Parus16.ru

Парус №16
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Служба поддержки

Служба поддержки

Телефон «Билайн» из-за границы – Бесплатный телефон «Горячей линии» из зарубежного роуминга | Позвонить оператору «BeeLine» зарубежом

Телефон «Билайн» из-за границы – Бесплатный телефон «Горячей линии» из зарубежного роуминга

Клиенты оператора «Билайн» могут рассчитывать на бесплатную поддержку даже в международном роуминге в любой стране мира. Просто позвоните по одному из указанных международных номеров горячей линии.

Бесплатный номер для звонков в «Билайн» из-за границы:

Вызовы на международный номер +7 (495) 797-27-27 с мобильных Билайн будут бесплатными из международного роуминга. Звонки с других мобильных и городских оплачиваются в соответствии с тарифами оператора.

Номер для звонков из роуминга по России

В поездках по территории России (кроме республики Крым и г. Севастополя) обращайтесь в службу поддержки клиентов по бесплатному телефону 8800-700-0611. Звонок будет бесплатным как с сотового, так и с городского телефона. Для вызовов с иностранных номеров используйте телефон +7 (495) 797-27-27.

Наиболее простой способ управлять услугами, подключать опции и менять тарифы в международных поездках — через Личный кабинет абонента Билайн. Нужен лишь доступ в интернет и мобильный телефон Билайн для получения пароля.

Мы рекомендуем использовать только защищённое соединение для доступа к личному кабинету. Не подключайтесь к открытым точкам доступа в кафе, ресторанах и аэропортах при для выполнения любых операций связанных с персональными данными и деньгами. В случае возникновения проблем, вы знаете как позвонить в колл-центр Билайн из-за рубежа совершенно бесплатно. Звоните на номер +7 (495) 797-27-27.

Телефон «Билайн» из-за границы – Бесплатный телефон «Горячей линии» из зарубежного роуминга

География роуминга Билайн

Международный роуминг Билайн доступен практически в любой точки планеты, включая крупнейшие страны:

Китай, Индия, США, Индонезия, Пакистан, Бразилия, Нигерия, Бангладеш, Япония, Филиппины, Эфиопия, Египет, Вьетнам, Германия, Иран, Турция, Таиланд, Великобритания, Франция, Италия, Танзания, ЮАР, Мьянма, Республика Корея, Колумбия, Кения, Испания, Аргентина, Уганда, Украина, Алжир, Судан, Польша, Ирак, Канада, Афганистан, Марокко, Узбекистан, Саудовская Аравия, Венесуэла, Малайзия, Перу, Ангола, Мозамбик, Непал, Австралия, Мадагаскар, КНДР, Кот-д’Ивуар, Китайская Республика, Шри-Ланка, Румыния, Мали, Чили, Сирия, Казахстан, Нидерланды, Камбоджа, Эквадор, Сенегал, Чад, Боливия, Куба, Бельгия, Сомали, Тунис, Гаити, Греция, Доминиканская Республика, Чехия, Португалия, Швеция, Венгрия, Азербайджан, Белоруссия, ОАЭ, Таджикистан, Израиль, Австрия, Швейцария, Эстония, Литва, Латвия и другие.

С мобильным телефоном с СИМ-картой Билайн вы остаётесь на связи за рубежом, где бы вы не находились, в пределах зоны покрытия локальных операторов связи (China Mobile, Vodafone, Telefónica, Telenor, Orange, T-mobile, Etisalat, Tele2 и других).

Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры со специалистами горячей линии Билайн записываются и могут быть использованы для дальнейшего изучения, в случае жалоб на обслуживание. Вы можете рассчитывать на оперативные ответы на любые вопросы, включая, к примеру, «Как позвонить оператору Билайн» или же «Какой номер оператора Билайн».

Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.

Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в сентябре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться.

Читайте так же:
Мегафон роуминг турция тарифы

Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой банкомата – специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. Как дозвониться до диспетчера колл-центра телефона доверия из-за рубежа (США, Германия, Турция, Испания, Египет, Греция, Чехия, Болгария, ОАЭ, Кипр, Украина)? За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и в роуминге. Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии.

Услуга «Мой Билайн» — звонки на Билайн по России

Услуга «Мой Билайн» — это бесплатные звонки на номера «Билайн» домашнего региона и всей России.

