Parus16.ru

Парус №16
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Личный кабинет спутникового ТВ МТС

Личный кабинет спутникового ТВ МТС

Для отслеживания состояния вашего лицевого счета, подключения и отключения дополнительных пакетов мы рекомендуем использовать личный кабинет абонента спутникового ТВ МТС. Получите доступ и контролируйте подключенные услуги МТС самостоятельно!

Как попасть в личный кабинет

Если вы хотите зайти в личный кабинет спутникового ТВ МТС, это можно сделать здесь:

  • для интерактивного ТВ
    https://login.mts.ru/amserver/UI/Login
    логин — номер SIM-карты
  • для линейного ТВ
    https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login
    логин — номер вашего договора

Как получить пароль

  1. Позвоните по телефону техподдержки 88002500890 и попросите оператора перевести вас на службу поддержки Спутникового ТВ. При разговоре с оператором попросите его привязать к вашему договору номер телефона (продиктуйте номер). Для этого оператор попросит вас назвать ФИО, паспортные данные, номер договора.
  2. Войдите по одной из вышеуказанных ссылок и нажмите «забыли пароль».
  3. В форме восстановления пароля в поле «логин» введите номер лицевого счета (или номер sim-карты в случае интерактивного ТВ) и нажмите «получить код»

Что делать, если вы забыли пароль

Если к вашему договору уже привязан номер телефона и ранее вы заходили в личный кабинет, то процедура восстановления доступа проста.

Если у вас интерактивное ТВ, зайдите по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, нажмите «Получить пароль по СМС» и следуйте дальнейшим подсказкам сайта

ЛК_скрин2

Если у вас линейное ТВ, зайдите по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, нажмите «Забыли пароль» и следуйте дальнейшим подсказкам сайта

ЛК_скрин1

Если вы забыли не только пароль от личного кабинета, но и свой логин (лицевой счет спутникового ТВ МТС), то вначале восстановите его, следуя этим инструкциям.

Инструкция

Многие вопросы можно решить без визита в офис или звонка в техподдержку — и поможет вам в этом ваш личный раздел на сайте.

Итак, рассмотрим по порядку, какие возможности есть у личного кабинета МТС.

Зайдя в сервис, сверху вы увидите меню: управление счетом, услуги, оплата, уведомления и настройки. Передвигаясь по этим пунктам, вы можете посмотреть все возможности ЛК.

скрин ЛК МТС_меню

Управление счетом

Расход средств

Здесь вы увидите все начисления по вашему счету за любой период, а при необходимости скачать всю информацию на ваш компьютер одним файлом. Именно в этот раздел мы рекомендуем зайти, если у вас возникает вопрос, за что были списаны средства.

скрин ЛК МТС_расход средств

Состояние услуг

Тут представлена вся информация по вашему договору: на кого заключен (ФИО), адрес прописки, указанный вами в договоре (он не обязательно должен совпадать с адресом установки), номер лицевого счета, абонентская плата по тарифу, контактные данные (телефон и электронная почта).

скрин ЛК МТС_состояние услуг

В разделе «Состояние услуг» можно также сменить свой тарифный план или подключить временную блокировку, нажав на соответствующую кнопку («Сменить» или «Блокировать»).

скрин ЛК МТС_сменить тариф

Услуги

Телеканалы

Можно увидеть, какой пакет ТВ-каналов у вас подключен. Также тут подключается услуга Мультирум.

скрин ЛК МТС_услуги_подключенные телеканалы

А также подключить дополнительные пакеты каналов. При желании, здесь же их можно будет потом и отключить.

скрин ЛК МТС_услуги_неподключенные телеканалы

В этом же разделе в пункте Оборудование можно посмотреть ID-номера вашей смарт-карты, приставки или cam-модуля.

Читайте так же:
Мобильный роутер мегафон mr100 1

скрин ЛК МТС_услуги_оборудование

Оплата

Название раздела говорит само за себя. Здесь вы можете:

Посмотреть и скачать историю своих платежей

скрин ЛК МТС_оплата_история платежей

Пополнить баланс лицевого счета.

скрин ЛК МТС_оплата_пополнить баланс

Уведомления и настройки

Этот раздел позволяет управлять самим личным кабинетом. Функции, на которые стоит обратить внимание:

Смена пароля доступа в личный кабинет

скрин ЛК МТС_уведомления_смена пароля

Смена номера телефона и e-mail, которые привязаны к вашему личному кабинету.

скрин ЛК МТС_уведомления_настройки

Подключение к программе «20% возвращается»

Если вы абонент мобильной связи МТС, то подключите возврат 20% от всех платежей на ваш мобильный телефон. Сделать это можно в личном кабинете, нажав на соответствующий баннер слева.

20 процентов_в личном кабинете

Часто задаваемые вопросы

Действуя по инструкции выше, я попадаю в личный кабинет своего телефонного номера, а не телевизионного.

Возможно, вы используете ссылку для интерактивного тв.
Вот ссылка на личный кабинет линейного: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login

При попытке получить пароль в виде SMS вижу такое сообщение:
К сожалению, на Вашем договоре отсутствуют контактные данные, на которые мы могли бы отправить новый пароль. Для восстановления пароля обратитесь в контактный центр 8-800-250-0890

Это означает, что ваш телефон не привязан к договору. Чтобы это исправить, нужно позвонить в контактный центр и попросить оператора осуществить привязку.

Купил б/у приставку, хочу попасть в личный кабинет.

Если вы не переоформляли договор на себя, то для доступа в ЛК вам необходимо запросить у продавца пароль (логин — это ваш лицевой счет).

Я написал в договоре номер телефона, это значит, что он уже привязан к моему лицевому счету?

Для получения доступа в личный кабинет пока требуется привязка номера телефона через оператора техподдержки.

Не могу войти в личный кабинет спутникового тв так как у меня сменился номер телефона и я забыл пароль.

В такой ситуации необходимо привязать к договору новый номер телефона, обратившись на горячую линию.

Мтс личный кабинет вход по номеру телефона без пароля

Даже во времена смартфонов не все функции и услуги мобильных операторов известны рядовому пользователю. Вход по телефону номера без пароля, в личном кабинете МТС – явное тому подтверждение. Сегодня мы подробно рассмотрим этот вопрос.

Компания МТС с каждым днём предлагает всё больше и больше выгодных тарифов, разрабатывает десятки нововведений для удобства своих клиентов, но, к сожалению, мало кто знает об одной из самых удобных функций – о входе в личный кабинет по номеру телефона без пароля. Главную роль здесь играет даже не удобство и оперативность входа, а безопасность.

После первого ввода номера вам на телефон приходит SMS-сообщение с разовым кодом доступа к вашему личному кабинету. SMS-авторизация значительно понижает вероятность взлома вашего аккаунта, так как каждая операция, будь то вход, или же элементарная смена тарифа, должна быть подтверждена лично вами, поэтому подбором пароля злоумышленники не добьются ровным счётом ничего, если вы сами им не скажете свой код.

Менять пароль на постоянный или каждый раз использовать разовый, вы решаете сами. Чтобы каждый раз заново не вводить свои регистрационные данные, мы рассмотрим вариант входа без пароля.

Читайте так же:
Мегафон деньги со счета на счет

Для входа в кабинет без пароля перейдите по ссылке , далее введите свой номер телефона и получите соответствующую смс для входа

Авторизация в личном кабинете без пароля

После процедуры первого входа вы можете воспользоваться самым удобным и быстрым способом входа без пароля:

1. Нажмите в правом верхнем углу на значок «Мой МТС», в выпадающем меню выберите пункт «Мобильная связь» и перейдите на следующую страницу.

2. Под полем для ввода пароля выберите один из предложенных вариантов «Войти через» и авторизуйтесь через социальную сеть (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Microsoft)

3. Разрешите доступ к аккаунту, чтобы привязать социальную сеть к личному кабинету МТС.

Если же говорить об удобстве личного кабинета, то в первую очередь стоит упомянуть, что после того, как вы успешно в него войдёте, вам будут предоставлены все услуги компании МТС – вы можете отключить уже имеющиеся услуги или подключить новую. Так же, в один клик легко поменять тарифный план. Согласитесь, это занимает гораздо меньше времени, чем звонок оператору и набор бесконечных комбинаций, который всё ещё доступен в сервисе МТС, но по своей рутинности не может конкурировать со входом в личный кабинет по номеру телефона. К тому же у данного вида аутентификации есть функции, которые недоступны оператору или боту, как при смене тарифного плана. Войдя в личный кабинет, вы можете посмотреть все детали ваших расходов и любые изменения на вашем счёте. Эта конфиденциальная информация доступна только вам и только через ваш личный кабинет.

Стоит отметить, что управлять личным кабинетом гораздо удобнее, если у вас есть планшет или смартфон. Официальное приложение от МТС всегда будет держать вас в курсе всех изменений касаемо вашего номера и тарифного плана. Приложение рекомендуется устанавливать только из официальных источников, чтобы избежать фишинга и нежелательных действий злоумышленников.

Восстановление аккаунта

Может случиться так, что вы задали пароль при первом входе в систему и забыли его, в этом случае вам необходимо связаться со службой поддержки или же позвонить по номеру 111 и сообщить все ваши данные, которые вы использовали при регистрации SIM-карты, после чего доступ к аккаунту будет восстановлен. Но если вы привяжете аккаунт своей социальной сети к личному кабинету на сайте МТС, вероятность подобного инцидента значительно уменьшится, так как аутентификация в системе будет происходить при помощи ID вашего профиля.

Важно! При авторизации через социальную сеть не рекомендуется входить через так называемые фейковые аккаунты, так как в личном кабинете отображаются настоящие имя и фамилия владельца номера.

Если вы заинтересованы в безопасности ваших личных данных и не хотите тратить много лишнего времени на процедуру авторизации, вам стоит рассмотреть именно этот вариант.

Мой МТС 6.3 для Андроид

Мой МТС

Мой МТС — это приложение для смартфона, позволяющее абонентам крупнейшего в России оператора связи эффективно и комфортно управлять финансами абонентского счета. Программа разработана под несколько популярных операционных систем, включая Андроид.

Читайте так же:
Музыка на звонок для iphone

Эффективный контроль расходов на мобильную связь

В ходе установки приложения Мой МТС создается личный кабинет, доступ в который на Андроид-устройстве предоставляется после ввода пароля. Главный экран сервиса отражает баланс на телефоне, количество накопленных бонусов, здесь же можно ознакомиться с информацией по тарифному плану, подключенным услугам, а также активировать операцию по пополнению личного счета.

Контролировать личные расходы на связь посредством бесплатного сервиса МТС легко:

  • Для выяснения информации о потраченных средствах на звонки, СМС и прочие услуги можно запросить детализацию.
  • Несложно настроить систему уведомлений, чтобы быть в курсе каждого списания со счета мобильного телефона за предоставляемые услуги.
  • Программа предоставляет возможность абоненту самостоятельно в несколько кликов сменить тарифный план.
  • Также несложные действия потребуются для подключения или отключения той или иной услуги МТС, для управления платными подписками.
  • Программа позволяет контролировать балансовые остатки по подключенным пакетам интернет-трафика, голосовой связи и СМС-сообщениям.
  • Получить помощь специалиста компании посредством общения через чат.
  • Сервис наделен обширным справочным арсеналом, который может помочь при необходимости быстро найти ближайший офис обслуживания компании.

Для установки приложения Мой МТС для Андроид не требуется наличие больших ресурсов памяти на смартфоне.

Краткий экскурс по вкладкам программы

Самая важная информация о подключенном тарифе и состоянии счета отражается в разделе Мой МТС. Это главная страница сервиса.

Здесь же находятся ссылки на все рабочие вкладки:

  • Счет. Этот раздел информирует об остатке денежных средств на телефоне. Здесь можно пополнить лицевой счет (предоставляется на выбор несколько способов), воспользоваться услугами «обещанный платеж» и «детализация».
  • Тарифы. В этом разделе сервиса абонент может уточнить условия действующего тарифа, а также переключиться на другой план услуг.
  • Интернет. Вкладка позволяет контролировать остаток неиспользованных Гб интернета. При необходимости здесь можно подключиться к дополнительному пакету трафика.
  • Услуги. Здесь можно отключить ненужные платные опции и подписки, а также найти и подключить полезные услуги.
  • Бонусы МТС. Раздел отражает сумму бонусных баллов, накопленных за пользование услугами оператора. В рамках этой вкладки можно обменивать баллы на подарки, представленные в каталоге.
  • Роуминг. Этот раздел полезен абонентам, часто бывающим в разъездах. Чтобы экономить на расходах в зоне роуминга во время дальних поездок рекомендуется подключать/отключать актуальную и подходящую по условиям опцию.
  • Развлечения. Этот раздел пригодится абонентам, интересующимся развлекательными сервисами МТС. Здесь предоставляется доступ к широкому спектру различных игровых и новостных ресурсов.
  • Поддержка. Через эту вкладку пользователь приложения может обратиться с вопросом на горячую линию через чат, или заказав обратный звонок.

Для многих абонентов МТС приложение Мой МТС стало отличным подспорьем в пользовании смартфоном, позволяющим всегда быть на связи и не испытывать дискомфорта.

Скачать приложение Мой МТС на Андроид можно с нашего сайта бесплатно, без регистрации и смс, по прямой ссылке ниже.

Читайте так же:
Лучшие лаунчеры ios для андроид

Личный кабинет на сайте МТС и регистрация в нем

МТС

МТС – это сотовый оператор России. Как и другие провайдеры, создал специальный сайт, где пользователи могут регистрироваться в личном кабинете оператора и вести учет своих расходов, пользоваться акциями и предложениями компании. В свою очередь такой подход облегчает работу сотрудникам компании, чтобы они могли полностью посвятить себя работе над качеством связи.

Чтобы получить доступ к ЛК, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете МТС. После регистрации вход в ЛК будет доступен как на ПК через сайт, так и на смартфоне через мобильное приложение.

Регистрация

Личный кабинет находится на официальном сайте mts.ru. Здесь пользователь сможет зарегистрироваться.

1. В верху правого угла находится гиперссылка «Мой МТС». Пользователь видит ее в виде ярлыка с изображением человечка. Кликнуть на ярлык.

панель меню

2. Выпадет список. Выбрать вкладку «Мобильная связь».

разделы

3. Откроется окно регистрации и авторизации.

4. Прописать номер мобильного в соответствующем поле.

5. Кликнуть по кнопке «Получить пароль по СМС».

авторизация

6. После обновления необходимо ввести капчу, которую выведет система.

капча

7. Нажать на кнопку «Получить пароль».

8. Кликнуть по «Ок». Окно закроется.

9. На мобильный придет СМС-сообщение с кодом для входа. Его ввести окно под названием «Пароль».

10. Щелкнуть по кнопке «Войти».

вход

Пароль можно получить и другими способами.

Три метода получения пароля для ЛК

  1. Использовать USSD код. Для получения кода входа в ЛК МТС пользователь должен набрать *111*25#. Полученные символы по смс указываются в поле для пароля при авторизации.
  2. СМС. Если смс не приходит, можно использовать альтернативный вариант. Отправить слово «Пароль» на номер 3339. Ответное смс незамедлительно придет, а символы, находящиеся в нем, пользователь сможет ввести в нужное поле.
  3. Мобильная связь МТС разрешает пользователю указать тот пароль, который ему нужен. Абоненту нужно будет в отправляемом смс на номер 111 прописать следующие слова «25****». Звездочки заменить на символы для пароля.

Теперь клиент МТС окажется в собственном личном кабинете. Здесь он может привязать свой ЛК к одной из социальных страниц.

Внимание! Привязка к социальной странице делается для дополнительной защиты от взлома ЛК.

Абонент может войти в ЛК не только по номеру телефона, но и через модем.

  1. Включить модем и подключиться к нему через ПК или смартфон.
  2. Открыть браузер.
  3. Пользователь автоматически окажется в личном кабинете МТС ру.
  4. А в правом углу в верху страницы абонент найдет информацию о произошедшей авторизации.

Как привязать страницу

Аккаунты, которые пользователь может подключить к ЛК:

  • ВКонтакте;
  • Одноклассники;
  • Facebook;
  • Майкрософт.

Для привязки аккаунта следует сделать так:

  1. Зайти в «Мой МТС».
  2. Открыть вкладку «Настройки».
  3. Выбрать пункт связи привязки учетной записи.
  4. Кликнуть по ярлыку соц.сети, через которую пользователь желает зарегистрироваться.
  5. Дать разрешение на все запросы, которые потребует сеть, нажав на кнопку «Разрешить».
  6. Теперь можно авторизоваться в МТС через привязанную к ЛК соц.сеть.

Привязку можно осуществить через мобильное приложение:
1. Зайти в программу на смартфоне.

Читайте так же:
Доверенность на восстановление сим карты билайн

иконка приложения

2. Во вкладке «Настройки» кликнуть по пункту привязки аккаунта к ЛК.

3. Кликнуть по ярлыку соц.сети, которую абонент хочет привязать.

4. Кликнуть по кнопке «Разрешить».

Для чего еще служит ЛК МТС

Портал провайдера МТС служит не только для использования услуг мобильной связи. Он открывает доступ к:

  • домашнему интернету. Чтобы попасть в кабинет пользователя домашним интернетом, достаточно вписать данные, которые абонент получил при подключении его, в соответствующие поля. Если интернет еще не подключен, тут же можно подать заявку на подключение;
  • спутниковому телевидению. Для входа пользователю нужно перенести реквизиты договора в соответствующие поля.

Добавление второго номера

Если у пользователя МТС-связью две симки, то он может подключить второй номер к ЛК.

Внимание! Есть ряд условий, которые должен соблюдать абонент при добавлении второго номера в ЛК. Обе симки обязательно зарегистрированы на одно лицо, находятся в одном регионе подключения. Управление вторым номером доступно на таких тарифах, как «Все просто. Пенза» и «Маяк».

Добавление происходит следующим образом:

  1. Открыть «Управление услугами».
  2. Кликнуть по «Подключить новые услуги».
  3. Выбрать «Управление номерами».

Внимание! Услуга может быть подключена через USSD-команду *111*828*1#.

После того, как была подключена услуга, пользователь должен перейти на веб-страницу «Мои номера» на сайте и заполнить:

  1. Регион подключения.
  2. Ключевой номер телефона.
  3. Номер добавляемый в ЛК.
  4. Номер телефона для связи.
  5. Кликнуть по «Зарегистрировать».

Теперь клиент МТС должен подождать около 48 часов, пока произойдет добавление.

Как решить проблемы при входе в ЛК МТС

Самой частой проблемой клиентов мобильной связи является длительное ожидание смс. Такое происходит по причине загруженности системы. Случается, когда слишком много людей заходит на сайт. Проблемы могут не только с длительным ожиданием прихода смс, но и:

  • не проходит оплата услуг;
  • замедляются процессы верификации и аутентификации.

Способы решения данных проблем могут быть только такими:

  1. Повторная отправка смс.
  2. Войти ЛК или совершить оплату несколько позднее.

Удаление или отключение аккаунта

Если клиент больше не желает пользоваться услугами мобильной связи или по каким-то причинам просто хочет их отключить, то ему нужно установить сложный пароль для входа в ЛК. Это делается для того, чтобы никто не смог войти в него. А отключение или удаление не предусмотрено провайдером.

Внимание! Удаляется кабинет автоматически после расторжения договора с оператором связи. В этом случае абонент теряет свой номер.

Возможности ЛК

Личным кабинетом МТС могут пользоваться физические лица, юридические лица, корпоративные клиенты. Возможности, которые они получают при регистрации:

  • смена тарифных планов;
  • блокировка и разблокировка сим-карты;
  • доступ к детализации звонков;
  • история платежей;
  • пополнение баланса;
  • подключение цифрового телевидения;
  • подключение и отключение услуг;
  • контроль трафика.

Абонент в ЛК сможет обратиться к онлайн-помощнику и получить оперативный ответ на возникший вопрос. Пользователь сможет самостоятельно подключить «Антиопределитель номера», обратившись в службу поддержки.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector