Parus16.ru

Парус №16
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка проверки обновлений Play Market что делать

Ошибка проверки обновлений Play Market что делать?

Мобильное приложение Play Market периодически проводит проверку обновлений приложений и выдает ошибку проверки обновлений Play Market — что же делать в таком случае? В чём может быть причина и как решать эту проблему, прочитайте в подробностях далее.

Очистка кэша Play Market

Для быстрой работы программ в телефоне им необходим кэш. Эти данные хранят важную информацию, такую как историю выбора пользователя, сохранённые материалы и важные для системы данные. В некоторых ситуациях кэш может не только помогать, но и вредить стабильной работе программы. Каждое приложение или игра хранит на мобильном устройстве такой тип файлов. При сбоях и ошибках рекомендуется очищать их.

Попробуем сделать это для мобильного магазина приложений Google:

  1. Выбираем кнопку настроек на главном экране телефона;
  2. Находим в списке пункт « Память »; Пункт настроек Память
  3. Выберите « Память устройства » на следующем этапе;
  4. Выбираем в списке строку « Кэшированные данные »; Пункт Кэширование данных
  5. Во всплывающем окне выбираем пункт « Удалить ». Удаление кэша

Затем окно настроек можно закрыть. Чтобы приложения заработали с новыми параметрами, мобильное устройство необходимо перезагрузить. Выберите кнопку питания и подтвердите перезагрузку. Если такой кнопки нет, выберите « Выключить » и через некоторое время снова включите телефон. В мобильных устройствах с Android поставщик ПО включает в список системных приложений программы для очистки памяти. Воспользуйтесь ими, эта процедура лишней не будет.

Настройка даты и времени при появлении ошибки проверки обновлений

Система обновлений в смартфонах и планшетах опирается на дату, которая установлена в мобильном устройстве. Если она будет некорректной, это может быть причиной разных ошибок в мобильном телефоне. Это происходит из-за ручных настроек пользователем.

Чтобы решить проблему с ошибкой проверки обновлений приложения Play Market, используйте настройки автоматического определения даты и времени:

  1. Снова переходим в меню настроек мобильного устройства;
  2. Находим среди прочих настроек пункт « Дата и время »; Дата и время в настройках
  3. Далее нужно найти параметр « Автоопределение даты » и поставить на нём флажок. Автоопределение даты

Если есть пункт « Автоопределение времени », его также следует активировать. Для того, чтобы смартфон автоматически определял время и дату, необходимо подключение к сети Интернет по Wi-Fi или мобильному Интернету. После первого выхода в сеть дата будет обновлена и ошибка проверки обновлений на телефоне в Google Play Market будет устранена. Если же автоматическая настройка даты и времени были уже активированы, используйте другие инструкции.

Проверка версии Android на устройстве

Не поддерживается на этом устройстве

Практически каждый год компания Google выпускает новую версию прошивки Android для всех устройств на базе этой ОС. Соответственно более старые версии перестают поддерживаться. Этому есть несколько причин. Во-первых, в ранних версиях недостаёт тех технологий, которые появились в новых релизах Андроид. Во-вторых, реализация поддержки занимает дополнительные расходы, которые ни одной современной компании ни к чему. И в-третьих, корпорация стимулирует пользователей приобретать новые более дорогие модели устройств.

Телефоны с Android ниже 5 версии уже не поддерживаются многими приложениями. Это можно увидеть при попытке найти новую версию нужной программы в Play Market. На странице с загрузкой приложения появляется сообщение с таким текстом.

Чтобы проверить, какая версия системы на вашем мобильном телефоне:

Версия Андроид

  1. Необходимо открыть настройки смартфона;
  2. Выбрать пункт « О телефоне »;
  3. И найти версию Android.

Загрузка APK файлов

Если версия ниже 5, то большинство мобильных приложений не смогут получить обновления. А некоторые не получится даже установить на телефон. Чтобы всё же это сделать, можно использовать сторонние источники программ и игр. Загружать их можно в виде APK файлов (установочных пакетов). После загрузки этих файлов необходимо открыть через проводник папку « Download », где они будут размещены. Выберите такой файл и подтвердите установку приложения на телефон.

Читайте так же:
Можно ли пылесосить системный блок

Что делать для обновления приложения из Play Market

Когда удастся устранить проблему с обновлениями, можно приступать к ручному обновлению приложений в магазине Google.

Со временем они автоматически могут быть обновлены, но в некоторых случаях нет времени и необходимо сделать это быстрее.

Меню Play Market

  1. Для этого откройте приложение Play Market на телефоне;
  2. Затем нужно найти кнопку меню вверху;
  3. Выберите « Мои приложения и игры »;
  4. В списке укажите программу, которую следует обновить и нажмите на иконку для поиска и установки обновлений.

В меню также есть кнопка для обновлений всех установленных на телефоне пользователя приложений и игр. Телефон в этот момент должен быть подключен к сети Интернет через Wi-Fi. Если вы пользуетесь мобильным Интернетом, то в настройках нужно включить возможность обновления через этот способ подключения.

Видео-инструкция

Инструкция из видео демонстрирует, что делать, если появляется ошибка во время проверки обновлений приложения Play Market.

Решение проблемы «Ожидание скачивания» в Google Play Маркет

Начиная установку какого-либо приложения или игры в Play Market, пользователь может встретиться с проблемой «Ожидание скачивания». Из-за данной ошибки процесс установки будет не идти, а просто стоять на месте. Существует несколько методов устранения этой неполадки, которые будут рассмотрены далее в статье.

Решение проблемы «Ожидание скачивания» в Google Play Маркете

Всего есть 7 действенных вариантов исправления ошибки: от самого простого и банального до наиболее сложного и радикального. Однозначно рекомендуется начинать с первых и, если ничего не поможет, двигаться дальше.

Способ 1: Проверка интернет-соединения

Причиной ожидания скачивания может послужить низкая скорость интернета. Для того чтобы узнать, в этом заключается неполадка или нет, легче всего открыть на смартфоне браузер и попробовать зайти на один либо несколько сайтов. Если страницы быстро открываются, значит, скорость в порядке и вам следует перейти ко второму пункту.

Способ 2: Перезагрузка устройства

Часто можно решить проблему, просто перезагрузив ваше мобильное устройство. Сделав это, попробуйте вновь запустить Play Market и установить нужное вам приложение.

Способ 3: Удаление приложений из очереди обновлений

Возможно, что ваше приложение просто стоит в очереди на загрузку и поэтому имеет статус «Ожидание скачивания». Чтобы это проверить, выполните следующие рекомендации:

    Зайдите в Google Play Маркет и нажмите на кнопку меню в левом верхнем углу.

Вход в меню Play Market

Вкладка Приложения и Игры в Play Market

Способ 4: Очистка кэша

Этот способ может помочь, если кэш Play Маркета засорён и требует очистки. Учитывайте, что расположения и названия пунктов меню будут различаться в зависимости от версии Android и прошивки, установленной производителем.

    Первым делом зайдите в системные «Настройки» и тапните на «Приложения».

Вход в Приложения через настройки

Вход в Сервисы Google через настройки

Открытие пункта Память сервисов Google через настройки

Способ 5: Удаление обновлений

Данный способ является дополнением к предыдущему, если тот не помог решить проблему.

  1. Повторите шаги 1 и 2 из предыдущего способа.
  2. В правом верхнем углу найдите кнопку параметров в виде трёх точек, на которые необходимо нажать.

Удаление обновлений сервисов Google через настройки

Согласие на удаление обновлений сервисов Google через настройки

Способ 6: Удаление Google-аккаунта

Этот вариант устранения ошибки займёт чуть больше времени, чем остальные, так как здесь нужно будет провести две операции: удаление учётной записи и её восстановление.

Вход во вкладку Аккаунты в настройках

Вход во вкладку Google в настройках

Подготовка к удалению аккаунта через настройки

Подготовка к добавлению аккаунта через настройки

Восстановление аккаунта через настройки

Завершение этапа восстановления аккаунта через настройки

Завершение этапа восстановления аккаунта через настройки

Способ 7: Сброс настроек Android

Следует отметить, что этот вариант является самым радикальным из всех, так как он приведёт к полной потере данных. Именно поэтому прибегайте к нему только в том случае, если другие советы не помогли. Если это так, переходите по ссылке ниже, чтобы узнать несколько способов сброса настроек.

Таким образом, посмотрев на эти решения проблемы, можно сказать, среди этого большого количества вариантов возможно найти подходящий вам. Кроме того, в своем большинстве они не требуют много времени, что, несомненно, является плюсом.

Не работает Google Play Market на Smart TV

Не работает Google Play Market на Smart TV

Смарт-телевизоры — это Интернет устройства, которые позволяют получать доступ к медиаконтенту, транслировать его и управлять им дистанционно. Вселенная Smart TV построена вокруг приложений, которые подобны интернет-каналам. Умные телевизоры поставляются с предустановленным набором приложений, а также с дополнительными, которые можно скачать на специальной платформе, например, Google Play Market. Процесс добавления приложений к смарт-телевизорам различается в зависимости от производителей и моделей.
У пользователей Element, Hisense, LeEco, Sharp, Sony, Toshiba, Westinghouse, AndroidTV и Kivi часто возникает вопрос – что делать, если не работает плей маркет на смарт тв. Рассмотрим их более подробно и приведем основные способы решения.
Внимание! Не во всех устройствах имеется одинаковые интерфейсы. Все зависит от марки и модели вашего Android-телевизора.

  • Не работает Google Play Market на Smart TV

Немного теории

Когда Google закрыла Google TV несколько лет назад, она заменила платформу на Android TV.
Android TV был относительно хорошо принят разработчиками и пользователями. В отличие от старого предшественника, Android TV получил доступ ко всей библиотеке Play Store, за счет чего разработчики мобильных приложений стали применять всевозможные модификации к своему софту и продуктам. Кроме того, Android TV стал поддерживать Google Cast.
Google Cast — Одна из самых крутых функций. Это возможность ретрансляции со сторонних устройств. Контент с ноутбука или мобильного устройства может легко транслироваться на ваш телевизор при наличии ключа Chromecast HDMI от Google. Функцию можно использовать на что угодно, — видео, фильмы, музыку и даже вкладки браузера.

В двух словах, Android TV — это, по сути, Android, оптимизированный для большого экрана. Он прост в управлении, может управляться голосом с помощью Google Assistant и имеет несколько полезных «фич».
Хотя платформа Android TV не очень известна среди производителей телевизоров, она является самой популярной среди небрендовых дополнительных телевизионных гаджетов и, как правило, более многофункциональна, чем Fire TV или Roku. Все вместе эти маленькие черные Android-боксы превосходят Apple TV, Roku и Amazon Fire TV/Fire Stick. В зависимости от функций, разрешения (SD, HD, 4K, 8K), процессора и входов они продаются в разном ценовом диапазоне – от 2 000 до 10 000 рублей.
Что делать, если не работает гугл плей на телевизоре? Перед тем, как ответить на этот вопрос, приведем пошаговую инструкцию подключения платформы к смарт-телевизору.

  • Не работает Google Play Market на Smart TV

Проверка совместимости

Любой смарт-телевизор, работающий под управлением операционной системы Android, будет поддерживать установку Google Play Store, а также любых сторонних приложений через APK. Смарт-телевизор может иметь предустановленные приложения, — YouTube, Netflix, Hulu, Facebook, интернет-браузер. Это чаще всего телевизоры марки Samsung, TCL, Sony, LG. Если нет возможности загрузить или установить новые приложения или обновить существующие, то есть вероятность, что телевизор не совместим с Google Play Store.

Чтобы определить, почему не заходит в плей маркет на телевизоре – выясним, совместимо ли устройство с данной платформой или нет.

Найдите на контроллере телевизора кнопку Home. Затем в доступных опциях посмотрите, есть ли значок Google Play Store.

Если его нигде нет, то следующий шаг, который вы должны выполнить, — поиск текущей операционной системы, которая предустановлена производителем. Если в меню настроек написано Android, то это значит, что устройство совместимо с маркетом. В противном случае ваш телевизор сильно ограничен в функционале. Наиболее лучшая альтернатива – покупка телеприставки с поддержкой андроид-приложений и специального HDMI-кабеля.

  • Установка Google Play
  • Скачайте Play Store APK через ПК.
  • Подключите USB-накопитель к компьютеру/ноутбуку.
  • Скопируйте только что загруженный APK-файл и вставьте его на флешку.
  • Подключите эту флешку к «умному» телевизору.

Используя встроенный проводник файлов, уже установленный на телевизоре, откройте USB-накопитель и перейдите в папку, в которую вы загрузили Play Store apk.

Выберите файл apk, чтобы начать процесс установки.

Как только этот процесс будет завершен, вы сможете найти Google Play Store в списке приложений.
Установка сторонних приложений
Процедура установки сторонних приложений на Smart TV очень похожа на ту, что была приведена выше.
Перед тем, как начать сам поиск и установку необходимых программ, скачайте и установите Send Files To TV.
Send Files To TV — это мощный софт, который делает всю процедуру установки сторонних приложений простой и понятной. С его помощью пользователь может очень быстро отправлять фильмы, фотографии, музыку и другие большие файлы по беспроводной сети прямо с ПК, телефона и любого другого стороннего устройства на телевизор.
Теперь вам не нужно будет использовать USB-накопитель. Что делать, если не работает плей маркет на телевизоре? Следующие несколько решений точно помогут исправить проблему с запуском Google Play.

  • Не работает Google Play Market на Smart TV

1 Очистка кэша и старых данных Google Play Store

Каждое приложение для Android хранит некоторую часть данных и файлов на телевизоре для последующего использования. Кэш-данные хранятся на устройстве постоянно. Это делается для того, чтобы сэкономить время и вычислительную мощность при повторном открытии приложения.
Иногда эти кэшированные данные и данные приложений повреждаются, что приводит к неожиданной остановке работы.
Важно! Очистка данных Play Store похожа на нажатие кнопки сброса, поскольку она удаляет сохраненную информацию о текущей учетной записи, например, данные входа в Google. После очистки данных Google Play попросит вас снова ввести имя пользователя и пароль, поэтому убедитесь, что вы запомнили свои регистрационные данные, прежде чем выполнять следующие действия.
Инструкция:

  1. В списке приложений найдите Google Play Store и нажмите на него.
  2. Нажмите на «Хранилище».
  3. Нажмите на кнопку «Очистить кэш» и «Очистить данные».
  4. Если Google Play Store не стал работать на смарт-телевизоре, то переходите к следующему способу.

2. Очистка данных фреймворка на телевизоре

Google Play Store и Google Play Services поддерживаются платформой Google Services Framework. Через эту платформу происходит буквально все, — от администрирования до синхронизации контактов и резервного копирования данных.
Если есть проблема с Framework, то устройство не сможет подключиться к серверам Google, что приведет к неожиданной остановке системы. Очистка кэшированных данных приложения обновляет работоспособность и заставляет загружать новые данные.
Итак, выполните следующие шаги:

  1. Нажмите на кнопку меню в настройках приложений, расположенную в правом верхнем углу.
  2. Выберите «Показать систему», чтобы увидеть системные приложения.
  3. В списке приложений найдите Google Services Framework.
  4. Нажмите на «Хранилище».
  5. Выберите «Очистить кэш» и «Очистить данные».
  6. Перезагрузите телевизор.
  7. После загрузки сообщение об ошибке должно перестать появляться. Если нет, то приступайте к следующему способу.

3. Проверка настроек даты и времени — в случае, если на телевизоре киви не работает плей маркет

Да, неправильные настройки даты и времени вашего смарт-телевизора могут вызвать некоторые серьезные проблемы с работой Google Play. Главным образом потому, что временная метка используется для синхронизации данных и информации об учетной записи между устройством и приложениями.
В большинстве случаев настройки даты и времени автоматически обновляются с помощью подключения к Интернету или информации, предоставленной сетью. Поэтому, в случае, если kivi tv не заходит в плей маркет, убедитесь, что автоматическое обновление даты и времени на телевизоре включено в настройках.
И так:

  1. Перейдите в раздел «Настройки» и в разделе «Система» вы найдете «Дату и время».
  2. Здесь вы увидите тумблер, который сообщает, включена или отключена автоматическая дата и время.
    Включение автоматической даты и времени заставит ваш телевизор использовать предоставленную сетью дату и время и не позволит вам вручную изменить ее. Если автоматическая дата и время уже включены, то попробуйте отключить ее и настроить вручную.

4. Удаление учетной записи и повторное ее добавление

Способ подойдет и в тех случаях, если телевизор киви не заходит в плей маркет.
Иногда бывает такое, что учетная запись Google не синхронизирует личные данные и приводит к неожиданной остановке магазина и сервисов Google Play. Чтобы устранить эту проблему, Android позволяет удалить учетную запись с устройства, а затем повторно добавить ее без потери данных.

Эта простая процедура обновляет связь между устройством и учетной записью, что исключает повторное появление ошибки «Google Play has stoped».
Чтобы удалить учетную запись:

  1. В списке учетных записей зайдите в «Google».
  2. Нажмите на адрес электронной почты, который вы хотите удалить.
  3. В правом верхнем углу вы увидите кнопку меню, нажмите на нее.
  4. Затем выберите «Удалить учетную запись».
    Теперь мы снова добавим учетную запись Google:
  5. Перейдите в «Настройки» -> «Учетные записи».
  6. Здесь вы увидите опцию «Добавить учетную запись», нажмите на нее.
  7. В списке опций выберите «Google».
  8. Теперь вам будет предложено ввести свои регистрационные данные, то есть адрес электронной почты и пароль.
  9. Учетная запись начнет синхронизацию данных.

5 Принудительное обновление

Иногда телевизоры из-за сбоев перестают обновляться, поэтому застревают на старых версиях Google Play.
И так, для принудительного обновления выполните следующие шаги:

  • Нажмите на кнопку «Меню».
  • Зайдите в «Настройки».
  • Затем в разделе «О программе» найдите версию Play Store.

Появится всплывающее окно с сообщением, что загрузка и установка нового магазина Google Play начнется в ближайшее время.

  • Не работает Google Play Market на Smart TV

Заключение

В случае, если ни одно из упомянутых решений не устранило вашу проблему, то есть вероятность, что все дело в самом устройстве. Возможно смарт-телевизор нужно сбросить до заводских настроек или исправлять внутренние технические баги. Рекомендуем обратиться к производителю.

Почему не скачивается приложение с Плей Маркета

Почему не скачивается приложение с Плей Маркета

Почему не скачивается приложение с Плей Маркета. Частая проблема, с которой сталкиваются владельцы Android телефонов и планшетов — ошибки загрузки приложений из Play Маркет. При этом коды ошибок могут быть самые разные, некоторые из них уже рассматривались на этом сайте отдельно.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если не скачиваются приложения с Плей Маркета на ваше Android устройства, чтобы исправить ситуацию.

Примечание: если у вас не устанавливаются приложения apk, скачанные из сторонних источников, зайдите в НастройкиБезопасность и включите пункт «Неизвестные источники».

Как исправить проблемы со скачиванием приложений Плей Маркет — первые шаги

Для начала о самых первых, простых и основных шагах, которые следует предпринять при возникновении проблем с загрузкой приложений на Android.

1. Проверьте, работает ли интернет в принципе (например, открыв какую-либо страницу в браузере, желательно с протоколом https, так как ошибки при установке защищенных соединений ведут и к проблемам с загрузкой приложений).

2. Проверьте, возникает ли проблема и при скачивании по 3G/LTE и по Wi-FI: если при одном из типов соединения всё проходит успешно, возможно, проблема в настройках роутера или со стороны провайдера. Также, теоретически, приложения могут не скачиватся в общественных сетях Wi-Fi.

3. Зайдите в НастройкиДата и время и убедитесь, что дата, время и часовой пояс выставлены верно, в идеале, выставить «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети», однако, если при данных опциях время оказывается неверным, отключите эти пункты и установите дату и время вручную.

Почему не скачивается приложение с Плей Маркета

4. Попробуйте простую перезагрузку вашего устройства Android, иногда это решает проблему: нажмите и удерживайте кнопку включения, пока не появится меню и выберите пункт «Перезапуск» (при его отсутствии — Отключить питание, а затем снова включить).

Почему не скачивается приложение с Плей Маркета

Это то, что касается самых простых методов исправить проблему, далее о иногда более сложных в реализации действиях.

Плей Маркет пишет, что необходимо в аккаунт Google

Иногда при попытке скачать приложение в Play Маркет можно столкнуться с сообщением о том, что необходимо войти в аккаунт Google даже при условии, что необходимая учетная запись уже добавлена в НастройкиАккаунты (если нет — добавьте и это решит проблему).

Я точно не знаю причину такого поведения, но довелось встречать и на Android 6 и на Android 7. Решение в этом случае нашлось случайно:

  1. В браузере вашего Android смартфона или планшета зайдите на сайт https://play.google.com (при этом в браузере нужно быть авторизованным в сервисах Google с той же учетной записью, что используется на телефоне).
  2. Выберите любое приложение и нажмите кнопку «Установить» (если вы не были авторизованы, сначала произойдет авторизация).
  3. Автоматически откроется Play Маркет для установки — но уже без ошибки и в дальнейшем она появляться не будет.

Если такой вариант не сработает — попробуйте удалить аккаунт Google и добавить его в «Настройки» — «Аккаунты» заново.

Проверка активности необходимых для работы Play Маркет приложений

Зайдите в НастройкиПриложения, включите отображение всех приложений, включая системные и убедитесь, что приложения «Сервисы Google Play», «Диспетчер загрузки» и «Аккаунты Google» включены.

Если какие-то из них в списке отключенных, нажмите по такому приложению и включите его, нажав соответствующую кнопку.

Почему не скачивается приложение с Плей Маркета

Сброс кэша и данных системных приложений, необходимых для скачивания

Зайдите в настройкиПриложения и для всех приложений, упомянутых в предыдущем способе, а также для приложения Play Маркет очистите кэш и данные (для некоторых из приложений будет доступна только очистка кэша). В разных оболочках и версиях Android это делается слегка по-разному, но на чистой системе нужно нажать «Память» в информации о приложении, а затем использовать соответствующие кнопки для очистки.

Почему не скачивается приложение с Плей Маркета

Иногда эти кнопки вынесены на страницу информации о приложении и заходить в «Память» не требуется.

Распространенные ошибки Плей Маркет с дополнительными способами исправить проблемы

Есть некоторые, наиболее типичные ошибки, возникающие при скачивании приложений на Android, по которым на этом сайте есть отдельные инструкции. Если у вас возникла одна из этих ошибок, возможно, решение найдется в них:

Надеюсь, один из вариантов исправить проблему окажется полезным в вашем случае.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector