Parus16.ru

Парус №16
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как узнать какие услуги подключены на Мегафон

Как узнать какие услуги подключены на Мегафон?

Зачастую многие пользователи сталкиваются с одинаковой проблемой – со счета исчезают деньги и абоненты не могут проследить, как это происходит и с чем связаны лишние затраты на мобильную связь.

Мегафон узнать подключенные платные услуги

Как только Вы заметите, что расходы на Мегафоне увеличились, но при этом Вы звоните, пишете друзьям и используете мобильный интернет в обычном режиме, необходимо сразу заняться решением проблемы – узнать, какие услуги подключены на Мегафон.

Скорее всего Вы когда-то подключали определенные сервисы, которые в тот момент были необходимы и теперь они автоматически продлеваются. Также бывает, что компания предлагает некие услуги бесплатно, клиент соглашается и заказывает их, а спустя несколько месяцев условия на них меняются и с баланса снимаются средства.

Не спешите отчаиваться, есть множество способов проверить, есть ли на Вашем номере подключенные сервисы.

Узнать свои подключенные платные услуги через ussd запрос

Самым простым способом проверить имеющиеся сервисы для новичков остается запрос. Для того, чтобы отправить его, необходимо правильно набрать комбинацию из цифр и символов и следовать дальнейшим указаниям.

Наберите на клавиатуре телефона с сим-карты, на которой необходимо проверить наличие подписок, * 505 # , либо сделать запрос по следующей комбинации * 105 * 11 # . В течение нескольких секунд на экране мобильного появится весь перечень имеющихся сервисов. Также возле каждого пункта будет укзан код для их деактивации.

Уточнение платных услуг на номере через смс сообщение

Имея в руке только мобильный телефон можно проверить наличие используемых сервисов от оператора. Вам нужно просто отправить смску с текстом «инфо» на 5051 . Вам придет ответ в виде текста, в котором будет разъяснено, какие опции подключены и как их отключить при необходимости.

Список платных услуг вашего номера на сервис гид

Если Вы еще не знаете, что такое сервисный гид, Вам необходимо проанализировать все преимущества наличия аккаунта в личном кабинете. ЛК – это сервис, созданный специально для комфорта пользователей Мегафон.

В кабинете каждый абонент сможет самостоятельно контролировать свои расходы, заказывать детализацию счета, проверять остаток баланса на симке, заказывать выгодные пакеты смс, минут и трафика, подключать и отключать платные опции и подписки, пополнять счет себе и близким, первым узнавать об акциях своей компании сотовой связи и новинках.

Регистрация в личном кабинете займет всего пару минут, но огромным преимуществом остается возможность постоянно управлять своей сим-картой самостоятельно, что удобно, быстро и практично.

Адрес ЛК https://moscowsg.megafon.ru/ . Переходите по ссылке и начинайте авторизацию. Для входа в гид каждый раз выдается новый пароль. Чтобы получить его, набирайте комбинацию * 105 * 00 # . Также Вы можете получить единоразовый код, отправив смс на номер 000105 с текстом 00 , либо нажать на кнопку прямо в окне веб-страницы «Получить пароль».

Для проверки наличия подключенных к сим-карточке опций, выберите пункт «Услуги» и перед Вами появится вся информация о том, что за подписки уже есть на номере карты и какие комбинации необходимо нажать, чтобы отказаться от них.

Через сервис гид все делается легко и быстро и что самое главное, Вы не привлекаете к своей проблеме других людей и учитесь все делать самостоятельно.

Узнать подключенные услуги по звонку оператору

Если у Вас возникли проблемы с услугами оператора и у Вас не только одна трудность – большие расходы, но есть и другие вопросы к опытным специалистам – удобнее и проще сразу позвонить своему оператору. Все мелочи, которые не разрешаются посредством сервисного гида и не высветлены на официальном сайте Мегафон, можно узнать у онлайн консультанта.

Если Вы решили позвонить оператору, жмите 0500 либо на номер 0500559 . Ожидайте на линии сколько необходимо и отчетливо опишите свою проблему Вашему консультанту.

Приготовьтесь к тому, что оператор может запросить Ваши паспортные данные и кодовое слово, которое было указано при активации сим-карты Мегафон. Приготовьтесь к этому заранее, чтобы максимально сэкономит свое время.

Если хотите быстрее дозвониться до оператора, делайте это в первой половине дня и желательно в будние дни. В пятницу вечером линии наиболее загружен и абонентам приходится ждать своей очереди по 20-40 минут. Не откладывайте свои вопросы в долгий ящик и поскорее звоните консультанту для их решения.

Спросите у консультанта, есть ли на Вашем номере подключенные платные услуги и специалист перечислит Вам их.

Сразу же попросите его назвать Вам стоимость таких опций и отключить их, если Вы желаете. Представитель компании Мегафон либо сам отключит их, либо предложит Вам способы сделать это. Запишите все для себя, чтобы решить свои трудности.

Узнать, какие сервисы подключены на Megafon, значит обезопасить себя от лишних затрат и контролировать свои расходы на мобильную связь.

Платные подписки на Мегафоне — проверка, отключение

Как проверить подписки на МегаФон? Отключение услуг

Не отстает от такой тенденции и МегаФон. Вначале платить за подписки не нужно (от двух недель до месяца). После этого плата будет списываться автоматически. Компания предоставляет огромное количество способов, как проверить подписки. В данной статье изложены все способы, как проверить и отключить подписки на МегаФоне.

Читайте так же:
Интернет помощник мтс на шаг впереди

Проверка подписок на телефоне

Не редко абоненты пользуются мобильным контентом, не задумываясь о том, что впоследствии различные бесплатные фишки могут оказаться платными, а порой и платные мобильные сервисы подключаем, не вникая в суть и вместе с этим тратя свои деньги.


Как и любой сотовый оператор, Мегафон предлагает своим абонентам различные услуги.

Для того чтобы проверить какие подключены на телефоне платные услуги можно воспользоваться несколькими способами.

Вариант №1 – USSD команда

Узнать о наличии активных платных служб поможет Сервис Гид. Для этого необходимо выполнить простую команду с телефона — *105#. В открывшемся меню нужно выбрать вход в Личный кабинет, этому соответствует первый пункт. Далее, нажатием клавиши с цифрой 4, нужно зайти в раздел управления настройками.

Материал по теме: 4 способа отключить «Автоплатеж» на Мегафоне и как заново подключить услугу?

Фотогалерея:


Шаг 1.


Шаг 2. Выбор пункта меню.


Шаг 3.


Шаг 4.

После всех этих действий абоненту станет доступным сделать следующий выбор между разделами:

  • Запрос на все активные сервисы (кнопка 4).
  • Информация о подписках, которыми может управлять абонент на своем номере, то есть он может удалять их или менять настройки (кнопка 2).
  • Перечень подключенных платных услуг от Мегафона (кнопка 3).

Также есть команда * 505 #. С ее помощью можно посмотреть есть ли на телефоне подписка, и на какой основе она подключена.


Ussd-запрос.


Ответное смс-сообщение.

Способ №2 – при помощи смс-сообщения

Наличие платного контента можно проверить, отправив короткое сообщение на 5051. В тексте сообщения нужно написать INFO или же в русском варианте ИНФО. После этого ждите необходимую информацию в смс уведомлении.

Фото:


Пример смс-запроса.


Запрос на проверку платных услуг.

Способ №3 – интернет

Для данного варианта необходимо подключение к всемирной паутине. Зайдя на сайт оператора, нужно перейти в личный кабинет абонента. Перед этим потребуется регистрация в нем, которая займет лишь пару минут. После входа в этот кабинет следует перейти в раздел управления услугами. Здесь можно найти не только их названия, но также и стоимость.


Шаг 1. Вход в Личный кабинет.


Шаг 2.


Шаг 3. Просмотр подключенных услуг.

Для удобства своих клиентов Мегафон имеет специальный портал, на котором каждый желающий может ознакомиться со всем платным контентом, предлагаемым оператором. Его адрес https://podpiski.megafon.ru/.


Уточнить информацию о нужной подписке Вы можете на специальном ресурсе Мегафона.

Способ №4 – справочная служба оператора

Про подписки, подключенные к номеру телефона, может рассказать справочная служба поддержки Мегафона.

Чтобы воспользоваться этим сервисом, нужно набрать короткий номер 0505. Электронный помощник, детально расскажет о дальнейших действиях и поможет ознакомиться с нужной информацией.

Личный кабинет

Что это за приложение и можно ли от него избавиться

Нередко можно встретить вопросы о MegaFonPRO: что это такое и как его удалить? Но это приложение записано на карту SIM, и его невозможно извлечь оттуда. Оно актуально в бюджетных моделях телефонов, но есть и в сложных смартфонах типа iPhone. В последнем его можно найти так: «Настройки» — «Телефон» — SIM — «Программы». На многих смартах оно находится прямо в настройках и называется «MegaFon ПРО».

Убрать это приложение с карты СИМ невозможно. Похожие приложения доступны почти у всех операторов связи. Но можно отключить все подписки и не пользоваться этими услугами.

Отключение платных услуг на Мегафоне

Абонентам важен не только просмотр информации об активных платных сервисах на мобильном, но так же и то, как можно отменить ту или иную подписку.

Управление подписками, также как и проверка их наличия, может происходить по нескольким сценариям.

Рекомендуем к просмотру:

Отключение через USSD запрос

Для каждой услуги предлагаемой Мегафоном закреплена своя команда управления, которую можно узнать при проверке наличия подписок на телефоне с помощью комбинации *505#. В уведомлении, которое придет в ответ на запрос можно будет ознакомиться с вариантами отключения услуг.


Ussd-запрос на отключение.

Отключение по смс сообщению

Отключиться от платного контента поможет отправка сообщения со словом СТОП (STOP) на 5051. Так абонент не может отказаться от всех подписок на номере, но для конкретных услуг (которые пользователю можно удалять из списка) оператор пришлет инструкцию.


Запрос на остановку платных подписок.

Помимо того, на портале https://podpiski.megafon.ru/ есть данная информация по большинству предоставляемых услуг.


С помощью специальных кодов можно приостановить нужную подписку.

Отключение через личный кабинет пользователя

Данный сервис предусматривает не только ознакомление с содержимым номера телефона, но также и управление им. В разделе управления можно найти кнопки деактивации платного контента.


Отключение подписок в личном кабинете на сайте Мегафона занимает несколько секунд.

В отличие от предыдущих способов, этот лучше тем, что одним движением можно снять все платные настройки со своей сим-карты.

Отключение на горячей линии Мегафона

Позвонив специалистам Call-центра оператора можно попросить их помочь с отключением ненужных услуг. Для этого наберите 8-800-500-0500 или же 0500.

Читайте так же:
Мегафон подключение интернета на компьютер


Номер для корпоративных клиентов.

Визит в фирменный салон связи для отключения

Для абонентов, у которых возникли сложности с предыдущими способами, есть еще один выход – обращение к специалисту сервисного центра Мегафона.


Паспорт обязателен.

Перед визитом проверьте у себя наличие документов, удостоверяющих вашу личность, то бишь паспорта, так как обслуживание в этих заведениях происходит только после идентификации владельца карты.

Почему списываются деньги со счета

Практически все мобильные операторы предлагают своим клиентам платные подписки. Обычно они предоставляются на безвозмездной основе в течение конкретного времени. Так, в Мегафоне изначально не нужно платить за подключение подобных функций. Через 2-4 недели деньги со счета начнут списываться автоматически. Это вполне законно.

категории развлечений

Ни один оператор не будет просто так воровать средства с баланса. Единственная загвоздка в том, что компании увеличивают свой доход за счет завуалированных услуг, среди которых различные активные подписки.

Часто клиенты не обращают внимания на дополнительные условия, написанные некрупным шрифтом, а также на небольшую регулярную плату, взимаемую с абонентского счета.

Нередко это приводит к неприятным сюрпризам в виде снятия внушительной суммы за длительный промежуток времени.

Самым наглядным способом понять, куда деваются деньги, является детализация. Ее можно заказать через Личный кабинет клиента за определенную сумму. Однако есть и бесплатные способы выяснения нужной информации.

Отключение подписок на планшете

Планшет на базе 3G работает аналогично любому смартфону, поэтому и схемы действий при отключении того или иного сервиса у него идентичны тем, что мы описали ранее.


Способы отключения.

То есть отказаться от платного контента возможно с помощью:

  • Смс сообщений.
  • Личного кабинета.
  • Сервисных (USSD) команд.
  • Консультанта горячей линии.
  • Консультанта сервисного центра.

Видео по теме:

Установка запрета на подписки

Если Вы уверены, что в будущем, Вам не понадобятся какие-либо дополнительные платные сервисы Мегафона, кроме основных, можно установить блокировку подключения подписок на сим-карте.

Для этого воспользуйтесь услугой, которая носит название «Стоп контент». Активация ее происходит после отправки запроса *105*801# или внесение соответствующих настроек в личном кабинете. При желании ее можно и деактивировать с помощью другой команды: *526*0#.


Ussd-запрос 1.


Ussd-запрос 2.

Альтернативные способы

Если предыдущие варианты кажутся неудобными можно воспользоваться альтернативными способами получения информации. Наиболее простым методом уточнения того, какие пакеты подключены, является отправка смс-сообщения на короткий телефон 5051. Текст смс должен содержать слово INFO или ИНФО. В результате спустя несколько секунд (иногда 2-3 минуты) поступит ответное сообщение с полным перечнем подключенного.

В наиболее тяжёлых случаях остаётся посетить офис обслуживания и попросить помощи у работающих там менеджеров. Они обязаны сообщить обратившемуся всю необходимую ему информацию и объяснить, как правильно управлять тарифом.

проверить подписки мегафон

Подключение подписки

Для абонентов, которым важно получать актуальную информацию по тому или иному направлению, Мегафон предлагает активировать подписку на нужную тематику. Стоимость и способы подключения каждой из них можно узнать на уже упомянутом портале, а также с помощью других сервисов:

  1. Отправки смс.
  2. Отправки USSD запроса.
  3. Настроек личного кабинета.
  4. Горячую линию оператора.


На сайте Мегафона про каждую услугу есть подробное описание.

Звонок в контактный центр

Универсальным, но не всегда удобным способом отказа от платных услуг станет звонок оператору на номер 0500 (с мобильного) или 88005000500 (с городского). Выбрав этот способ, абонент рискует потратить значительное время на дозвон специалисту и объяснение ситуации. Кроме того, придется пройти процедуру идентификации владельца номера путем предоставления паспортных данных. С другой стороны, оператор гарантированно отключит все ненужные опции и подписки, требующие оплаты.

Как узнать подключенные услуги и подписки в Мегафоне

Как узнать подключенные платные услуги на МегаФоне Платные услуги на Теле2 - как узнать что подключено и отключить ненужные

Как узнать подключенные услуги и подписки через личный кабинет Мегафон

Проверка подключенных подписок и услуг доступна в личном кабинете на сайте оператора. Для этого пройдите несколько этапов:

  1. Зайдите на сайт https://megafon.ru.
  2. Нажмите на раздел «Личный кабинет», который находится в правом верхнем углу.
  3. Введите логин и пароль для авторизации на сайте.
  4. На открывшейся странице перейдите в категорию «Услуги и опции».
  5. Нажмите на кнопку «Мое».
  6. Откроется список всех подключенных услуг и подписок.

Как на мтс посмотреть подключенные платные услуги Отключить услуга на Мегафон

Как отключить платные подписки

Клиенты провайдера могут обратиться с запросом на отключение услуг в салон связи, но это долгий и неудобный вариант. Многие предпочтут ознакомиться с другими способами, экономящими время. Ниже представлена сравнительная таблица. Все способы бесплатны.

Создать новое сообщение, ввести в поле «Кому» номер 5051. В текстовое поле заглавными буквами набирается слово STOP.


Как узнать подключенные платные услуги и подписки в мобильном приложении

Аналогичным способом проверяйте дополнительные услуги и подписки в мобильном приложении. Для этого:

  1. Запустите приложение, нажав на соответствующую иконку на экране телефона.
  2. Авторизуйтесь, введя логин и пароль.
  3. В меню в левой части экрана выберите категорию «Мои услуги».
  4. На новой странице появится перечень всех подключенных подписок и услуг.

мегафон как узнать подключенные услуги и подписки - мои услуги

как узнать какие услуги подключены на телфоне билайн как узнать какие платные услуги подключены на билайне Как проверить подключенные услуги через сайт МТС

Проверка подключенных на Билайне услуг

Существует несколько быстрых и удобных сервисов для проверки активных услуг на вашем номере. Вы можете воспользоваться наиболее удобным из них.

Читайте так же:
Мой мтс беларусь личный кабинет регистрация

Единый номер для проверки действующих опций – 067409. После звонка на этот номер вы получите ответное смс-сообщение с полным перечнем услуг. Оплата за звонок и получение СМС не взимается.

Короткие USSD-запросы помогут узнать о сервисах, подключенных на вашем номере. Для отправки запроса наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите «Вызов». Вам придет сообщение со списком платных услуг и способами их отключения.

Проверка в мобильном меню Билайн также начинается с отправки USSD-запроса. Выглядит это следующим образом: вы набираете *111# и нажимаете «Звонок». После этого на экране телефона появляется мобильное меню, которым можно управлять с помощью цифр на клавиатуре. Выберите раздел «Мой Билайн», затем подраздел «Мои данные» и пункт «Мои услуги». Система обработает запрос и отправит вам sms со списком актуальных услуг.

Информация в Личном кабинете Билайн доступна каждому абоненту. Личный кабинет появляется у пользователя после покупки SIM-карты Билайн и не требует регистрации. Для доступа к сервису достаточно пройти процедуру авторизации на официальном сайте Билайн в разделе «Личный кабинет». После этого вы можете просматривать действующие услуги, удалять их и подключать новые.

Проверка через консультанта Билайн возможна двумя способами: по номеру техподдержки или в офисе оператора. Бесплатный короткий номер сервисного центра Билайн – 0611. После набора номера вы попадаете в голосовое меню и с помощью автоответчика можете выйти на связь с консультантом. Сотрудник техподдержки сообщит вам обо всех актуальных услугах, включая платные.

Вы можете посетить один из офисов Билайн, чтобы узнать о наличии платных опций на вашем номере. При себе нужно иметь паспорт. Сотрудник офиса проверит ваши личные данные и предоставит информацию о действующих на номере услугах.

Проверка подключенных услуг в мобильном приложении – один из самых удобных способов контролировать состояние своего баланса. Скачать приложение можно на официальном сайте оператора, в Google Play и App Store. После установки приложения вы можете войти в него под своим номером телефона и паролем (пароль придумывают самостоятельно или получают с помощью запроса). На главной странице приложения вы увидите полный список подключенных услуг.

Проверка подписок и услуг на специальном сервисе для абонентов Мегафон

Для абонентов Мегафон разработан специальный портал, где доступна проверка подписок. Пройдите ряд шагов:

  1. Зайдите на сервис по ссылке moy-m-portal.ru.
  2. Пройдите авторизацию при помощи тех данных, которые указывали для входа в личный кабинет на сайте.
  3. Перейдите в раздел «Мои подписки».
  4. Откроется список подписок сторонних провайдеров.

мегафон как узнать подключенные услуги и подписки - доступные услуги и опции

Управление платными услугами

Чтобы управлять подключенными функциями на номере поможет «Сервис-Гид». Во вкладке «Опции и услуги» есть вся информация, как отключить или подключить подписки. Иначе можно отправить сообщение, где в тексте указывается «STOP». Телефон получателя является тем, откуда приходит рассылка ненужной информации.

Отключить ненужные функции можно через офис оператора, или позвонив в компанию при помощи 0500. По просьбе абонента оператор приостановит активность ненужных опций. Чтобы обратиться в офис потребуется иметь при себе паспорт. При необходимости сотрудники могут возместить средства, которые списывались без ведома владельца.

Платные функции Мегафона способны подключиться самостоятельно, если абонент пользовался другим сервисом или самим клиентом. Когда происходит списание средств со счёта сотовой связи, то это не всем нравится. Поэтому пользователи пытаются отключить ненужные функции. Для этого используют команды формата USSD, сообщения, личный кабинет и «Сервис-Гид». Если клиент не разбирается в этом, то рекомендуется обратиться в офис оператора.

Узнаем об услугах и подписках по горячей линии и с помощью голосового портала

Если не удалось получить самостоятельно информацию о подключенных услугах и подписках, позвоните оператору по номеру 0500. Сотрудник запросит некоторые сведения для идентификации личности (ФИО, кодовое слово, паспортные данные). После проверки информации в системе он озвучит информацию о наличии подключенных услуг и подписок.

В роуминге действует номер +7 926 111–05–00.

Помимо этого, есть номер голосового портала. Наберите с телефона 0505. Следуйте подсказкам автоинформатора и нажмите соответствующую клавишу. Выбрав нужный пункт меню, голосовой помощник сообщит информацию о подключенных услугах и подписках.

Как посмотреть платные услуги МТС через запрос с ussd-командой

Вы можете не только использовать вышеприведенную команду, но и избавить себя от хождения по мобильному меню. Воспользоваться USSD-командой очень просто:

  1. Наберите готовую команду в формате *152*2#.
  2. Для ее активации нажмите клавишу «вызов».
  3. На экране будет предложен выбор – либо сразу отписаться от всего, либо ознакомиться с текущими подписками.
  4. Если ваша задача узнать о платных .
  5. Если хотите отказаться от всех – отправьте цифру «2».

Ответом на ваш запрос буде сообщение на ваш телефон. В нем вы получите список активных подписок, либо уведомление об отключении всех.

Как посмотреть подключенные услуги на МТС

Получаем полный печень платных подписок через Сервис Гид Мегафон

Для тех, кто ещё не успел узнать, что представляет собой Сервис Гид, следует добавить, что он является отличным инструментом для самостоятельного анализа контроля расходов, так же он позволят получить детальную информацию про счёт, приобретать разнообразные услуги и своевременно прекращать их использование. Туда включено и управление платными подписками. Подводя итог вышесказанного, следует добавить, что именно он является лучшим способом контроля расходов на мобильную связь, так же именно он позволяет своевременно узнавать обо всех выгодных предложениях оператора и акциях.

Читайте так же:
Заблокировала айфон и забыла пароль что делать

На регистрацию абонента в специальном личном кабинете нужно будет затратить совсем незначительное количество времени, а его использование позволяет решать все вопросы и проблемы связанные с мобильным счётом в предельно простой форме, за крайне короткие сроки. Данный способ наиболее эффективен и позволяет справиться со всеми проблемами самостоятельно, не привлекая посторонних людей и сотрудников мобильного оператора к решению проблем.

Какие бывают подписки “МегаФон”

Подписка представляет собой регулярную рассылку в виде СМС или ММС. Сообщения могут непосредственно содержать информацию или представлять собой ссылку на источник, где можно посмотреть видео или сыграть в онлайн-игру. Темы подписок бывают самыми разными:

  • Новости;
  • Гороскопы;
  • Анекдоты;
  • Знакомства;
  • Фильмы с описаниями и ссылкой на просмотр;
  • Музыка;
  • Психологические тесты;
  • Онлайн-игры;
  • Эротический контент категории 18+ и др.

Оператор “МегаФон” различает собственные подписки и подписки от партнеров. Их настолько много, что для подписок выделен отдельный сайт, где можно познакомиться с содержанием сервиса, его стоимостью, правилами подключения и отключения. На сайте сотни партнерских подписок и не менее 100 собственных услуг: Мегафон. Новости, Мегафон. Пресса, Мегафон. Здоровье, Другой спорт, Убойный юмор, Уроки английского, Мегафон. Погода, Лучшие шутки и др.

Условия платных подписок на МегаФоне

По каждой рассылке приведена цена: каждая подписка стоит от 1 руб. в день до 50 руб. Если случайно подписаться сразу на несколько рассылок, ежемесячные потери денег могут даже превышать плату по тарифу. Дело в том, что подписки легко подключить случайно: во время перехода по ссылкам из СМС, посещения сомнительных сайтов с телефона, в каждом случае, когда вы вводите свой номер где-либо в интернете. Рекомендуем регулярно проверять список подключенных подписок и при необходимости отключать ненужные или все сразу. Дальше рассказываем, как узнать, какие именно подписки подключены на “МегаФоне”.

Как проверить, какие услуги подключены на МТС через USSD — запрос или по SMS

  • USSD — запрос для проверки списка подключенных на МТС услуг — *152*2#. Набор данной команды выведет на экран список всех активированных опций.
  • Проверить список опций через SMS можно отправив сообщение на номер 8111. На него необходимо направить сообщение с текстом «1» или «0» (без кавычек). Таким образом, вы сможете получить в ответном месседже список и подробные данные об активных платных или бесплатных услугах соответственно. Отправлять СМС, разумеется, нужно с того номера телефона, подключенные услуги к которому вас интересуют.

Защита от платного контента

Чтобы избежать списания лишних денег, можно установить постоянный запрет на платный контент с коротких номеров. Особенно рекомендуется делать это на детских телефонах. Подключите услугу “Запрет платных контентных коротких номеров”, и вы больше не будете получать сообщения от коротких номеров и не сможете случайно оформить подписку.

Это бесплатная услуга “МегаФон”, для подключения достаточно набрать команду * 526 # , этой же командой услуга отключается. При этом действующие подписки не отменятся — их нужно отключать способами, о которых мы говорили выше. Также для абонентов доступна услуга “МегаФон Защита” — устанавливает запрет на случайную активацию подписок и покупок в интернет с баланса сотового. При ее подключении, подключить платную подписку станет возможным только подтверждения абонентом.

Плата за пользование сервисом составляет 2 руб. в день. Бесплатно пользоваться услугой “МегаФон Защита” можно на пакетных тарифах оператора, как новых, так и некоторых закрытых, а также при активации на своем номера “Автоплатежа”.

Отключение платных услуг на Мегафоне

«МегаФон» – один из ведущих российских сотовых операторов. С каждым годом он предлагает все больше услуг, опций и сервисов. Для многих клиентов они являются полезным дополнением к мобильной связи и интернету. Однако есть и такие абоненты, которым подобные опции не нужны и которые задумываются о том, как отключить все платные услуги и подписки.

Мобильные подписки

Часто без ведома абонентов к номерам подключаются платные подписки. Это сервисы, предлагающие развлекательный контент (музыка, картинки, знакомства и т. д.) и информационные СМС-рассылки на разные темы (например, новости, спорт).

Проверка наличия подписок

Подозрение о наличии подписок возникает, когда на номер начинают приходить СМС-сообщения со странным содержанием и когда деньги на балансе начинают быстрее тратиться. Узнать подключенные сервисы можно в личном кабинете (ЛК). Для проверки наличия подписок требуется:

  • войти в личный кабинет с официального сайта сотового оператора, указав логин (номер телефона) и пароль;
  • зайти в раздел «Услуги и опции»;
  • перейти в подраздел «Мои».

Мои услуги

Простой и удобный способ проверить наличие подписок – это использование USSD-запроса. На телефоне требуется набрать *505# и нажать кнопку вызова. Команда бесплатна и доступна всем клиентам «МегаФона». После ее отправки абонент через несколько секунд получает ответное СМС-сообщение, содержащее информацию о наличии подключенных информационно-развлекательных услуг.

Читайте так же:
Беспроводные наушники самсунг для айфона

Способы отключения платных подписок

В отключении платных подписок может помочь служба поддержки. Для связи со специалистами, работающими в компании, предусмотрено несколько способов:

  1. Звонок на бесплатный номер 0500 . Этот способ связи доступен только абонентам «МегаФона», находящимся на территории России.
  2. Звонок на номер 8 800 550 05 00 . Этим способом следует воспользоваться, если планируется звонить в службу поддержку с номера другого сотового оператора.
  3. Звонок на бесплатный номер +7 923 111 05 00 . Этот способ предусмотрен для клиентов, находящихся в международном роуминге.

При звонке в службу поддержки абонент сообщает имя, фамилию и отчество, номер телефона, паспортные данные, описывает возникшую проблему. Сотрудник компании «МегаФон» может попросить назвать кодовое слово в целях идентификации клиента.

Для случаев, когда нет времени звонить сотовому оператору, предусмотрен еще один способ связи со службой поддержки – отправка сообщения через форму обратной связи с официального сайта компании. В форме абонент указывает тему обращения, телефон, фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты. В отдельном поле нужно написать просьбу удалить ненужные подписки. Ответ от сотового оператора приходит в течение 24 часов на указанный e-mail.

Отключение мобильных подписок также доступно в личном кабинете. В разделе «Услуги и опции» в подразделе «Мои» все активные информационно-развлекательные сервисы формируются в виде списка. Напротив каждого названия располагается кнопка, позволяющая отписаться от ненужного контента.

Ненужный контент

СМС-коды и USSD-коды для отключения подписок

Сотовый оператор предусмотрел также возможность удаления подписок партнеров через СМС. Суть этого способа заключается в отправке сообщения на бесплатный номер 5151 с текстом «Стоп XX», где XX – это код информационно-развлекательного сервиса. У каждой подписки есть свой код. Некоторые коды:

  • Android Club – СТОП555;
  • «Живи позитивно» – STOPgood;
  • «Учим английский» – STOPar;
  • Game Club – СТОПигра+;
  • «Максимальный кешбэк BeSmarty» – 236 и др.

Для подписок, предоставляемых не партнерами, а «МегаФоном», созданы коды USSD-отписки. Некоторые комбинации:

  • «Прикольные звонки» – *561*0*3256# ;
  • «Курсы валют» – *561*0*17168# ;
  • «Мировые новости» – *561*0*93311# ;
  • «Сонник» – *561*0*93201# ;
  • «Время анекдотов» – *561*0*5580# ;
  • «Календарь праздников» – *561*0*1000# и др.

Коды других платных подписок, созданных партнерами и непосредственно сотовым оператором, можно узнать на официальном сайте «МегаФона».

Установка запрета и подключение контентного счета

Любой абонент компании «МегаФон» может самостоятельно ограничить доступ к подпискам, ведь у сотового оператора есть услуга «Запрет платных контентных коротких номеров». Она является абсолютно бесплатной.

Подключается услуга на сайте сотового оператора. При ее активации действующие подписки не удаляются. Также абонентам стоит помнить, что действие запрета не распространяется на услуги «МегаФона» (исключением является услуга «Настроение»).

Запрет подписок

Абоненты, планирующие пользоваться подписками и желающие при этом защитить баланс своего телефона от лишних списаний, могут подключить услугу «Контентный счет». Благодаря ей на телефоне создается дополнительный баланс для списания денег за услуги на коротких номерах. Подключается услуга в салонах сотового оператора.

Платные услуги мобильной связи

К незапланированным расходам приводят не только платные подписки, но и услуги сотового оператора, которые нередко подключаются при смене тарифного плана или при покупке новой сим-карты.

Как узнать, какие услуги подключены на номере

Компания «МегаФон» рекомендует для проверки списка услуг пользоваться личным кабинетом. Информацию можно посмотреть в разделе «Услуги и опции». Нужная вкладка – «Мои». Здесь напротив каждой подключенной услуги отображается размер ежемесячной или ежесуточной абонентской платы.

Отключение платных услуг

Чтобы убрать какую-либо платную и ненужную опцию, необходимо в личном кабинете на вкладке «Мои» нажать на кнопку отключения. Операция выполняется в течение нескольких секунд. Оповещение о том, что услуга отключена, отправляется на телефонный номер абонента в виде СМС-сообщения.

Чаще всего абоненты жалуются на опции развлекательного характера. Отказаться от услуг можно одной командой – с помощью USSD-кода. Некоторые опции и комбинации для их удаления:

  1. «Персональный гудок». Услуга заменяет стандартные гудки, которые слышны во время вызова, на выбранную абонентом музыку или шутку. Команда для отключения – *660*12# . . В рамках этой услуги на мелодию или шутку заменяются гудки, которые слышат звонящие люди. Комбинация для удаления этой опции с номера – *770*12# . . После подключения абоненту предоставляется доступ к приложению, в котором можно читать более 70 популярных изданий, слушать подкасты. Отключается услуга с помощью команды *699*0# .
  2. «МегаФон Журналы». Услуга предоставляет доступ ко всем российским изданиям, в том числе к архивным. Команда для отключения – *787# .
  3. «МегаФон Английский Язык». С этой опцией абонентам предоставляется возможность практиковать свой разговорный английский с собеседниками из других стран. Команда для отключения – *345*0# .
  4. «Буди!» Сервис создан для тех, кому сложно просыпаться по утрам. При подключении «Буди!» в назначенное время звонит незнакомец и делится своим настроением. Команда для отключения – *730*0# .

Отключение платных услуг

Если какие-либо команды для отключения неизвестны, их всегда можно узнать на сайте сотового оператора или в официальных группах «МегаФона» в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте» и Facebook.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector