана ( к содержанию ↑ )

  Иногда после завершения всех действий можно наблюдать черный квадрат вместо курсора. Подобное встречается, когда в результате работы вируса повредились некоторые дополнительные файлы или просто они не запустились. Для возвращения ситуации перезагружаемся. Если не помогло – пробуем запустить более раннюю версию операционки.

  Что ж, я рассказал, как исправить ситуацию, когда у вас вдруг не загружается рабочий стол. Этот способ простой – главное не нажимать ничего лишнего.

  1. Загрузить к себе на компьютер вирус и активировать его можно даже без файла с расширением *.exe. Достаточно просто установить на первый взгляд безобидный плагин для браузера. Поэтому перед подобными действиями желательно проверять поставщика. Ну или как минимум – смотреть отзывы.

  2. Если взглянуть на ситуацию в целом – она решается с помощью двух команд. Нет необходимости даже смотреть видео или изучать инструкции на множество страниц. Все просто.

  3. Не стоит отключать такой инструмент, как «Восстановление системы». Вы не можете знать, когда именно он пригодится. Такая тенденция пошла еще с использования ОС XP, ведь при загрузке автоматически создавался скрытый каталог, занимающий лишнее пространство. Кроме того, именно здесь можно найти множество вирусов (по сообщениям соответствующих программ).

  4. Исправлять проблемы необходимо по мере их поступления. В противном случае можно не восстановить систему, а наоборот – испортить ее максимально. Решением станет только переустановка операционки. Так, сперва запустите «Explorer.exe», а затем восстановите систему.

  5. Следует регулярно проверять систему на наличие вирусов, особенно это касается свеже-скаченных фалов, для данных целей можно воспользоваться бесплатным Dr Web Cureit.

  Надеюсь, вы нашли для себя что-то новое. Подписывайтесь и рассказывайте другим.

  Черный экран после установки Windows 7

  Установка Windows 7 запущена и все идет нормально, копируются файлы и т.д. При завершении загрузки компьютер как и положено идет на перезагрузку, а дальше появляется надпись запуск Windows и прилетают веселые шарики, которые превращаются в эмблему. Программа установки обновляет параметры реестра, запускает службы и снова появляется окошко с завершением установки при этом есть сообщение что компьютер будет несколько раз перезагружен. После этого экран гаснет и долгое время ничего не происходит. В конце концов компьютер опять уходит на перезагрузку. Перезагружается, снова появляется надпись Запуск Windows с эмблемой и далее только черный экран и курсор от мышки. Что делать в такой ситуации?

  Windows 7 установилась, но появился черный экран. Первым делом проверим

  • дистрибутив Windows 7 оригинальный или сборка? Проверьте контрольные суммы.
  • разрядность и редакция Windows, поддерживается ли компьютером?
  • разгон процессора, оперативной памяти, видеокарты имеется? Если есть уберите.
  • другие ОС на разделе диска, куда происходит установка, имеются? Попробуйте отформатировать этот раздел.
  • телевизорвторой монитор подключен? Если подключен, то на время установки отключите.
  • установка идет с носителя, или из под Windows?

  Если вы не можете загрузить компьютер

  То есть черный экран появляется сразу после загрузки, попробуйте загрузится в безопасном режиме (с меньшим разрешением экрана) и, уменьшив разрешение, перезагрузить компьютер.

  Обновите драйвера для видеокарты

  Зайдите на сайт производителя и скачайте самую свежую версию драйверов. В случае, если вы являетесь владельцем интегрированного видеоадаптера, драйвера находятся на сайте производителя материнской платы. Для того, что бы узнать, какая видеокарта установлена на вашем компьютере, можно:

  • зайти в свойства компьютера -> “Диспетчер устройств” и в списке посмотреть какая видеокарта установлена на компьютере
  • снять крышку с системного блока и визуально определить производителя и модель видеоадаптера

  Обновите версию BIOS для вашей видеокарты

  Попробуйте найти неофициальные сборки драйверов. Если вы являетесь владельцем устаревшего видеоадаптера, это действительно может помочь вам.

  Если у вас подключены два монитора к видеокарте, попробуйте отключить один из них.

  Преобразование разделов

  Проблему можно в некоторых случаях решить преобразованием с помощью Acronis’а первичного активного раздела в логический диска HDD или сменить его статус на активный. Обратите внимание, Windows с установленным GPT диском не желает грузится, если к системе подключен еще один диск с первичным основным активным разделом.

  Восстановление загрузчика

  Заходим в среду восстановления через F8, и запускаем восстановление запуска.

  Смените режим hdd

  Заходим в биос посмотреть что там выставлено. Если стоял ACHI, пробуйте поставить IDE. Ноут включился с ошибкой, а после нажатия на интер загрузка зависла на флажке майкрософта. тогда возвращаемся в биос и меняем обратно на ACHI.

  Черный экран и курсор при загрузке Windows 7 – что делать?

  Внезапно после очередного запуска Windows 7 вместо экрана входа в учётную запись или рабочего стола может появиться черный фон с курсором на нём. Прежде чем приступать к решению проблемы, вникнем в её суть, ведь даже несколько шаблонных инструкций для различных случаев не всегда помогут.

  

  Чаще всего чёрный экран и курсор на нём становятся последствием функционирования вируса или вредоносного программного обеспечения. Такая программа вмешивается в системные настройки, делая так, чтобы вместо процесса explorer.exe запускалась она сама или вовсе замещает собой вышеупомянутый файл (многие помнят семейство вирусов Win32, что скрывали файлы и каталоги, заменяли их собственными «телами» и даже копировали их иконки для маскировки). Ведь он отвечает за графический интерфейс Windows: всё, что пользователь увидит на рабочем столе и т. д.

  Нельзя не вспомнить об антивирусе Avast, которому свойственно блокировать системные процессы, в том числе explorer.exe ввиду проявления излишней активности при запуске ПК.

  Вероятность внезапного появления коллизий драйверов видеокарты с операционной системой невысока, хотя в случае недавнего их обновления она значительно повышается. А загруженные неизвестно откуда драйверы или использование драйверпаков только подогревают ситуацию.

  Более плачевным будет появление битых секторов на жестком диске, да ещё когда в них находятся фрагменты системных файлов, того же explorer.exe. Частично повреждённые планки оперативной памяти тоже стороной не обойдём, но в последнюю очередь.

  Последний удачный запуск

  Первым делом попробуем запустить компьютер в одном из дополнительных вариантов загрузки – с последней успешной конфигурации. Она представляет собой набор хранящихся в реестре параметров системы состояния драйверов, приложений и сервисов, с которыми Windows 7 в последний раз удачно загрузилась. Если перед перезапуском или выключением ПК что-либо устанавливалось, редактировался реестр или перечень автоматически запускаемых приложений, способ явно поможет. Для его реализации делаем следующие действия.

  1. Перезагружаемся.

  Делается это при помощи клавиши Reset или через диспетчер задач.

  • Во втором случае (рекомендуется пользоваться именно им) вызываем диспетчер при помощи [knopka]Ctrl[/knopka] + [knopka]Alt[/knopka] + [knopka]Del[/knopka].
  • Переводим курсор мыши к пункту главного меню «Файл» и вызываем команду «Новая задача».

  

  • Выполняем команды «shutdown /r» для перезагрузки системы.

  

  1. После появления информации о BIOS кликаем [knopka]F8[/knopka], пока не появится меню дополнительных вариантов загрузки.
  2. При помощи курсорного блока клавиш выбираем «Последняя успешная конфигурация» и жмем [knopka]Ввод[/knopka].

  

  Не помогло? Значит источник беды иной. Идём далее.

  Avast

  Если «семерка» защищена комплексным антивирусным решением от Avast, приложение и может стать виновником того, что проводник не загружается. Удалять антивирус не выход, а вот добавить файл, с которым возникает проблема, в исключения – нужно.

  Актуально не для всех версий Аваста, но попробовать стоит, раз за ним замечено подобное поведение.

  1. Открываем Диспетчер задач.
  2. Запускаем процесс «AvastUI.exe», как и в предыдущем случае отыскав исполняемый файл в папке с установленным антивирусом (в Program Files).
  3. В меню приложения щелкаем «Безопасность».
  4. Затем идём в подраздел «Антивирус», где щелкаем по вкладке «Экран поведения».

  

  1. Щелкаем «Обзор» или вводим путь к надёжному процессу вручную – как отображено на скриншоте.

  

  1. Кликаем «ОК» и перезапускаемся.

  Опять появился мигающий курсор на чёрном фоне? Переходим далее.

  Ручной запуск Проводника

  Открыть программу, отвечающую за графический интерфейс, на проблемном компьютере можно несколькими простыми путями.

  1. В случае остановки на этом варианте опять же перезагружаемся, а после завершения процедуры самотестирования железа жмём [knopka]F8[/knopka].
  2. В окне выбираем «Безопасный режим с поддержкой командной строки».

  

  1. В текстовой строке CMD прописываем «explorer.exe» и жмём [knopka]Enter[/knopka].

  

  Если процесс не запустился, значит соответствующий файл повреждён, отсутствует или к нему нет доступа.

  Здесь поможет откат системы, коего коснёмся позже, восстановление «семёрки» с инсталляционной флешки, борьба с вирусами и их последствиями или правка записей реестра. В последнем случае придётся обзавестись загрузочным диском с антивирусной программой, запуститься с него, выбрав в BIOS CD/USB с дистрибутивом антивирусной программы. В зависимости от неё способ запуска сканирования может отличаться, но смысл очевиден: находим и удаляем все вирусы хотя бы на системном томе.

  Если вирусы насолили

  Даже не зараженный нынче вирусами ноутбук может сбоить, отображая черный экран без курсора или с ним. Кстати, в первом случае источником проблемы может стать видеодрайвер. А всё потому, что вирус своё сделал, заменив путь к explorer.exe на собственный. Примечательно, что следующий метод работает даже без загрузки в безопасном режиме, а вызвать редактор реестра можно и через диспетчер задач.

  1. Открываем окно «Выполнить» через диспетчер задач.

  

  1. Пишем «regedit» и жмем [knopka]Ввод[/knopka].

  

  1. Разворачиваем ветку HKLM.
  2. Заходим в раздел Software.

  

  1. Следуем по пути, который указан на скриншоте.

  

  1. Открываем окно редактирования ключа Shell.

  

  1. В поле «Значение» задаём «explorer.exe» и применяем настройки.

  

  1. Перезагружаемся.

  Если и это не помогло, придётся вернуться к одному из ранее сохраненных состояний операционной системы компьютера.

  Откат

  Здесь займёмся путешествием во времени при условии, что функция восстановления системы активирована.

  1. Через диспетчер задач открываем диалог выполнения команд.
  2. Прописываем rstrui.exe и выполняем команду.

  

  1. Указываем параметры восстановления (имеет смысл выбрать последнюю созданную точку отката перед появлением черного экрана или остановиться на рекомендуемой).

  

  1. Кликаем «Готово».

  

  1. Знакомимся с предупреждением и кликаем «Да», а иного выбора и нет.

  

  После завершения процесса появится оповещение.

  

  При следующем включении ПК должен появиться рабочий стол.

  Когда шалит графический драйвер

  Откат драйверов при откате системы осуществляется крайне редко. Хорошо, если установка графического драйвера производилась совсем недавно, а если он инсталлирован пару недель назад, при реанимации «семерки» может пострадать много файлов и приложений. Избавиться от такого ПО поможет откат драйвера, да и то, если при запуске в безопасном режиме неполадка не возникает.

  1. Запускаемся в безопасном режиме.
  2. Вызываем контекстное меню моего компьютера и кликаем «Свойства».
  3. Жмём «Диспетчер устройств» в вертикальном меню слева.

  

  1. Открываем «Свойства» используемого видеоадаптера (в системе их может быть несколько: интегрированный, дискретный, встроенный в центральный процессор).

  

  1. Во вкладке «Драйвер» кликаем «Откатить».

  

  Ещё можно попробовать удалить или обновить драйвер видеоадаптера, загрузив его с официального сайта.

  Далее поможет только переустановка операционной системы.

  Перед этим следует протестировать планки оперативной памяти через утилиту, вроде Victoria 4.47, проверить HDD на наличие вышедших из строя ячеек памяти (chkdsk C: /f) и целостность важных системных ресурсов (команда «sfc /scannow»). Выполняются они через командную строку.

  Черный экран после ждущего режима

  После выхода из режима ожидания вместо рабочего стола или интерфейса выбора пользователя может отображаться черный фон. В таких случаях выходов будет несколько, в зависимости от ситуации:

  • откат или установка более старой версии графического драйвера, если проблемы начались после обновления драйвера видеокарты, особенно при использовании драйверпаков или загруженных со сторонних ресурсов инсталляторов;
  • поочередное переключение между четырьмя основными значениями параметра ACPI Suspend Mode (отвечает за программное управление питанием компонентов компьютера), располагающегося в разделе BIOS под названием Power;
  • переустановка Windows 7, используя оригинальный образ, а не очередную авторскую сборку – вероятно, что она стала причиной неполадки (могли сказаться удаление и отключение части функций системы для экономии дискового пространства и облегчения сборки);
  • обновление драйверов USB-контроллеров, мыши и клавиатуры, скачанных с официального ресурса их поддержки;
  • отключение перехода ПК в режим ожидания;
  • запрет одному из устройств ввода выводить ПК из режима ожидания.

  Последний вариант рассмотрим подробнее. Восстановить работу ПК можно посредством мыши или клавиатуры. Возможно, что один из девайсов блокирует возврат компьютера к нормально функционирующему состоянию, и определить это несложно хотя бы по возросшей активности работы лопастей вентиляторов. В таком случае поможет деактивация опции отключения спящего режима для мыши или клавиатуры.

  Не отключайте её для обоих устройств одновременно, ведь выйти из спящего режима потом не получится!

  голоса

  Рейтинг статьи