Обязательным условием тарифа является небольшая абонентская плата, которая обеспечивает бесплатное общение с другими абонентами Билайн.

С опцией «Мой Билайн» звонки в другой город почти ничего не стоит. Подключайте и получайте пакет минут для общения с друзьями и близкими по всей стране! Рассмотрим услугу на примере региона Москва и Питер.

Сколько стоит «Мой Билайн»

Стоимость подключения: 0 руб. за подключение

  • на предоплатной системе расчетов: 5 руб/сутки для Мск и 3 руб/сутки для СПб (на тарифах линейки «Добро пожаловать» и «Мир Билайн» 5 руб/сутки)
  • на постоплатной системе расчетов: 210 руб. в месяц

Абонентская плата для тарифов предоплатной системы расчетов списывается посуточно (ночью). Если на момент списания средств на счету не достаточно, скидка в этот день не действует. Абонентская плата для тарифов постоплатной системы расчетов помесячная.

Сколько можно звонить и какие есть ограничения

Местные и междугородные звонки на номера «Билайн»

для тарифов предоплатной системы расчетов:

  • первые 100 минут в день: 0 руб. за минуту;
  • свыше 100 минут в день: 2 руб. за минуту в Москве и 1 руб. за минуту в Питере

для тарифов постоплатной системы расчетов:

  • первые 3000 минут в месяц: 0 руб. за минуту;
  • свыше 3000 минут в месяц: согласно тарифу.

По условиям предоплаты вам нужно будет заплатить 5 рублей для пользования в течение суток. Устанавливается лимит на разговоры — 100 минут в день. При условии его превышения одна минута разговора будет стоить 2 рубля.

Абоненты контрактной основы платят 210 рублей в месяц, получая при этом 3000 минут. Это — примерно 100 бесплатных минут в день (при этом нет ограничения звонков в сутки — вы можете потратить 3000 минут хоть за одни сутки). В последующем каждая минута будет рассчитываться по расценкам предыдущего тарифа.

Минуты расходуются только на исходящие звонки.

Важно! В случае, если на счету недостаточно средств для оплаты услуги, она всё равно изымается. Для того, чтобы разблокировать номер, его владельцу необходимо полностью погасить накопившуюся задолженность.

Кто может подключить указанную опцию?

Услуга доступна абонентам — физическим лицам Московского региона предоплатной системы расчетов (кроме тарифов линейки «ВСЁ!» и «Всё включено»), а также физическим и юридическим лицам Московского региона постоплатной системы расчетов (кроме тарифов: «Всё за 600», «Всё за 1200″, «Всё за 1450», «Всё за 2050», «Всё за 2700», «Всё за 3550», «Всё включено XL», «Всё включено Максимум», «Всё включено Супер», «Все включено Супер 2013».)

Читайте так же:
Музыка вместо звонка на айфон

В Санкт-Петербурге услуга устарела и уже закрыта для подключения.

Как подключить или отключить «Мой Билайн»?

Существует несколько способов установки опции. Напоминаем, что информация для подключения услуги актуально для абонентов Москвы (и ряда других регионов). В СПб услуга устарела — ее можно только отключить, но повторно вы уже включить ее не сможете.

Через личный кабинет Билайн. Авторизовавшись или зарегистрировавшись, выберите вкладку «Услуги». Так вы сможете найти требуемый тариф и активизировать его самостоятельно.

Специально для пользователей смартфонов и планшетов службой данного мобильного оператора было разработано приложение. Его установка гарантирует возможность отключения и подключения » Мой Билайн» самостоятельно.

Как проверить остаток минут на «Мой Билайн»?

Проверить количество оставшихся бесплатных минут можно с помощью нажатия клавиш *110*06#. Эта информация актуальна, если у вас подключен постоплатный тариф. В противном случае вам нужно позвонить на номер 06743.

Важно! Бесплатные минуты, которыми не воспользовался абонент, исчезают по истечению суток.

Особенности услуги?

Место нахождение тех, кому вы хотите позвонить в данном случае не важно. При подключении «Мой Билайн», ранее установленные услуги, касающиеся безлимитных звонков, автоматически прекращают своё действие. Звонки на номера других операторов оплачиваются по расценка вашего тарифного плана. То же самое касается отправки сообщений.

При подключенной услуге «Мой Билайн» невозможно подключить «Конференц-связь», услуги несовместимы.

Предложение действует только при нахождении абонента в области подключения.

  • Срок действия опции: бессрочно
  • Количество соединений в сутки: не ограничено
  • Количество соединений в сутки и длительность каждого соединения: не ограничено

Максимальная длительность разговоров по цене 0 руб/мин с опцией:

  • для предоплатной системы расчетов: 100 минут в день;
  • для постоплатной системы расчетов: 3000 минут в месяц.

Подробнее читайте ниже.

Опция по отношению к другим услугам

Несмотря на то, что «Мой Билайн» не может быть установлен одновременно с большинством опций, «Мой межгород» является исключением. Напомним, что такой тариф рассчитан на выгодную связь с жителями других регионов. Если одновременно подключены опции «Мой межгород» и «Мой Билайн»:

  • звонки абонентам «Билайн» России рассчитываются согласно опции «Мой Билайн»;
  • звонки остальным абонентам – согласно опции «Мой межгород».

При подключении опции «Мой Билайн» автоматически отключаются услуги: «Безлимит внутри сети», «Безлимит внутри сети+», «Безлимит на номера «Билайн» России», «Безлимит внутри сети со скидкой», «Разговоры издалека».

В каких регионах доступен тариф?

«Мой Билайн» можно встретить практически во всех регионах России (Абоненсткая плата отличается в разных регионах). Информацию о стоимости вашего региона уточняйте на сайте Билайн. Благодаря экономии, которую он предоставляет пользователям, услуга получила широкое распространение не только на территории Российской Федерации, но и некоторых соседних государств, к примеру, Казахстана.

Самыми популярными регионами для «Мой Билайн» является Москва, Барнаул и Йошкар-Ола.

Тарифный план Билайн «Близкие люди 1» 2020: условия, плюсы и минусы, как подключить

Тариф Билайн «Близкие люди 1» — стартовый в линейке тарифных планов с абонентской платой и интернетом для смартфонов. Рассказываем в подробностях о его характеристиках и расценках, возможных подводных камнях и как стать его пользователем.

Читайте так же:
Мегафон безлимитный интернет 12 руб в день

Стоимость и описание тарифа Билайн «Близкие люди 1»

Ежемесячно тариф будет обходиться в 550 рублей. Плата взимается ежедневно – по 18,33 ₽.

В эту стоимость входит следующий перечень услуг:

  • 20 гигабайтов интернет-трафика;
  • 400 минут для звонков на все номера РФ;
  • 300 СМС по России;
  • бесплатный нелимитированный трафик на соцсети и мессенджеры.

Когда лимит минут закончится, звонки на другие номера Билайн останутся бесплатными. Цена одной минуты разговора с абонентами остальных провайдеров одинакова для местных и междугородних вызовов – 3 рубля за минуту.

Столько же стоит отправка одного сообщения в любой регион РФ, если лимит SMS исчерпан – 3 рубля.

Мобильный интернет: безлимиты и раздача

Пакет трафика 20 Гб действует в поездках по России, кроме Крыма и Чукотского автономного округа. В Крыму включается роуминг, а на Чукотке скорость ограничивается настолько, что фактически доступ в интернет блокируется.

Трафик из интернет-пакета не расходуется на соцсети и мессенджеры, если пользуетесь официальными приложениями. Бесплатно можно «зависать» в Инстаграме и Фейсбуке, Вконтакте, Одноклассниках и Твиттере. Общаться без ограничения – в Ватсапе, Вайбере, Скайпе, Телеграме, «аське» (ею еще кто-то пользуется?) и не очень часто используемых в нашей стране мессенджерах Гугл Хэнгаутс, Снэпчат и других.

Раздача трафика

Раздача трафика в рамках подключенного интернет-пакета (20 Гб) осуществляется бесплатно. При этом телефон может работать как в режиме модема, так и раздавать интернет через Wi-Fi.

Если трафик закончился

Мобильный интернет на тарифе «Близкие люди 1» продлевается на автомате, если есть деньги на балансе. Дополнительный пакет трафика включает всего лишь 300 Мб, а стоит 50 рублей. Оператор подключает их один за другим, пока не обновится основной пакет интернета или не закончатся деньги на счете.

Если набрать USSD-комбинацию * 115 * 230 # , она отменит автоподключение доппакетов и установит ограничение скорости мобильного интернета на 64 Кбит в секунду.

Дополнительные возможности тарифа «Близкие люди 1» от Билайн

Интернет-пакет, включенный в ТП, можно разделить еще с двумя абонентами Билайна. Эта услуга платная – 5 рублей в день, независимо от количества подключенных потребителей трафика.

После присоединения к «Близким людям», абоненты смогут пользоваться интернетом, включенным в тариф, а также бесплатно звонить друг другу и отправлять сообщения. Другие виды звонков и СМС тарифицируются поминутно и поштучно, в соответствии с тарифом «Простой семейный».

К тарифу Билайн «Близкие люди 1» также можно подключить 1 «Любимый номер». Услуга бесплатная и позволяет бесплатно звонить друг другу без расходования пакета минут. «Любимым» может стать как номер Билайна, так и другого оператора.

Как подключить

Переход на тариф «Близкие люди 1» возможен через Личный кабинет, мобильное приложение или онлайн-заявку на сайте beeline.ru.

Новую сим-карту с тарифом можно приобрести за 200 рублей (зачисляются на счет) в офисе продаж Beeline или на официальном веб-портале оператора.

Итог: плюсы и минусы ТП Билайн «Близкие люди 1»

Как и все тарифы линейки, план «Близкие люди 1» представляет собой семейный тариф. Он также понравится владельцам нескольких мобильных устройств, которые не хотят тратиться на тарифный план с интернетом для каждого гаджета.

Читайте так же:
Мтс распечатка расходов по номеру

Плюсы пакета:

  • Безлимитные мессенджеры и социальные сети.
  • Бесплатная раздача трафика через вай-фай.
  • Звонки по межгороду включены в пакет минут.
  • Бесплатное общение с одним «Любимым номером».

Минусы:

  • Дорогое автопродление интернета.
  • Большой пакет SMS, которыми на деле мало кто пользуется.
  • При подключении других номеров к тарифу, ежедневная плата увеличится на 5 рублей (150 ₽ в месяц).
  • Остатки минут и интернета не сохраняются и не переносятся на другие месяцы.

По стоимости тариф Билайн «Близкие люди 1» сопоставим с ТП «Без переплат. Интернет» Мегафона (500 ₽ в мес.) и «Мой Смарт» МТС (550 ₽ ежемесячно). Из всей тройки самый невыгодный – план от МТС: минуты расходуются только на местные звонки, остатки по пакетам не переносятся, поделиться тарифом с другими пользователями нельзя. Условия в Мегафоне поприятней: оператор сохраняет неиспользованные гигабайты и минуты, но тариф предназначен только для индивидуального использования.

Он также понравится владельцам нескольких мобильных устройств. За пределами дома вы сможете пользоваться интернетом со смартфона, а приходя домой, раздавать его на свой же планшет и серфить в интернете в более комфортных условиях.

Вы уже подключили тариф Билайна «Близкие люди 1»? Поделитесь, как он вам? Что нравится, а что нет? Отзыв об этом пакете будет полезен другим посетителям нашего сайта.

Роуминг Билайн на Украине в 2021 году: тарифы, стоимость звонков, СМС и интернета за границей

Некоторых абонентов интересует роуминг Билайн на Украине. Какие опции и тарифы требуется активировать, если вы собрались отправиться в представленную страну? Рассмотрим, какие условия и тарификация начинают действовать при нахождении в роуминге.

тарифы билайн украина

Роуминг Билайн за границей на Украине: тарифы в 2021 году

Оператор мобильной связи предлагает подключить множество разных решений. Для пользователей имеется широкая линейка «Для тебя, семьи и дома». Но, не все тарифы разработаны для роуминга. Если вы планируете совершать частые звонки в соседние страны, то рекомендуется подключить определенное предложение. Подробно рассмотрим, какие тарифы Билайн Украина можно подключить и как сэкономить на звонках с помощью дополнительных опций.

Тариф «Совсем ВСЕ» предлагает выгодные звонки в роуминге, при нахождении в странах СНГ действуют условия:

  • 100 мегабайт на месяц.
  • 100 минут и смс.
  • На входящие вызовы предоставляется пакет из 30 мин в день.

Также оператор предлагает подключить другие планы, не подразумевающие абонентский платеж. Например, Би+:

  • 5 рублей в сутки за 100 минут в день.
  • 5 р в день за пакет 100 сообщений в сутки.
  • После исчерпания пакета разговоров звонки на Билайн – 2,5р/мин.
  • Исходящие по России – 2,7р.
  • 10 мегабайт трафика – 7 рублей. В день можно подключить до 10 пакетов.
  • Отправка смс – 2,5р.
  • Звонки на Украину – 35р.
  • Звонки внутри региона на все номера – 3,21р/м.
  • Разговоры с другими абонентами – 4,17р.
  • Мобильный интернет – 10,95р/МБ.
  • Разговоры со странами СНГ с абонентами Билайна – 12р.
  • Звонки на другие номера (в страны СНГ) – 24р.
  • Абонентская плата в размере 1,01р в день.
  • Подключение – 30,5.
  • Вызовы в США, Канаду, Китай, во Вьетнам, в Индию или в Южную Корею – 5,08р.
  • В Европу и Турцию – 15,25.
  • Исходящие абонентам Киевстар – 5/мин.
  • На другие номера – 25/мин.
  • Тарификация в другие страны представлена ниже.билайн роуминг украинабилайн тарифы украина
Читайте так же:
Как войти в биос на андроиде

Стоимость звонка и сообщений на Украину с Билайна

Стоимость исходящих вызовов и отправленных сообщений в страны СНГ практически во всех тарифах составляет 35 рублей за минуту. Сколько стоит сообщение Билайн в Украину? Цена одной смс – 8р. Если вы решите отправиться за границу, чтобы сэкономить на мобильной связи, рекомендуется активировать специальные услуги и опции.

Услуга «Звонки на Украину» Билайн

Услуга Билайн «Звонки на Украину» – это специальная опция, созданная для абонентов, которые часто разговаривают по телефону с жителями соседней страны. Оператор учел пожелания клиентов и предлагает подключить опцию к вашему тарифу, которая позволит сэкономить на исходящих звонках:

  • Разговоры с пользователями «Киевстар» – бесплатно со второй по 25-ую минуту.
  • Без абонентской платы и бесплатное подключение.
  • Первая минута разговора – 29р.
  • После 25-ой – 2р/мин.

билайн звонки на украину

Таким образом, стоимость звонка на Украину с Билайна существенно уменьшается. Для подключения позвоните по номеру – 0674 13 11 .

Услуги при поездке на Украину

Дополнительно к действующему тарифу можно подключить специальные опции, которые позволят существенно сэкономить на связи при нахождении за Россией. Например, «Самый выгодный роуминг»:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  • Предоставляется 20 мин в день за 200р.
  • После исчерпания пакета стоимость минуты составит 10р. На следующий день пакет обновится.
  • Отправка смс – 30р.
  • 50 Мегабайт в день за 250р.
  • Когда трафик закончится, цена одного мегабайта составит 5р.

Особенность представленного предложения заключается в том, что оно не требует подключения. Тарификация и условия начинают действовать сразу, как вы покидаете страну.

Дополнительно вы можете добавить опцию «Поминутная тарификация в международном роуминге». Тогда стоимость исходящего или входящего вызова составит 30р мин. Для активации наберите USSD команду – *110*201# .

Если вас интересует именно тарифный план, то воспользуйтесь предложением «Все за 1800+роуминг». План предоставляет трафик из 15 гигабайт, который можно тратить во всех популярных странах.

Интернет Билайн при поездке на Украину

Для онлайна имеется специальное предложение – «Безлимитный интернет в роуминге». Условия:

  • 350 рублей в сутки.
  • Безлимитный трафик.
  • Когда истратите 1 Гигабайт, скорость упадет до 128 Кбит/с.
  • Подключение интернета на максимальной скорости – 99 рублей за 1 Гб.
  • Оплата списывается только при использовании онлайна. Если вы не будете пользоваться мобильным интернетом весь день, то плата списываться не будет.

Для активации наберите – *110*20171# . Рассматриваемая услуга является стандартной во многих тарифах.

стоимость звонка на украину с билайна

Как подключить роуминг Билайне на Украине

Подключать роуминг не требуется. Он активируется автоматически, как только вы покидаете пределы страны. Если вас не устраивают условия, предлагаемые в рамках плана, то можете подключить дополнительные услуги, что позволит всегда оставаться на связи и сэкономить на звонках или интернете.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector