Parus16.ru

Парус №16
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедуры

Как переоформить сим-карту на другого человека — порядок процедуры

Смена владельца номера может выполняться двумя способами. Чтобы процедура прошла максимально быстро, в отделение сотового оператора должны обратиться два человека – настоящий хозяин сим-карты и будущий. Если такой возможности нет, ознакомьтесь с рекомендациями.

Можно ли переоформить сим-карту

Зарегистрировать номер за новым владельцем очень просто, если оба человека обратятся в офис оператора. В таком случае процедура состоит из трех этапов:

  • Сотрудник проверяет паспорта заявителей.
  • Составляется заявление на переоформление номера.
  • Оплачивается услуга (стоимость – от 50 до 350 рублей).

Иногда владелец сим-карты не может прийти в офис. Тогда человеку нужно предоставить сотруднику компании документы, подтверждающие факт, что собственник номера не против переоформления. В разных случаях будут нужны:

  • паспорт;
  • доверенность;
  • свидетельство о смерти;
  • свидетельство о праве на наследство.

Как сменить владельца сим-карты

У каждого оператора сотовой связи свои требования к переоформлению номера. Например, Билайн предоставляет возможность зарегистрировать сим-карту на нового владельца без присутствия настоящего хозяина. Большинство других операторов не берут на себя такую ответственность. Чтобы получить свежую и исчерпывающую информацию, поступите следующим образом:

  • Посетите официальный сайт оператора. Если есть функция «Онлайн-консультация», детально опишите проблему. В течение дня консультант свяжется с вами и ответит на вопросы.
  • Позвоните на горячую линию сотового оператора.

Мегафон

Телефон горячей линии – 0500. Собственнику нужно обратиться в филиал, где изначально был составлен договор. Если человек не может посетить офис, он должен написать доверенность в любом салоне Мегафон или заверить документ у нотариуса.

Как происходит переоформление сим-карты Мегафон:

  • Надо предоставить паспорт нового владельца и документы прежнего.
  • Сумма на счету – не меньше абонентской платы за все подключенные услуги плюс 150 рублей за переоформление.
  • Переоформление номера происходит только в присутствии обеих сторон или их представителей.

Билайн

Телефон горячей линии – 0611. Оператор предоставляет возможность изменить владельца номера без присутствия собственника. Переоформление сим-карты Билайн выполняется так:

  1. Посетите отделение оператора взяв с собой паспорт. Процедура пройдет быстрее, если у вас есть какие-то документы настоящего владельца.
  2. Убедитесь, что по номеру нет задолженности.
  3. Предоставьте оператору дату последних 5 пополнений счета, дату и время 10 входящих и 10 исходящих вызовов.
  4. Отвечайте на все входящие звонки от Билайна.

Номер контакт-центра – 8-800-250-0990. Регистрировать сим-карту у оператора можно только в присутствии обеих сторон или их представителей. Если человек решил составить доверенность, нужно заверить ее у нотариуса. Особенности переоформления в МТС:

  • Отсутствие задолженности на счету.
  • Все средства на сим-карте переходят новому владельцу.
  • Стоимость услуги списывается с лицевого счета нового пользователя.

Теле 2

Телефон горячей линии – 611. Оператор предоставляет услугу бесплатно. Документы, необходимые для переоформления сим-карты в Теле 2:

Читайте так же:
Можно ли сверлить перфоратором дерево

Мою SIM-карту оформили на другого человека. Как быть?

Оформляли на мой паспорт, но в личном кабинете данные не мои.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Купил сим-карту Билайна, юзаю её активно. Через недельку залез в личный кабинет, по адресу https://uslugi.beeline.ru/ и в персональных данных увидел что номер оформлен вообще на другого человека, хотя при покупке я предоставлял паспорт! Что это значит и как такое возможно? А также, скажите пожалуйста, это получается что во всех базах, которые продаются на рынках и т.д., по этому номеру будет пробиваться вот этот "непонятный" человек, который указан в персональном кабинете. Спасибо!

07.03.2011 11:42 От: Stinger

vitoka, привет. Тут Вам, в этом вопросе, нужно разбираться с оператором связи, с билайном. Сим-карта продаётся по предъявлению паспорта и регистрируется на человека, предоставившего свой паспорт при приобретении сим-карты. Естественно, что если владелец данной карты не Вы, то это кто-то другой. ))))

С уважением, Stinger, прохожий MForum

Да вот самое смешное в том, что предоставлял я паспорт свой, при покупке в магазине продавец активно переписывал инфу оттуда в компьютер. А в итоге там вообще другой человек, другой адрес и т.д., я понимаю описка, а там вообще все иное. Т.е. я так понимаю что мне и обращаться смысла мало в Билайн, там ведь посмотрят мой паспорт, а на симку зареген вообще другой человек и пошлют лесом. Что делать, не понимаю. Значит грубо говоря, правильно ли я понял, что если я бы был х.з кем, мог бы спокойно уйти в n-ый минус на мобильнике и трясти бы стали того человека, который отображается у меня в профиле о_О.

11.03.2011 15:50 От: Grayy

По поводу вашей ситуации нужно обратиться с копией договора, с паспортом и с перетензией в салон Билайн

Обращаться всегда есть смысл! И вас обязаны выслушать и принять все меры по исправлению данной ситуации. Возможно сим карта покупалась у дилеров за которых билайн не несёт ответственности, но помочь переоформить данный номер на вас сможет только официальный представитель. Скажите где приобреталась данная сим карта? Сохранился ли рукописный договор и упаковка?

12.02.2013 22:12 От: asdfgh123
13.02.2013 09:05 От: asdfgh123

Та же ситуация))) Обратилась в тот же салон, в котором оформляла договор. Меня выслушали, покивали головой и сказали что ничего не знают и попросили предоставить больше доказательств, что именно я купила симку у них. Перерегистрировать не желают несмотря на наличие договора. Он у меня "странный"))) Претензию написала, но судя по звонкам из МТС сделать ничего не могут. или не хотят

Читайте так же:
Госуслуги личный кабинет организации вход

добрый день. вот какой вопрос,что делать если парень купил мне сим карту.мы расстались он мне её заблокировал она находиться у меня,но номер он как то восстановил и теперь переписывается от моего имени с друзьями(парнями),как сделать так чтобы этот номер был вообще не действителен?

Можно ли переоформить сим-карту Beeline на себя без владельца

Красный маникюр

В соответствии с нововведениями в законодательные нормы SIM-карта должна оформляться на человека, пользующегося ей. В связи с этим пользователи пошли за новыми номерами. Однако заключать новый договор о предоставлении услуг связи не нужно, можно переоформить сим-карту Билайн на другого человека.

Где можно переоформить

Для перерегистрации карточки абоненту потребуется лично обратиться в отдел продаж. После предоставления ряда документов сотрудник проведет операцию. Для переоформления сим-карты Билайн нужно обращаться в офис в населенном пункте, расположенном в регионе, где она изначально была приобретена.

Преимущества владельцев сим-карт:

  • возможность блокировки и разблокировки;
  • наличие доступа к денежным средствам на балансе и право их вывода на банковский счет;
  • доступность услуг.

Как оформить на себя

Перерегистрировать договор проще, когда в процедуре принимают участие оба человека: текущий хозяин симки и будущий владелец. Алгоритм действий:

  • действующий пользователь должен заполнить заявление и оплатить услуги связи (если присутствует задолженность);
  • новому абоненту нужно подписать договор и пополнить баланс номера (для тарифа, действующего по предоплатной системе расчета).

Работник Билайн внесет обновленные сведения в базу данных системы и операция будет выполнена.

Проведение процедуры без владельца симки

Переоформить сим-карту Билайн на себя без владельца сложнее. Гражданину потребуется составить заявление и подтвердить, что он пользуется номером.

Весь процесс занимает до 180 суток. Время предоставляется бывшему владельцу, чтобы он имел возможность воспрепятствовать смене. По окончании отведенного срока оператор сообщит абоненту о необходимости прийти в офис и заключить договор.

При оформлении нового договора обслуживания выполняется замена физической копии карточки, поэтому рекомендуется скопировать контакты с SIM в память устройства.

Если владелец готов поучаствовать

Если для переоформления номера Билайн владелец карты не может посетить офис лично, но он готов участвовать в процедуре, то поменять собственника SIM можно дистанционно. Заявление принимается в режиме онлайн, такая возможность появилась с мая 2018 года.

Бланк и пример заполнения заявки доступен для загрузки на официальном интернет-портале компании Beeline. Потребуется заполнить документ, приложить отсканированную первую страницу паспорта и отправить на электронный почтовый адрес Билайн.

Срок рассмотрения заявки, поданной онлайн, составляет 3–10 рабочих дней. После одобрения операции новому владельцу будет предложено прийти в отдел по работе с клиентами для оформления договора.

Если он не может или не хочет участвовать

Когда лицо, владеющее картой, не может написать заявление на перерегистрацию, процесс усложняется. Для совершения операции абоненту потребуется подтвердить, что он пользуется номером. Необходима:

  • информация о последних 10 входящих и исходящих вызовах (номера, длительность разговора);
  • 5 чеков, квитанций или выписок с банковских карт о пополнении баланса телефона.
Читайте так же:
Можно ли поставить оперативку разных производителей

Имея эти сведения, гражданин может обратиться в офис и подать заявление. В частных случаях компания идет навстречу и переоформляет договор без данных. Такие вопросы рассматриваются в индивидуальном порядке. Уточнить детали и алгоритм действий можно по телефону поддержки клиентов 8-800-700-06-28 .

Если владелец номера скончался

Когда смена хозяина SIM выполняется по причине смерти предыдущего владельца, процедура может быть выполнена двумя вариантами:

  1. Предоставление подтверждения факта пользования картой. Перерегистрация произойдет через полгода после подачи заявления. Если к пакету документов гражданин приложит медицинское свидетельство о смерти, то новый договор подписывается по факту обращения в отдел.
  2. Наследование имущества. Когда гражданин вступит в права владения, он может предоставить в офис компании свидетельство о вступлении в наследство и паспорт. Дополнительной информации не потребуется, договор будет переоформлен по факту подачи заявки.

Необходимые документы

Чтобы сменить владельца симки, нужно предоставить:

  • общегражданский паспорт;
  • заявление, заполненное по унифицированному образцу.

Если владельцем является организаций, то дополнительно потребуется:

  • нотариальная доверенность на право заключения подобных договоров от имени юридического лица;
  • копия свидетельства о регистрации компании их ЕГРЮЛ;
  • копия справки о постановке организации на учет в ФНС.

Посмотреть образец, по которому нужно оформлять заявку, и загрузить бланк можно на официальном интернет-портале:

  • вкладка «Помощь»;
  • раздел «SIM-карта и номер»;
  • пункт «Смена владельца номера»;
  • графа «Документы».

В документ указываются:

  • персональные сведения о владельце (Ф. И. О., серия и номер паспорта, контакты) или информация о юридическом лице (наименование, форма и дата регистрации, адрес расположения);
  • сведения о лице, на которого переоформляется договор (Ф. И. О., данные паспорта);
  • пункт об остатке баланса (перенос на номер или вывод на указанные реквизиты);
  • согласие с оплатой стоимости тарифа и услуги;
  • дата составления;
  • подпись с расшифровкой.

Бланк постоплаты

Пустой бланк

Стоимость услуги

При подаче заявки на перерегистрацию симки не нужно платить. Услуга оказывается бесплатно. Единственное условие: на балансе должно быть более 50 рублей.

Если переоформить сим-карту невозможно

В одобрении операции отказывают по следующим причинам:

  • отсутствие информации для подтверждения факта пользования;
  • наличие ошибок в заявлении;
  • недостача денег на лицевом счете SIM.

Достаточно исправить допущенный недочет и предоставить полный набор документов, после чего заявку одобрят.

При обращении без владельца выполнить операцию будет невозможно, если в течение 180 суток он заявит свои права на номер. Тогда номер будет заблокирован, так как хозяину выдадут физическую копию симки.

Использование не своей сим-карты не означает, что абонент не может распоряжаться услугами и номером. Для получения полного доступа к возможностям контроля баланса, подключения и отключения опций нужно обратиться в отделение Билайн и подать заявление на переоформление договора.

Читайте так же:
Ифнс миасс личный кабинет

Почему сейчас можно официально купить SIM-карту с «б/у» номером и чем она опасна

Сотовые операторы владеют ограниченным количеством номеров, поэтому вынуждены перепродавать их. При этом новый владелец SIM-карты рискует приобрести неприятное «наследство» в виде рекламного спама или назойливых звонков с требованием вернуть кредит. Насколько это законно и можно ли избежать таких проблем при подключении?

Почему продают SIM-карты с уже использовавшимся номером

Повторное использование номеров, ранее принадлежавших другим абонентам, является широко распространенной практикой. Дело в том, что Роскомнадзор выделяет операторам связи ограниченный диапазон номеров, который быстро исчерпывается. Чтобы удовлетворить растущий спрос, сотовые компании вынуждены перепродавать те номера, с владельцами которых договор был расторгнут. Это законно, если соблюден ряд условий.

Во-первых, продаваться могут только те номера, которые были неактивны от 3 месяцев и более. Оператор вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, если абонент имеет задолженность или нулевой баланс, не совершает исходящих звонков и не пользуется никакими платными услугами. Перед тем как прекратить обслуживание, сотовая компания обязана уведомить об этом абонента SMS-рассылкой.

Во-вторых, после расторжения договора абонентский номер переводится в специальный резерв и продается повторно только по истечении определенного срока. Время «выдержки» каждый оператор определяет самостоятельно, например у «Билайна» он составляет не менее полугода, а у «Tele2» ― 1 год. Если за этот период на номер не было зафиксировано входящих звонков, то SIM-карта считается «освобожденной» от предыдущего владельца, может быть перевыпущена и повторно отправлена на продажу.

Кроме ограниченности номерного диапазона есть еще одна причина подобной практики ― сокращение издержек, ведь конкуренция вынуждает сотовые компании бороться за рынок, предлагая все более выгодные тарифы. Содержание «мертвых душ» ограничивает возможности операторов, не позволяя корректировать стоимость звонков и определять реальные потребности клиентов.

Чем опасны бывшие в употреблении номера

К сожалению, операторы связи не всегда могут оградить нового владельца мобильного номера от неприятностей. Нередко абоненту приходится сталкиваться со звонками посторонних людей, назойливой рекламой или требованиями вернуть чужой кредит.

Звонки от банков и коллекторов

Наиболее сложная ситуация возникает тогда, когда новый владелец вместе с бывшим в употреблении номером приобретает чужую кредитную историю. Банки передают данные должника приставам или коллекторам, а после этого ни в чем не повинный человек становится объектом атаки этих организаций. Десятки звонков и сообщений с требованием вернуть деньги вряд ли прекратятся, если новый абонент попытается объяснить ситуацию на словах ― ему не поверят.

Читайте так же:
Гугл диск на русском языке

Избавиться от надоедливых звонков можно, заблокировав абонента. Однако это не гарантирует спокойствия, ведь коллекторы могут менять номер каждый раз после внесения в «черный список». В этом случае следует самостоятельно связаться с ними и предоставить копию договора, заключенного с оператором связи, письменно потребовав исключить этот номер из списка контактов должника.

Рекламный спам

Рассылки с коммерческими предложениями могут стать настоящим бедствием, особенно если прежний владелец был активным пользователем сети или имел карты постоянного покупателя. Отказаться от уведомлений об очередных скидках и выгодных распродажах проблематично, ведь зайти в личный кабинет на сайте надоевшей вам компании невозможно без пароля. Ответное SMS с требованием об отписке вряд ли поможет, поскольку рассылка автоматическая. Остается только звонить, объяснять ситуацию и просить избавить вас от спама.

Невозможность зарегистрироваться в мессенджерах и соцсетях

Чтобы зарегистрироваться в социальных сетях или мессенджерах, пользователю придется подтвердить свой номер телефона. Но вряд ли новый владелец получит долгожданное сообщение, если номер принадлежал кому-то ранее и уже был использован при создании личного аккаунта. Писать администраторам сети бесполезно, так как они не смогут удалить регистрацию другого человека или завести на один номер две учетные записи.

Звонки от людей, знакомых с предыдущим владельцем SIM-карты

Несмотря на то, что операторы связи перед продажей должны убедиться в неактивности номера, полностью гарантировать отсутствие нежелательных звонков они не могут. Возможно, придется подолгу объяснять чужому человеку, что номер теперь принадлежит вам, и вы понятия не имеете, где теперь искать прежнего владельца.

Можно ли при покупке SIM узнать, использовался ли номер ранее

К сожалению, узнать, не использовался ли приобретаемый мобильный номер ранее, не получится. Продавцы в салонах связи не смогут предоставить такую информацию. Обращения в головной офис компании-оператора также окажутся бесполезными, ведь закон не обязывает их сообщать клиенту подобные данные.

Причина отказа довольно проста: все номера, как новые, так и бывшие в употреблении, находятся в общей базе без указания статуса. Уточнить, был ли у номера владелец, можно только одним способом ― запросив биллинг. Но по истечении срока блокировки номера эти данные архивируются и предоставляются только правоохранительным органам по решению суда.

Проблемы с повторно проданными номерами возникают не так уж редко. Если контакты бывшего владельца стали головной болью для нового, то самое простое, что можно сделать, это сменить номер еще раз. При отказе от SIM-карты вам предложат заполнить заявление, где в графе «причина» вы сможете описать те неприятности, с которыми столкнулись. Возможно, оператор откажется от дальнейшей перепродажи этого номера, тем самым сберегая чьи-то нервы.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector