Parus16.ru

Парус №16
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Если в приложении Apple TV не удается посмотреть фильм или телешоу или их потоковая передача не выполняется

Если в приложении Apple TV не удается посмотреть фильм или телешоу или их потоковая передача не выполняется

Если у вас возникли проблемы при потоковой передаче, просмотре или начале воспроизведения приобретенного вами фильма или телешоу с использованием подключения по Wi-Fi или сотовой сети, выполните действия, перечисленные ниже. После каждого действия попробуйте продолжить воспроизведение видео.

Обновите приложение Apple TV до последней версии

Если вы используете совместимый телевизор Smart TV, устройство для потокового воспроизведения или игровую консоль, подключенную к Интернету, приложение Apple TV должно обновиться автоматически. Если вам требуется помощь, обратитесь к производителю или узнайте, как установить приложение Apple TV на ваше устройство.

Если воспроизведение фильма или телешоу не начинается

Выполнив каждое из действий, попробуйте снова начать потоковую передачу или скачать фильм или телешоу.

  1. Посетите страницу состояния системы, чтобы получить сведения о перебоях в предоставлении услуг, или веб-сайт стороннего поставщика услуг, чтобы получить сведения о других проблемах. При наличии перебоев отложите просмотр или потоковую передачу на некоторое время.
  2. Если вы не можете выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID, попробуйте сбросить пароль идентификатора Apple ID или узнайте, как получить код подтверждения и выполните вход с помощью двухфакторной аутентификации.
  3. При низком качестве сотовой связи используйте подключение к сети Wi-Fi*.
  4. Попробуйте подключить для просмотра другое устройство к той же сети Wi-Fi или сотовой сети. Если оно не будет работать, узнайте у интернет-провайдера о возможных неполадках подключения к сети.
  5. Если другие пользователи используют каналы Apple TV+ или Apple TV, проверьте, не превышены ли ограничения для потокового воспроизведения на нескольких устройствах.

* Убедитесь в том, что ваш маршрутизатор поддерживает стандарт 802.11a/g/n/ac. Для потоковой передачи видео с разрешением HD требуется пропускная способность не менее 8 Мбит/с. Скорость более медленных подключений к сети Wi-Fi может оказаться недостаточной для передачи HD-видео.

Если качество видео низкое или его воспроизведение прерывается

  1. При подключении к Интернету нескольких пользователей вашей сети скорость передачи данных может снизиться. Попросите других пользователей вашей сети временно приостановить операции в Интернете.
  2. Перезапустите Apple TV, iPhone, iPad, iPod touch или компьютер Mac. Если вы используете телевизор Smart TV или устройство потокового воспроизведения, выключите его и включите снова.
  3. Нажмите или щелкните по значку скачивания , чтобы попытаться скачать фильм или телешоу*.

* Вы не можете загружать фильмы и телешоу на Apple TV, телевизоры Smart TV и устройства потокового воспроизведения. Загрузка содержимого HDR возможна только на определенные модели iPhone, iPad и iPod touch, видеосодержимое в формате 4K невозможно загрузить ни на одно устройство.

Все еще нужна помощь?

Если вам по-прежнему не удается воспроизвести фильмы или телешоу, перейдите на веб-страницу reportaproblem.apple.com, выполните вход с помощью идентификатора Apple ID и пароля и запросите возмещение средств.

Если у вас возникли проблемы при потоковой передаче фильмов или телешоу в приложениях, скачанных из App Store, обратитесь к разработчику приложения.

Ошибка 200 на телевизоре LG что значит

Телевизоры «LG» — одни из самых популярных на рынке. Они по праву конкурируют с телевизорами от «Samsung» по качеству изображения и звука, являясь одними из наиболее функциональных, надёжных и умных устройств. Купив телевизор LG, владелец устройства пытается использовать на нём голосовой поиск, после чего сталкивается с ошибкой 200, и сообщением « Несоответствие имён хоста с сертификатом сервера ». Обычно причиной ошибки являются проблемы на серверах LG, из-за чего страдают множество рядовых пользователей. Ниже подробно разберём суть ошибки 200 на смарт-телевизорах от LG, а также поясним, как можно исправить возникшую проблему.

Читайте так же:
Видеорегистратор advocam fd5s profi gps

Ошибка 200

Ошибка 200 на LG Smart TV – что это значит

Ошибка 200 – нередкий гость на Смарт ТВ от LG начиная, примерно, с 2017 года по текущий день. Обычно она появляется при попытке владельца ТВ воспользоваться голосовым поиском на пульте телевизора, и сопровождается следующими сообщениями:

  1. «Несоответствие имён хоста с сертификатом сервера»;
  2. «Ошибка в работе сетевого сервера. Повторите попытку»;
  3. «Сервер распознавания голоса не отвечает»;
  4. «Hostname does not match server certificate» и другие.

Ошибка 200 Hostname does not match

Основной причиной ошибки являются проблемы на серверах LG, которые не способны корректно распознавать запросы от приложений, установленных на пользовательском телевизоре (например, «Youtube», «Netflix», «Movistar Play», «Amazon Prime» и других). Поддержка LG знает об ошибке 200 и наличии проблем со своими серверами, и обещает исправить ошибку с помощью очередных автоматических обновлений. Тем не менее судя по отзывам пользователей, проблема повторяется из года в год, а воз и ныне там.

Временными решениями ошибки 200 могут стать способы, описанные нами ниже. Давайте подробно рассмотрим каждый из них.

Картинка ошибка сервера

Временно отключите ваш телевизор LG от сети Интернет

Временным и при этом довольно эффективным способом исправить ошибку 200 в TV LG является временное отключение телевизора от сети Интернет. Отключите ваш ТВ от Интернета примерно на 5 минут, после чего подключите его обратно. Поскольку ошибка 200 – это именно сетевая ошибка, то после переподключения телевизора к Интернету она может пропасть.

Разъём Ethernet на LG

Также в случае отключения от сети Интернет телевизор начинает хорошо понимать локальные голосовые команды типа «Выключить», «Перейди на такой-то канал» и другие.

Временно отключите ваш ТВ от питания

Аналогичным по своей сути, но также действенным решением, является полное отключение телевизора от электросети на несколько минут. Отключите вилку ТВ от розетки на пару минут, а затем вновь подключите ТВ к питанию. Выключение ТВ удаляет кэшированные файлы в памяти Смарт ТВ, и может решить ошибку 200 на телевизорах LG.

Отключение вилки с розетки

Измените страну в настройках Ютуб

Если ошибка 200 «Несоответствие имён хоста с сертификатом сервера» возникает при работе приложения Youtube, тогда может помочь удаление пользовательской истории поиска в приложении. Также измените в настройках приложения страны пользователя (к примеру, с Украины на Россию). После этого ошибка 200 может быть решена.

Измените язык на английский, а потом на русский

Ряду пользователей исправить ошибку 200 помогла замена языка на английский в настройках телефона. Попробуйте воспользоваться голосовым поиском, и если он нормально работает, поменяйте язык обратно на русский.

Проверьте наличие стандартных обновлений

В некоторых случаях ошибка 200 на LG может быть связана с отсутствием какого-либо обновления для вашего ТВ. Для проверки обновления выполните следующее:

  1. Запустите меню на вашем ТВ;
  2. Выберите «Настройки»;
  3. Далее нажмите на «Поддержка»;
  4. Выберите «Обновление ПО», а затем «Проверить наличие обновлений»;
  5. Если обновление будет найдено – установите его в системе.

Кнопка "Обновить"

Обновите прошивку вашего телевизора

В некоторых случаях для устранения ошибки 200 на телевизорах от LG стоит обновить прошивку вашего ТВ. Учтите, что для этого нужно обладать определёнными навыками, отсутствие которых может повредить работе вашего ТВ.

Читайте так же:
Видеорегистратор neoline wide s55 отзывы владельцев

Сама процедура заключается в следующем:

Папка LG DTV

  1. Скачайте свежую прошивку для вашего ТВ (к примеру, на webos-forums.ru/forum60.html);
  2. Возьмите флешку, и в корневом её каталоге создайте директорию LG_DTV;
  3. Скопируйте в данную директорию файл прошивки;
  4. Включите ваш телевизор, и подключите к нему данный флеш-накопитель;
  5. На экране отобразится надпись «Открыть содержимое?»;
  6. Нажмите на «Нет», после чего система предложит вам обновление;
  7. Запустите ваш ТВ, не отключайте его до завершения процесса обновления, и не отсоединяйте флешку от ТВ;
  8. После завершения обновления попробуйте воспользоваться нужными приложениями в стандартном формате.

Сбросьте ваш телевизор до заводских настроек

Если все перечисленные способы не помогли, рекомендуем сбросить ваш телевизор до заводских значений. Обычно это выполняется следующим образом:

Пункт Сброс настроек до заводских

  1. Нажмите на «Home» на пульте ТВ;
  2. Выберите «Настройки» (пиктограмма в виде шестерёнки);
  3. Далее нажмите на «Расширенные настройки»;
  4. Затем выберите раздел «Общие»;
  5. Там найдите «Сброс настроек до заводских»;
  6. Телевизор автоматически перезагрузится, и настройки будут сброшены.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, почему на телевизорах LG появляется ошибка 200, и что делать для решения возникшей проблемы. Поскольку в абсолютном большинстве случаев причиной дисфункции является проблема с серверами южнокорейского гиганта, то винить вашу модель ТВ в возникновении проблемы не стоит. Выполните комплекс перечисленных нами советов, они позволят устранить возникшую дисфункцию 200 на вашем телевизоре.

Телевизор dexp почему браузер вылетает

Pyotr Телевизоры 3913 просмотров Вопрос задан 2 года назад

Ответы (38)

Обновите ПО телека.

Cделать сброс до заводских настроек, обновить ПО. Еще попытайтесь отключить модуль Wi-Fi.

ТВ подключён к интернету и настроен, тогда войдите в экранное Меню > «Поддержка» > «Обновление ПО» > «Обновить сейчас».

Задать вопрос техподдержке этой компании. Вероятно неисправности со связью. Описать загвоздку поточнее, указать модель, версию прошивки, вариант подключения, скорость соединения с интернетом. Уточнить как вы смотрите кино, каким способом, из-за чего напрямую спустя браузер а не спустя приложение.

Отруби все улучшайзеры картинки. Вероятно железо в нём слабовато для твоих задач.

Похоже на сервисный режим. Как вариант обновить прошивку, но сами это уже не сможете сделать в домашних условиях.

Добрый день. Беда может быть в прошивке, в микросхеме памяти, плате t-con, матрице. Необходима диагностика для точного ответа.

Сбой прошивки. Надо прошить телек с Юсб, а если не спасет — то понадобится программатор и замена микросхемы.

Сделайте сброс настроек к заводским.

Потребуется замена модуля Андроид, или микросхемы NAND. Сие удовольствие не из дешевых, если вам не принципиален Андроид, пользуйтесь так. Стоимость замены 4000-5000 рублей.

Попытайтесь помимо сброса обновить прошивку. Если это не спасет может потребоваться замена микросхемы памяти на main-плате.

Требуется замена микросхемы памяти и прошивка на программаторе в сервисном центре.

Заменять плату управления или ремонтировать плату на компонентном уровне с применением программатора.

Вероятней всего у вас начала умирать микросхема памяти вашего устройства и потребуется ее замена, дополнительно проверяйте сигналы с проца, беда может быть и в нем, в таком случае потребуется замена платы.

Беда в загрузке операционной системы, необходима реанимация

Добрый день.
Для начала требуется прошить его по возможности с заменой памяти.

Читайте так же:
Видео 360 градусов на две линзы

Самая распространенная поломка сбой программного обеспечения. Но возможны вариации.

Скорее всего выходит из строя микросхема памяти, сбой ПО. Требуется замена микросхемы памяти в сервисном центре с прошивкой на программаторе.

Прошивается с флешки и ничего заменять не нужно.

Поломка майна на программном или физическом уровне.

Замени сайт для просмотра сделал о проблем

ЗАмена или починка платы бп(трансформатор) от 4000

Быстрей всего беда в блоке зарядки. Цена ремонта от 1000 до 4000р

Может беда в блоке зарядки или основной плате. Необходима диагностика в СЦ.

В принципе у современных телевизоров срок работы 2-3 г, а что вы хотели ещё от DEXP ? Наверно беда с подсветкой, платой управления или блоком зарядки. Необходимо ремонтировать. Стоимость ремонта после диагностики. Модель вы не указали (лишь бренд). Цена от 2000 до 13000 руб. — не зная вашей модели телека написал очень приблизительно.

Вероятнее всего беда в блоке зарядки а именно в конденцаторах и резисторах в нем. Если владеете пайкой можете поменять. Если нет обращайтесь — починка 1800

Беда может быть в микросхеме памяти spi или прошивке, попытайтесь скинуть аппарат на дефолтные конфиги и обновить прошивку, если не спасет, то потребуется замена микросхемы.

Поломка в питании, перепроверьте все напряжения, соответствуют ли

В телевизорах со Smart TV, есть меню «Smart TV». Когда его открыть, у Вас на мониторе выпадет целая галерея апплетов (это ярлычки различных интернет подключений). Пробуйте смотреть фильмы, заходя на сайты, изображенные на этих апплетах, а не искать их как на обычном компе по разным онлайн-сайтам. Если необходимо, допустимо вызвать меню «App Callery», с помощью которой допустимо управлять (добавлять и удалять апплеты из главной галереи). У меня всего лишь может не такая операционка на ТВ (по моему Linux), как у Вас, но везде принцип Smart TV похож. У Вас Андроид? Если да, то Вам легче. Приложений для этой операционной системы в инете навалом, всего лишь поищите. да,у меня android 4.2 — 4 г назад А из-за чего тогда вай-fi отрубается? — 4 г назад Wi-Fi отрубается всего лишь на телике, или и на других подключенных устройствах? Если да, то необходимо искать в надстройках роутера, нет — в ТВ. — 4 г назад На телефоне и на ноуте функционирует без перебоев. — 4 г назад Посоветуйте плиз хорошую програмулину для просмотра фильмов и сериалов на тв с ОП Android. Где много бесплатных фильмов и как допустимо меньше рекламы 🙂 Заранее благодарю! — 4 г назад Загляните сюда: — 4 г назад

Если Вы пытаетесь подключать телек в инет спустя общедоступный шлюз (как обычный комп), то Вас постоянно станет преследовать такая оказия. Даже если скорость соединения Вашего пула с сетью станет иметь астрономические цифры, вовсе не факт, что Вы в итоге будете получать гарантированно устойчивую картинку. Все дело в том, что информация из сети на оконечное гаджет передается спустя многие преграды, каждая из которых запрашивает данные о валидности подключения. Случись хотя бы на одном этапе сбой — и Вы на мониторе будете находить стоп-кадр, который изредка может длиться неограниченное время. Для данного существует выделенный шлюз, он специально предназначен для трансляции интерактивного телевидения и в нем отсутствуют вышеописанные преграды. Да, за пользование таким шлюзом надобно платить дополнительную денюшку, а что предпринять.

Читайте так же:
Видео обзор детских часов с gps

Так же купили такой телек. Было 1 раз так. Если у вас идет подключение спустя комп, то лучше всего отключить, спрева телек, а затем комп. Ну если не поможет, то я я могу по советовать обратится в тот магазин где покупали самостоятельно телек!

Дело в том, что не стоит смотреть фильмы спустя обычный браузер. Наверно скорость интернета не позволяет. Да и качество так же сказывается. Если вы хотите глянуть фильм с удовольствием, рекомендую загрузить нужный вам фильм на флэш карту и глянуть с флешки. Если не хочется так загружаться, то допустимо попробовать поставить специализированные приложухи для просмотра онлайн кино. Названия я точно щас не скажу, можете и сами найти. Успехов вам, в решении вашего вопроса!

Отключить его от сети и снова включите. Если не спасет, то сбрасывайте все конфиги и снова устанавливайте. А вы уверены, что трафик вам позволяет выполнять данные процедуры. И если нет, то тогда уже звонить провайдеру

Да слушайте — беда выеденного яйца не стоит — перезагрузите всего лишь телек.

У нас на телеке Samsung так же такая ошибка вылетает, когда нет сигнала на каком или из каналов. Иные работают в порядке. Дело в отсутствии трансляции именно по этому каналу, звонили на ретрансляционную вышку, сказали что действительно 1 канал выключен. Спустя несколько суток все наладилось.

Не работает приложение на телевизоре Philips

● Происходит сбой в работе приложения либо отображается сообщение об ошибке.
● После выбора нужного приложения отображается черный экран.
● При использовании приложения возникают проблемы с воспроизведением видео- или аудиоконтента.

Проверка

Убедитесь в том, что:
● программное обеспечение обновлено до последней версии;
● приложение запущено на телевизоре, внешние смарт-устройства не используются;
● другие приложения работают;
● установлено соединение с Интернетом.

Ответ

Если контент приложения воспроизводится замедленно или с перерывами, выполните перечисленные ниже действия для выяснения причины возникновения данной проблемы. При появлении сообщения об ошибке перейдите к последнему абзацу представленной ниже статьи, касающейся сообщений об ошибках.

1. Перезагрузка

● Извлеките сетевую вилку телевизора из розетки электросети.
● Подождите минимум две минуты и вновь вставьте сетевую вилку в розетку.
● Когда телевизор перейдет в режим ожидания, включите его, нажав кнопку питания.
● Проверьте, нормально ли работает приложение, в работе которого произошел сбой. Если проблемы отсутствуют, можно снова использовать приложение. Если проблема сохранилась, перейдите к шагу 2 (“Очистка интернет-данных”).

2. Очистите память интернет-обозревателя

Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизором и выберите раздел “Настройки” (Settings):
● Выберите Настройки > [Проводные и беспроводные сети] (Wireless and Networks) > [Проводная сеть или Wi-Fi] (Wired or Wi-Fi) > [Очистить интернет-данные] (Clear Internet Memory) и нажмите кнопку OK на пульте ДУ.
● Выберите [OK] и нажмите OK для подтверждения выбора.
● Переведите телевизор в режим ожидания. Извлеките сетевую вилку и подождите около минуты. Вновь подключите вилку к сети и включите телевизор.
● Проверьте, нормально ли работает приложение, в работе которого произошел сбой. Если проблемы отсутствуют, можно снова использовать приложение. Если проблема сохранилась, перейдите к шагу 3 (“Обновление или переустановка приложения”).

Читайте так же:
База данных школы пример

3. Обновление или переустановка приложения

Чтобы переустановить/обновить приложение, выполните следующие инструкции.

Удалите приложение

Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизором и выберите раздел “Настройки” (Settings):
● Выберите пункт [Управление приложениями] (Manage Apps) и нажмите OK на пульте дистанционного управления.
● Выберите проблемное приложение из списка и нажмите OK.
● Выделите параметр Удалить и нажмите OK на пульте дистанционного управления для подтверждения.
● Выберите [OK] и нажмите OK для подтверждения выбора.

Загрузка/обновление приложения

Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизором и выберите раздел “Приложения” (Apps):
● Выберите магазин Google Play и нажмите OK на пульте дистанционного управления.
● Найдите удаленное приложение и выделите его.
● Выберите “УСТАНОВИТЬ” (INSTALL) или “ОБНОВИТЬ” (UPDATE).
● Для начала загрузки нажмите кнопку OK на пульте дистанционного управления.

Включите функцию автообновления приложений, загруженных из магазина Google Play

Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизором и выберите раздел “Приложения” (Apps):
● Выберите магазин Google Play и нажмите OK на пульте дистанционного управления.
● Используйте кнопку со стрелкой вниз, чтобы выбрать Настройки > [Автообновление приложений] (Auto-update apps) > [Всегда] (Auto-update apps at any time). Для подтверждения нажмите кнопку OK на пульте дистанционного управления.
● Автообновление включено.
● Проверьте, работает ли выбранное приложение. Если проблемы отсутствуют, можно снова использовать приложение. Если проблема сохранилась, перейдите к шагу 4 (“Переустановка телевизора”).

4. Повторная настройка телевизора

Чтобы переустановить все функции телевизора, нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
Установка > [Общие настройки] (General settings) > [Переустановить телевизор] (Reinstall TV).

После выбора этого параметра необходимо будет восстановить все настройки и установленные каналы.

2. Очистите память интернет-обозревателя

Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
Установка > Сеть или [Настройки сети] (Network settings) > [Очистить интернет-данные] (Clear Internet Memory) или [Очистить память приложений] (Clear Apps memory)

Вы удалите файлы “cookie” и очистите журнал обозревателя. Подтверждение отображаться не будет. Проверьте, правильно ли работает приложение.

3. Повторная настройка телевизора

  1. Повторная настройка телевизора

Чтобы переустановить все функции телевизора, нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
• Установка > [Общие настройки] (General settings) > [Переустановить телевизор] (Reinstall TV).
После выбора этого параметра необходимо будет восстановить все настройки и установленные каналы

Сообщения об ошибке
В приложениях могут появляться сообщения об ошибках от разработчика. Обратитесь к разработчику приложения для получения дополнительной информации о появившейся ошибке.

Информация на данной странице относится к моделям: 65OLED803/12 , 55OLED803/12 , 65PUS7803/12 , 65PUS8503/12 , 65PUS8303/12 , 49PUS7803/12 , 49PUS8303/12 , 75PUS7803/12 , 55PUS7803/12 , 49PUS8503/12 , 55PUS8303/12 , 55PUS8503/12 , 65PUS7303/12 , 49PUS7503/12 , 55PUS7503/12 , 50PUS7303/12 , 50PUS7383/12 , 43PUS7303/12 , 55PUS7383/12 , 55PUS7303/12 , 43PUS7383/12 , 65OLED873/12 , 65OLED973/12 , 65PUS7601/12 , 40PFH5501/88 , 40PFS5501/12 , 49PFS5501/12 , 65PUS7101/12 , 32PFS5501/12 , 65PUS6521/12 , 49PFH5501/88 , 32PFT5501/12 , 32PFH5501/88 , 43PUS6401/12 , 49PUS6401/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6561/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6501/12 , 49PUS7101/12 , 65PUS8901/12 , 55PUS8601/12 , 65PUS8601/12 , 55PUS8700/12 , 65PUS8700/12 , 32PFT6500/12 , 32PFH5500/88 , 55PFT5500/12 , 48PFT5500/12 , 48PFH5500/88 , 32PFT5500/12 , 40PFH5500/88 , 40PFT5500/12 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 55PUS7600/12 , 50PUT6400/12 , 40PUT6400/12 , 65PUS7120/12 , 40PFT6550/12 , 65PFT6520/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7100/12 , 50PFT6550/12 , 49PUS7170/12 , 49PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 43PUS7150/12 , 43PUS7100/12 , 40PFT6510/12 , 50PFT6510/12 , 55PFT6510/12 , 49PUS7909/12 , 55PUS7909/60 , 55PUS7909/12 , 49PUS7909/60 , 55PUS9109/12 , 65PUS9109/12 , 65PUS9809/12 , 48PFS8109/12 , 48PFS8209/12 , 55PFS8109/12 , 55PFS8209/12 , 55PUS8809/12 . Нажмите здесь, чтобы увидеть больше номеров продуктов Нажмите здесь, чтобы показать меньше номеров продуктов

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector