Parus16.ru

Парус №16
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как осуществить вход в профиль Йота: инструкция для абонента

Как осуществить вход в профиль Йота: инструкция для абонента

Официальный сайт

Также в интернет-магазине Йота можно приобрести модемы и роутеры, разработанные специалистами компании под стандарт LTE.

Важно: оператор предоставляет возможность сохранить за пользователем действующий телефонный номер. Для этого при оформлении заказа кнопка с надписью «Перейти в Yota со своим номером» должна быть активирована. В дальнейшем у пользователей будет возможность воспользоваться личным кабинетом Моя Йота.

Доставка сим-карты осуществляется бесплатно, но нужно внести сумму в 300 рублей на счет абонента. После получения карточки ее достаточно просто вставить в слот на устройстве и можно переходить к процедуре регистрации, которая упрощена до предела, благодаря опции Старт Йота.

Важно: регистрировать устройство можно только на официальном сайте провайдера https://my.yota.ru/, чтобы персональные данные не попали в руки мошенников.

Алгоритм регистрации:

  1. На главной странице официального сайта оператора выбираем «Зарегистрировать новое устройство» и попадаем на Start.yota.ru.
  2. Выбраем тип оборудования. Если карта установлена в смартфон или планшет, система предложит скачать мобильное приложение Моя Yota и продолжить введение данных в нем. Чтобы зарегистрировать модем или роутер Йота, нужно отключить сторонний трафик и подсоединить беспроводной модем.
  3. После приветствия «Добро пожаловать в Yota» потребуется ввести информацию о пользователе. Понадобится фамилия и имя, электронный адрес, контактный номер телефона, данные лицевого счета.
  4. Сформировать пароль и ответ на секретный вопрос.
  5. Нажать на «Получить код» и ввести его.
  6. Кликнуть «Зарегистрироваться».

Yota Личный Кабинет вход

Что такое профиль Yota и для чего он нужен?

Если Вы достаточно давно пользуетесь услугами мобильной связи и интернета, то наверняка уже знакомы с личный кабинетом Ёта и представляете хотя бы приблизительно его функционал. Если же Вы совсем недавно подключились, то специально для Вас мы подробнее остановимся на этом вопросе.

Профиль Ета – это совокупность программной оболочки личного кабинета и персональных данных пользователя. То есть по сути своей это Ваш персональный аккаунт абонента. Если Вы цените свое время, обязательно создавайте на сайте Йота личный кабинет, вход в профиль откроет Вам доступ к широкому функционалу, на котором мы остановимся дальше.

После того, как Вы пройдете первичную регистрацию на сайте, Вы можете пользоваться всеми услугами оператора. Основной функционал личного аккаунта Ёта, который Вам станет доступен, после регистрации и входа:

  • привязывать пластиковые карточки и производить оплату за услуги связи;
  • узнавать текущий баланс на лицевом счете;
  • выбирать и изменять тарифный план и регулировать дополнительные опции (прибавить скорость интернета, подключить возможность отправлять безлимитные SMS и др.);
  • увидеть скорость интернета и расход трафика;
  • пользоваться услугами техподдержки в режиме онлайн (пока что это единственный оператор при обращении, к которому Вы получите ответ быстро и не будете переброшены между 10 консультантами);
  • заказать детализацию расходов и др.



Вход в личный кабинет Yota на my.yota.ru

Если вход в ЛК Йота производится со смартфона или планшета, то достаточно просто запустить приложение. Для активации Йота модема или роутера понадобится ввести логин и пароль.

В качестве логина может быть использован:

  • номер телефона, указанный при регистрации устройства;
  • лицевой счет, прописанный в Договоре на оказание услуг;
  • электронный ящик.

После этого потребуется ввести пароль, созданный при процедуре регистрации, и нажать «Войти». Если введенные данные верны, откроется «Моя страница Йота».

Не получается войти в личный кабинет

Иногда у пользователей возникает проблема с доступом в My Yota. Тогда вместо надписи Hello Yota абонент видит сообщение, что пользователь не найден. Это может быть связано как с некорректным вводом логина и/или пароля, так и со сбоем в системе со стороны самого оператора. При возникновении неполадок необходимо связаться со службой техподдержки Йота по бесплатному телефону 880055000007. Но для получения информации понадобятся данные лицевого счета либо персональная информация абонента.

Если возможности позвонить нет, можно отправить СМС-сообщение с номера Йота. В нем нужно коротко описать проблему. Короткий номер для СМС — 0999.

Почему не удается войти в систему?

Многие пользователи часто жалуются на то, что им не удается по каким-то причинам войти в систему. Если вы столкнулись с такой проблемой, то рекомендуем проверить правильность вводимых данных.

Окно восстановления пароля

Окно восстановления пароля

Хотите восстановить свой пароль? Для этого необходимо нажать кнопку «Забыли пароль» и заполнить анкету. Если вся информация будет введена верно, система предложит установить новую комбинацию для авторизации. Кроме того, если вы заходите на сайт с помощью роутера или модема, то помните о том, что оператор время от времени проводит технические работы. В таком случае постарайтесь повторить попытку авторизации немного позже.

С чего начать знакомство с сервисом

Первое, что интересует абонентов, которые хотят воспользоваться услугами оператора и личным кабинетом Моя Йота, это тарифные планы. Абонент может как выбрать пакет, предложенный оператором, так и сформировать свой. По желанию можно добавить число мегабайт и уменьшить количество минут для звонков. К примеру, предложение, включающее в себя 1111 минут звонков на все номера РФ и 50 Гб трафика обойдется абоненту в 819,80 рублей. Безлимитный интернет на даче с планшета стоит 500 рублей. Цена за минуту исходящего звонка и сообщения на любой российский номер — 2,5 р. Для модема Yota предлагает несколько пакетов с безлимитным трафиком 4G. Стоимость зависит от выбранной скорости интернета. К примеру, за 30 Мбит/с нужно заплатить 1200 рублей в месяц.

Читайте так же:
Мой почтовый ящик яндекс вход моя страница

Лучший оператор 2021 года по рейтингу gsmwiki

Попробуй Тинькофф Мобайл бесплатно, без скрытых платежей и подписок, без роуминга по России, интернет по всей стране. Бесплатная доставка сим карты.
В случае с мобильными абонентами компания поступила более современно, и решила отказаться от стандартного предоставления доступа к системе личный кабинет, предоставив пользователям смартфонов и планшетных компьютеров оптимизированные приложения. Благо специалисты Yota позаботились о создании соответствующих приложений для всех наиболее популярных мобильных платформ – регистрацию в личном кабинете Yota можно пройти как для Андроид-устройств, так и для Windows-девайсов и iOS-гаджетов.

Процедура регистрации в личном кабинете для пользователей смартфонов и планшетов предельно проста – абонентам необходимо загрузить соответствующее приложение на свой гаджет и запустить его (в устройстве должна быть установлена сим-карта Yota).

Когда пригодится ЛК Йота

Личный кабинет Йота — это прямая связь между абонентом и оператором. В ЛК пользователь может:

  1. Контролировать расходы.
  2. Вовремя пополнять баланс.
  3. Настроить домашнюю сеть, используя доступные гаджеты и управлять ими с одного устройства.
  4. Получать информацию о новинках провайдера.
  5. Следить за трафиком.
  6. Запросить статистику и отчет об использования услуг на адрес электронной почты.
  7. Менять выбранный тарифный пакет.
  8. Пользоваться новыми услугами.
  9. Обратиться к сотрудникам за помощью в решении проблем.

Самый популярный функционал ЛК для настройки модемов

Для абонентов, которые приобрели устройства Йота, провайдер разработал сервис настройки модемов и роутеров.

Речь идет о следующих устройствах:

  1. USB-модем Yota One, используемый и как модулятор, и как маршрутизатор для раздачи вай-фай.
  2. Wi-Fi роутер Yota Many, который работает как точка доступа.

Чтобы настроить девайсы, нужно ввести в браузере адрес status.yota.ru либо IP-адрес: 10.0.0.1. В настройках Status Yota можно поменять пароль и название сети Wi-Fi, отследить уровень сигнала, определить статус безопасности, посмотреть заводские параметры и получить иные сведения.

Важно: нельзя путать вход в модем Йота с ЛК, предназначение ресурсов абсолютно разное.

Управление скоростью

Один из самых популярных сервисов оператора — регулятор скорости трафика. Чтобы ускорить или замедлить интернет, достаточно просто потянуть за ползунок. Нужно помнить, что при изменении скорости трафика меняется и размер абонентской платы.

Доступ к техподдержке

Возможность получения помощи от оператора в любое время суток — еще один из явных плюсов личного кабинета Йота. Теперь не нужно ждать, пока роботизированный телефонный помощник за несколько шагов переключит абонента на нужный отдел. Достаточно в онлайн-чате.

Детализация расходов

В ЛК всегда можно не только отслеживать стоимость и количество звонков, но и запросить распечатку на свой email.

Оплата

Клиент может привязать свою банковскую карту непосредственно к профилю. Теперь пополнить баланс можно быстро, введя нужную сумму и подтвердив операцию.

Восстановление и смена пароля клиента

Бывает, что пользователь забыл пароль входа в ЛК. Восстановить его достаточно просто. Для этого в форме авторизации нужно кликнуть «Забыл пароль», ввести электронный адрес или телефон и подтвердить действия вводом капчи. Система сгенерирует временный пароль и отправит его на указанный номер телефона либо email. После восстановления доступа пароль можно будет изменить.

Мобильное приложение

Йота мобильное приложение

Официальное мобильное приложение оператора предназначено для абонентов мобильной связи. Его можно установить на смартфон или планшет, оно поддерживается системами IOS и Android, а скачать его можно из внутреннего магазина игр или с официального сайта компании.

Личный кабинет в приложении предоставляет весь нужный функционал. Вы сможете:

  • контролировать свой счет, баланс, остаток минут и сообщений, а также гигабайтов интернета;
  • пополнить счет онлайн;
  • подключить другой тариф;
  • заказать дополнительные минуты.

Недостатки

Среди негативных моментов пользователи чаще всего отмечают:

  1. нестабильную работу системы: частые сбои в работе и сырые доработки приложения;
  2. не очень высокий уровень подготовки сотрудников;
  3. зачастую информация от сотрудников телефонной техподдержки не совпадает с данными, предоставленными через чат ЛК;
  4. замечены случаи, когда не срабатывают изменения, внесенные через аккаунт.

Таким образом, стоит использовать данный сервис от оператора или нет, решать только Вам! На наш взгляд — это не худший вариант организации процесса. Но всегда есть, что доделать и куда стремиться! Поэтому если Вы уже используете этот сервис и у Вас есть идеи доработок, обязательно пишите провайдеру, и Вас услышат!

Как появилась беспроводная сеть Йота?

Впервые упоминание о Йота появилось в 2010 году. Именно тогда эта беспроводная сеть запустила первую LTE, дарящую каждому потребителю возможность быстрого и безопасного доступа в Интернет. Осуществлялось это с помощью специального оборудования: модемов, роутеров и прочих технических новинок.

Читайте так же:
Вход на портале госуслуг физического лица

Однако, спустя 3 года основатели компании продали все свои акции Мегафону, автоматически перейдя под их управление. Мобильный оператор, завладев Йотой, превратил беспроводную сеть в полноценного Интернет-оператора. Но все это не помешало Yota запустить в производство собственные смартфоны с поддержкой 4G.

Телефон горячей линии Йота

Чтобы получить помощь в том или ином вопросе, для начала можно ознакомиться с разделом популярных вопросов: он опубликован на официальном сайте в разделе помощи, и поделен на две категории (в зависимости от типа клиента оператора).

Если вы хотите решить вопросы в телефонном режиме, то, к сожалению, у вас ничего не получится, так как у компании нет колл-центра. Все проблемы можно обсудить с менеджерами через специальные онлайн-чаты в личных кабинетах – на официальном сайте или в мобильном приложении.

Также не лишним будет заглянуть на аккаунты Йоты в социальных сетях – ссылки на них есть на официальном сайте в нижнем правом углу.

Йота личный кабинет
4.3 (85%) 4 оценок

Основные виды ЛК

Для своих абонентов компания выделила целых 2 варианта доступа в профиль: личный кабинет для модема/роутера и ЛК для смартфона. По названию, в принципе, понятна основная разница между ними, поэтому рассмотрим их функционал бегло.

Для тех, кто использует модем Йота, личный кабинет открывает широкие возможности. Среди которых замена тарифного плана, настройка роутера, подключение дополнительный устройств, а также пополнение баланса и легкий способ узнать состояние счета.

У ЛК для смартфона действует похожий функционал. Точно также можно узнать баланс, пополнить счет и настроить автоплатеж, изменить тариф и изменить количество минут в пакет и даже заблокировать абонента!

Йота вход в профиль скорость

10.0.0.1 и status.yota.ru - настройка устройств Yota через веб-интерфейс

Провайдер Yota — один из самых крупных поставщиков услуг беспроводного скоростного интернета. Чтобы пользоваться услугами мобильного оператора Yota необходимо приобрести фирменный модем (роутер).

Многие абоненты Yota, после покупки роутера, сталкиваются с проблемами его настройки. Давайте выясним, как зайти в настройки роутера Yota для установки параметров и изменения пароля.

Как настроить роутер Yota

Все мобильные Wi-Fi роутеры Yota, как старые так и новые, можно настроить по ip-адресу http://10.0.0.1 или http://status.yota.ru. Чтобы попасть в Личный Кабинет Yota, нужно ввести этот адрес веб-интерфейса в любом интернет-браузере и перейти по нему. Откроется admin-панель настроек, где вы сможете изменить или установить значения по-умолчанию, восстановив заводские настройки. Устройство Yota должно быть подключено сетевым кабелем к компьютеру, если такой интерфейс предусмотрен.

В принципе, новый Wi-Fi роутер Yota не нуждается в настройке и работает «из коробки». Купив устройство в магазине, можно сразу пользоваться интернетом и раздавать его на любые устройства. Но возможна и тонкая настройка под ваши нужды.

Как зайти в настройки Yota на status.yota.ru и 10.0.0.1

  1. Включите устройство, подключив его к сети питания 220В
  2. Подключитесь к роутеру или интернет-центру по Wi-Fi. Для этого можно использовать смартфон, планшет или ноутбук. Найдите, созданную устройством беспроводную сеть «YOTA-xxxx», имя сети и пароль для доступа указаны на нижней панели.
  3. Запустите интернет-браузер и зайдите на страницу конфигурации — http://10.0.0.1. Пароль администратора по-умолчанию — admin.
  4. При первом подключении на странице конфигурации введите новое имя Wi-Fi сети, выберите тип шифрования и придумайте пароль на странице «Настройка устройства».
  5. После сохранения настроек потребуется повторно подключиться к Wi-Fi сети. В дальнейшем вы можете самостоятельно изменить эти настройки при помощи веб-интерфейса по адресу http://status.yota.ru.
  6. Откройте браузер и введите в адресную строку www.yota.ru и следуйте инструкциям на странице оператора, которая откроется автоматически.

Управление настройками модема Yota

Чтобы зайти в настройки:

  1. Вставьте модем Yota в USB порт компьютера
  2. Дождитесь включения светодиодного индикатора
  3. Запустите интернет-браузер, зайдите на сайт http://start.yota.ru

Изменение настроек и проверка состояния подключения доступны по ip-адресу 10.0.0.1 и адресу веб-интерфейса status.yota.ru.

Страница status.yota.ru/advanced позволяет изменять DHCP-диапазон устройства и осуществлять возврат к заводским настройкам. Изменяйте значения на этой странице только по совету специалиста Контактного Центра Yota.

Сброс настроек можно сделать с помощью кнопки reset, рядом со слотом для sim-карты. Кратковременно (в течение нескольких секунд) нажмите кнопку тонким предметом (скрепкой или зубочисткой) для возвращения к настройкам по-умолчанию.

Войдя в панель администрирования устройства Yota, вы сможете:

  • Сбросить установки настроек до заводских параметров
  • Проверить и обновить версию программного обеспечения
  • Изменить пароль Wi-Fi
  • Изменить пароль и параметры доступа в admin-панель
  • Изменить параметры раздачи IP-адресов подключаемым устройствам
Читайте так же:
Вход в налоговую через инн

Пример настройки Yota-роутера через веб-интерфейс

Еще раз напоминаем, для успешного соединения, устройство Yota необходимо подключить к сетевому разъему компьютера кабелем. Если на роутере нет сетевого разъема — значит он настраивается по Wi-Fi. Ниже приведены примеры для интернет-центра Yota.

Сброс модема Yota к заводским установкам:

  • Зайдите в веб-интерфейс по адресу http://10.0.0.1 или http://status.yota.ru.
  • Откройте вкладку «Управление» перейдите в раздел «Настройки Wi-Fi».
  • Снимите галочку напротив пункта «Включить Wi-Fi» и нажмите кнопку «Применить». Индикатор беспроводной сети погаснет. 10.0.0.1 и status.yota.ru настройка роутера через веб-интерфейс
  • Откройте вкладку «Восстановление и сохранение пользовательских настроек».
  • Выберите папку, где сохранить текстовый файл с настройками. Сброс Yota к заводским установкам 10.0.0.1
  • Откройте вкладку «Персонализация» и
    перейдите в раздел «Заводские настройки».
  • Установите галочку «Восстановление
    заводских настроек устройства».
  • Нажмите «Применить».
  • После перезагрузки нужно восстановить
    настройки из файла и включить Wi-Fi. Сброс роутера к настройкам по-умолчанию status.yota.ru

Изменение пароля Wi-Fi роутера Yota:

  • Откройте вкладку «Управление» и перейдите
    в раздел «Настройки Wi-Fi».
  • В разделе «Настройки беспроводной связи»
    задайте имя сети Wi-Fi и нажмите кнопку
    «Применить». Как изменить пароль роутера Yota через 10.0.0.1
  • В разделе «Безопасность» укажите необходимый пароль в поле WPAPSK2 и нажмите «Применить». Как поменять пароль на модеме Yota на status.yota.ru

Смена пароля администратора Yota:

Смена пароля администратора на роутере Yota через веб-интерфейс 10.0.0.1

  • Откройте вкладку «Персонализация», затем
    раздел «Настройка устройства».
  • Для включения запроса пароля – установите
    галочку «Разрешить защиту паролем», дважды
    введите пароль, затем нажмите «Применить».
    Логин по умолчанию всегда admin.

Вход в профиль Йота: тысячи возможностей в одном месте

Личный кабинет Йота Оператор сотовой связи и провайдер Yota Официальный сайт

Йота, появившаяся на российском рынке сравнительно недавно, обладает рядом отличительных особенностей.


Yota личный кабинет

Практически все операции по переводу и пополнению средств, изменению тарифного плана или проверки баланса можно осуществить в личном кабинете.

В таком случае ЛК — не только верный помощник абонента, но также и функциональное приложение для контроля за своей сим-картой.

Итак, какие же функции у личного кабинета?

  • Проверка минутного остатка;
  • Опции и расценки тарифного плана;
  • Коррекция тарифного плана по желанию клиента;
  • Пополнение баланса сим-карты с использованием онлайн-кошелька или банковской карты;
  • Консультация у оператора Yota;
  • Подключение и отключение дополнительных услуг и сервисов.

Так как оператор делит пользователей на «мобильных» и «модемных», то способы подключения и регистрации в ЛК для отдельного из тарифов будут значительно различаться.

Регистрация в личном кабинете Йота


Регистрация в личном кабинете Yota
Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, используя тариф для роутеров или модемов, абоненту необходимо пройти регистрацию по ссылке my.yota.ru.

Эта процедура достаточно быстрая и не требует особых знаний. Как только вы пройдете процесс регистрации, можно авторизоваться в личном кабинете при помощи адреса почты или номера сотового телефона.

Также при авторизации можно воспользоваться номером лицевого счета — это десятизначное число, указанное в Личном Кабинете после авторизации стандартным методом. Функция ЛК для модемов достаточно удобна и решает кипу повседневных проблем.

Личным кабинетом можно воспользоваться даже при нулевом балансе, что очень важно. Сайт автоматически определяет местоположение абонента, чтобы предоставить ему наиболее подходящие функции для региона.

Заметим: старая ссылка на регистрацию login.yota.ru более недоступна, поэтому получить пароль от ЛК можно только по новой ссылке, указанной выше.

Давайте пошагово разберем, как зарегистрировать ЛК у оператора Yota:

  1. Поместите модем в один из портов USB. На загрузку потребуется несколько минут.
  2. Как только в трее системы возникнет значок, оповещающий о наличии internet-подключения, откройте свой браузер на любой из страниц. Вы будете перемещены на регистрационный сайт.
  3. Теперь создайте договор на оказание услуг и перейдите в готовый личный кабинет оператора Йота.

Конечно, есть и другой вариант решения проблемы: например, привязка модема к другому ЛК, который вы создавали ранее. Вы выберете один из предложенных вариантов, затем сервис самостоятельно создаст аккаунт для контроля сим-карты.

Теперь вы можете быстро войти в интернет, в личном кабинете отрегулировать скорость или проверить мощность сигнала, а также пополнить счет или сменить тариф.

Скорость регулируется при помощи небольшого ползунка. Мобильных приложений для контроля интернета на модеме не существует.

Для создания личного кабинета необходимо активировать сим карту Yota на любом устройстве (модем, wi-fi модем, роутер и др.). В этом разделе подробно, поэтапно будет рассказано как создать личный кабинет Yota пройдя простую регистрацию:

  1. Вначале надо подключить устройство с сим картой Yota к компьютеру, wi-fi должен быть обязательно отключён, чтобы компьютер вошёл в интернет именно с устройства
  2. Набрать этот адрес — start.yota.ru, выйдет окно активации, кликнуть на кнопку «Продолжить»
  3. Ввести номер телефона (привязывается к личному кабинету, для оповещений об оплате) и нажать «Продолжить»

При пополнении счёта выбирайте не мобильная связь, а интернет! Иначе деньги не дойдут. Придётся обратиться в точку продаж Yota для написания заявления на «ошибочный платёж».

Отзывы об Йота

Калмыков Евгений Сергеевич, 44 года, Москва

Пользоваться этим оператором связи начал давно. Но только два месяца назад, у них наконец появился стабильный интернет. Дозвониться до сотрудников компании по решению вопроса медленного интернета было совсем невозможно. Когда же дозванивался, то отвечали размытыми фразами, типа вы находитесь в зоне слабого сигнала или у них идут технические работы. Работа оператора на стабильную «3».

Чоботар Андрей Иванович, 30 лет, Мурманск

Скорость мобильного интернета и телефонной связи – огонь. Только вот перенос номера, виртуальный номер, любые другие обращения начинаются со сбора необходимых документов. Зачем? На дворе уже 2019, люди решают вопросы по электронной почте. В общем, моя оценка – четверка.

2.1 / 5 ( 98 голосов )

Вход в личный кабинет Yota

Чтобы пользоваться всеми инструментами кабинета, войдите в него.

    Для входа в личный кабинет Yota нажмите https://my.yota.ru, откроется окно, пишите электронную почту с паролем придуманным при создании личного кабинета и жмите кнопку «Войти»

Yota личный кабинет мобильное приложение Настройки Статус

Личный визит

Для тех же пользователей, которые в силу каких-то причин не находят не один из этих способов связи для себя приемлемым. Существует возможность лично посетить офис продаж и обслуживания, расположенный ближе всего к месту жительства или месту работы. На странице официального сайта приведен перечень адресов офисов компании, куда можно обратиться в случае необходимости (https://www.yota.ru/map-sales).

Как видим, компания старается сделать все от нее зависящее, чтобы любой абонент мог обратиться за помощью удобным для себя способом и получить решение своей проблемы от компетентных специалистов.

Что предоставляет личный кабинет Yota

Преимуществ очень много, внизу можно посмотреть все возможности кабинета:

    Возможность менять тарифы с помощью регулятора скорости. Регулировать скорость можно с помощью специального бегунка, который указан стрелкой на рисунке снизу. Чем выше скорость Вы делаете тем меньше дней использования, и наоборот. Регулировать можно в любое время, сколько угодно раз, при этом доплачивать не надо. Очень удобный инструмент, которого нет ни у какого оператора связи и беспроводного провайдера);

Yota (Йота) личный кабинет — вход, регистрация, приложение

Одним из лидеров операторов мобильной связи в Российской Федерации является оператор Йота. Данный оператор поддерживает сети 2G,3G, и 4G.Любой физическое лицо либо организация приобретая сим-карту или роутер, становится абонентом оператора. На электронном портале Йота есть вся необходимая информация для подключения, информация о действующих тарифах. А на персональной странице есть возможность самостоятельно видеть дальнейшее обслуживание абоненту.

Оператор Йота, вход в личный кабинет (регистрация)

Абонент, который выбрал данного оператора, в обязательном порядке должен оформить учетную запись в системе. Каждый клиент оператора Йота не задается вопросом в дальнейшем пользовании услугами оператора, пройдя регистрацию на персональной странице.

Пройти регистрацию в личном кабинете возможно с помощью смартфона либо планшетного устройства, в том порядке в котором указано в системе:

  • Сим-карту необходимо вставить в выбранное устройство
  • Включить мобильный интернет на устройстве, при этом необходимо выключить Wi-fi. Далее придут настройки. В случае когда настройки не обновились, нужно перезагрузить устройство, либо в ручную перейти в настройки конфигурации на устройстве.
  • В устройстве необходимо в параметрах выбрать Интернет-соединение. В графе АРН указать «internet.yota», в графе АРН Тип вписать «defauit,supl». Настройки ММС в поле вписать: АРН – «mms.yota»; ММСС вписать «http://mmsc:8002»; ММС proxy вписать – «10.10.10.10»; Порт ММС вписать «8080»; АРН Тип – «mms». И выполнить перезагрузку устройства.
  • Далее открываем браузер и переходим на портал оператора Йота https://www.yota.ru/
  • Нажать на Регистрацию и переход к анкете клиента. В анкете указать Ф.И.О., свои контактные данные (номер мобильного телефона и электронную почту), Логин и пароль. Система даст выбрать контрольный вопрос при регистрации, где необходимо указать ответ. Кликнуть на кнопку «Получение кода». Оператор отправит смс с кодом, который нужно указать в анкете. И далее нажать на вкладку «Зарегистрироваться».

Созданная учетная запись сохраняем, для дальнейшего использования абонентом.

Вход в личный кабинет по номеру мобильного телефона

Аутентификацию в личном кабинете Йота, возможно выполнить по номеру лицевого счета, либо по номеру мобильного телефона для любого абонента, как для физического лица, так и для юридического лица.

Вход для физического лица выполняется следующим образом:

  • Перейти к http://my.yota.ru/selfcare/login и нажать на вкладку «Для модема и роутера»
  • В графе учетная запись написать Телефон и пароль, и кликнуть на вкладку «Войти».

Также осуществить вход в личный кабинет возможно через такие социальные сети как Контакт и Фэйсбук, используя личную страницу. Нажать на специальные иконки «B» и «f», после чего связать персональные страницы.

Юридические лица (личный кабинет):

  • кликаем http://corp.yota.ru/selfcare/login ;
  • В случае если абонент впервые входит в данную систему вписать № лицевого счета и заполнить графу пароль, которые были указаны в офисе оператора при подписании документов. Нажать на вкладку «Войти». При дальнейшем использовании личного кабинета, войти возможно используя электронную почту.

На персональной странице при входе, имеется чат с технической поддержкой представителей Йота, в случае возникновения вопросов у абонента. Необходимо нажать на вкладку «Поддержка».

Сменить и восстановить пароль абоненту Йота

В случае если клиент забыл свой пароль для того чтобы войти на персональную страницу, возможно восстановить пароль по номеру мобильного телефона, либо по E-mail. Абоненту необходимо на странице входа, нажать на вкладку «Забыли пароль», система даст возможность заполнить необходимые графы для восстановления пароля, и кликнуть «Получить пароль». В зависимости от того как абонент решил восстановить пароль, придет смс уведомление на номер телефона, либо на электронную почту абонента, где будет указана ссылка по которой необходимо пройти для восстановления.

Личный кабинет Йота: функции

Функции, которые имеются на персональной странице абонента стандартные. Каждый клиент имеет возможность самостоятельно управлять услугами оператора, и расходами.

Пройдя полную регистрацию, абоненту предоставляется возможность выполнять следующие действия:

  • Видеть состояние счета
  • Самостоятельно пополнять счет
  • Выбрать необходимую скорость для работы в Интернет
  • Видеть всю информацию о специальных предложениях от оператора Йота
  • Для оплаты каких либо услуг, либо для совершения покупок через Интернет-магазины, возможно привязать личные банковские карты
  • Контролировать расходы денежных средств за текущий либо предыдущий месяцы
  • При желании дополнить либо удалить какую либо функцию

Абонент постоянно пользуясь персональной страницей, может без помощи представителей оператора, и без похода в офис компании Йота выполнять и знать все необходимое для себя.

Йота: интернет для смартфона, планшета и ПК

Клиентом оператора Йота могут стать клиенты которые приобрели сим-карту (для смартфона или планшета) или роутера (для компьютера). Стать абонентом оператора Йота можно как посетив офис компании, так и через Интернет.

  • для посещения офиса на сайте компании выбираем http://www.yota.ru/map-sales , где смотрим наиболее подходящий офис компании Йота. В офисе компании покупаем сим-карту либо роутер Йота.
  • на официальном сайте Йота выбрать: «Для смартфона» или «Для планшета» и нажимаем «Заказать сим-карту» . Далее выбрать тарифный план подходящий для клиента, написать номер мобильного телефона и нажать «Отправить смс с кодом». Необходимо подтвердить и оплатить выбранный продукт компании и способ его получения.

Для клиентов которые желают контролировать расходы по трафикам и при этом экономить на стоимости услуг Интернета, Йота будет наиболее подходящим оператором.

Йота: тарифы

У оператор Йота имеются различные тарифные планы. Они разделяются на то в каком устройстве абонент будет пользоваться услугами.

Цена за один месяц для смартфона для абонентов Йота от 40 рублей, при этом абонент может выбрать нужное количество минут (0-2000), и количество ГБ (0-50). Также есть возможность другие приложения на странице http://www.yota.ru/voice#myyota .

Цена за один месяц для планшета для абонентов Йота от 250 рублей. Абоненты могут включить до 500 мин. и до 50 ГБ на специальной странице http://www.yota.ru/tablet#myyota .

Для абонентов ПК имеются несколько тарифных планов: «2 и 24 часа», «30 дней» и «На год».

  • тариф На 2 и 24 ч.: стоит 50 руб. за 2 часа пользования, и 150 рублей за 24 часа;
  • Тариф 30 дней: стоит 1400 рублей при максимальной скорости более 15 мбит/сек . Min скорость 64 кбит/сек стоит 0 руб.
  • Тариф на один год: стоит от 5 400 до 9000 рублей, минимальная скорость 5мбит/сек.-5 400 рублей. При скорости MAX до 9000 рублей.

На специальной странице http://www.yota.ru/b2b/voice#tariff/140 бизнес клиенты имеют возможность выбрать один из пяти тарифов, либо выбрать тарифный план для планшетных устройств и смартфонов.

Банковская карта

На персональной странице абоненты Йота, имеют возможность привязать свою банковскую карту для оплаты каких либо услуг или для совершения покупок через Интернет-магазин.

  1. В личном кабинете выбрать раздел Банковская карта привязка
  2. Прочитать и дать согласие с условиями оферты
  3. На странице сервис-провайдер ввести информацию и реквизиты держателя банковской карты и нажать вкладку «Далее»
  4. Пройти аутентификацию на странице
  5. Сохранить изменения на персональной странице после подтверждения банковской карты.

Абонент может привязать только одну банковскую карту на персональной странице. Также возможно заменить действующую привязанную карту на другую.

Мобильное приложение

Абоненты оператора Йота могут воспользоваться услугами через смартфон либо планшет. Необходимо скачать мобильное приложение на устройство для iOS и Андроид.

В установленном приложении абонент может видеть действующий тарифный план, пополнять баланс и в случае возникновения проблем или вопросов обратиться в техническую поддержку.

Телефоны представителей Йота

По горячей линии клиенты оператора Йота могут по следующим номерам:

88005500007

88005504955

В социальных сетях представители оператора Йота делятся специальными предложениями и интересными новостями компании. Имеются специальные официальные группы, где абонент может подписаться.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector