Parus16.ru

Парус №16
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если звук на ноутбуке не работает — причины и решение

Что делать, если звук на ноутбуке не работает — причины и решение

Привет. Бывает так, что звук на ноутбуке работал только вчера, а на следующий день, звук куда-то исчез. Или после переустановки windows, звук на ноутбуке пропал. В этой статье расскажу, что делать, если звук на ноутбуке не работает.

Причина 1: Проблема со звуковым драйвером

Одна из самых частых причин проблем со звуком — это отсутствие или конфликт звукового драйвера. Чтобы проверить звуковой драйвер, откройте Диспетчер устройств — Звуковые, игровые и видеоустройства.

  1. Для этого зайдите в Свойства — правой кнопкой мыши по иконке Этот компьютер.
  2. Далее перейдите в Диспетчер устройств.
  3. Раскройте список — Звуковые, игровые и видеоустройства.
  4. Посмотрите есть ли в списке звуковой драйвер.

Если звуковой драйвер отключен, как включите его, как показано на скриншоте выше.

  1. Кликните правой кнопкой мыши по звуковому драйверу.
  2. В контекстном меню нажмите — Включить устройство.

Если звукового драйвера нет в списке или происходит конфликт, как показано на рисунке ниже, то нужно установить драйвер.

нет звук драйвера

Диспетчер устройств — не установлен звуковой драйвер

Если вы не можете сами установить звуковой драйвер, то я могу вам в этом помочь удаленно. Для этого вступите в группу ВК — https://vk.com/ruslankomp и оставьте заявку на консультацию.

Если с драйвером все в порядке, то давайте найдем причину, почему пропал звук на ноутбуке.

Причина 2: Отключен звук в системе

Начнем с простого. Проверьте включен ли звук.
Кликните левой кнопкой мыши по значку громкости, расположенный рядом с датой и временем и перетащите ползунок вправо.

громкость windows 10

Управление громкости в Windows 10

Звук не появился? Если нет, идем дальше. Возможно в системе выключены динамики. Чтобы их включить, проделайте следующее:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости.
  2. Далее выберите пункт — Звуки, кликнув левой кнопкой мыши.
  3. Перейдите во вкладку — Воспроизведение.
  4. Кликните правой кнопкой мыши по пункту динамики.
  5. Нажмите — Включить.

Получилось? Динамики включены, но звука все равно нет?

  1. Тогда, жмите правой кнопкой мыши по пункту — Динамики.
  2. В выпадающем меню нажмите — Свойства.

Заходим в свойства динамиков windows 10.

  1. В открывшемся окне перейдите во вкладку — Уровни.
  2. Нажмите кнопку — Баланс.
  3. Прибавьте громкость на левом и правом динамике.
Читайте так же:
Добавление компьютера в домен server 2008 r2

Если и это не помогло, тогда проверьте включены ли системные звуки.

  1. Наведите на значок громкости и кликните правой кнопкой мыши.
  2. В меню нажмите — Открыть микшер громкости.
  3. Включите и прибавьте — Системные звуки, как показано на скриншоте ниже.

Если звук не появился, то попробуйте запустить устранение неполадок со звуком.

  1. Правой кнопкой мыши по значку громкости.
  2. Нажмите — Устранение неполадок со звуком.

Если будут найдены неполадки, примените исправление и перезагрузите ноутбук.

исправление проблемы звука

Примените исправление и перезагрузите ноутбук

Причина 3: Конфликт устройств воспроизведения

Если к вашему ноутбуку подключены другие звуковые устройства: наушники, внешние динамики, телевизор и т.д., то возможно звука нет из-за конфликта устройств.

Чтобы исправить это, проделайте как показано на картинке ниже.

  1. Правой кнопкой мыши по значку громкости.
  2. Заходим в Устройства воспроизведения (Windows 7) или Звуки (Windows 10).
  3. Перейдите во вкладку — Воспроизведение.
  4. Жмите правой кнопкой мыши по динамикам.
  5. Выберите в меню — Использовать по умолчанию.
  6. Отключите все остальные устройства (правой кнопкой мыши — Отключить)
  7. После обязательно перезагрузите ноутбук.

Причина 4: Не настроен диспетчер звука

Кроме настроек звука в самой Windows, в ноутбуке есть диспетчер звука, который устанавливается вместе с драйверами. Его найти можно зайдя в Пуск — Панель управления — Оборудование и звук.

Здесь ищите приложение со словом Audio. Например на ноутбуке Toshiba установлено приложение Smart Audio, а на ноутбуках Dell — Dell Audio.

оборудование и звук

Оборудование и звук — диспетчер звука Smart Audio на ноутбуке Toshiba

Заходим в диспетчер звука и проверяем включен ли звук.

smart audio

Smart Audio — диспетчер звука на ноутбуке Toshiba

Причина 5: Не установлены аудио кодеки

Бывает, что звук в системе есть, а при просмотре фильма в видео проигрывателе звука нет. Если звука нет при открытии видео файлов — эта проблема связана с кодеками.

Пакет кодеков для проигрывания любых форматов видео файлов — скачать с официального сайта. Включает в себя видео проигрыватель Media Player.

оф сайт кодеков

Официальный сайт кодеков

Скачайте и установите Media Player и кодеки на ноутбук. После этого звук при проигрывании видео должен появится.

Решение проблемы с веб-камерой ноутбука: нет картинки (черный экран)

В нашей ремонтной практике иногда встречаются «мистические» случаи.

Имеем: новый ноутбук HP. Камера видна в диспетчере устройств. В свойствах камеры написано устройство работает нормально, а самой картинки в Скайпе или в любой другой программе нет.

Читайте так же:
Видеокарта gts 250 512mb характеристики

Пробуем решить проблему простыми способами

Переустановка Windows, поиск обновлений драйвера на официальном сайте результатов не дали. Если проверить камеру через популярный сайт проверки:

Скриншот браузера на сайте проверки камеры webcammictest.com

Скриншот браузера на сайте проверки камеры webcammictest.com

В Skype мы наблюдаем черный экран и вращающийся индикатор ожидания.

Камера не работает в Skype

Камера не работает в Skype

В процессе поиска решения было найдено хорошее видео с похожей проблемой. Но, в нашем случае, результата эти действия не дали. Обновления драйвера через Windows Update найдены не были и посветить фонарем в камеру не помогло. Однако, вам оно может быть полезно:

Устанавливаем Cyberlink Youcam

Просмотр видео натолкнул на мысль от использовании Youcam. В комплекте с ноутбуком поставлялась официальная версия этого ПО для камеры от Cyberlink. Youcam устанавливает виртуальную веб-камеру «Cyberlink webcam Splitter», с помощью которой вы сможете разделять видеопоток между двумя программами и накладывать различные эффекты на видео в режиме real-time. Запускаем и наблюдаем безрадостную картину: картинки с камеры по прежнему нет.

В Youcam картинки от камеры по прежнему нет

В Youcam картинки от камеры по прежнему нет

Опытным путем было установлено, что если понизить разрешение веб-камеры (в нашем случае до 352х288) камера начинает работать! В нашем случае, эту операцию мы проводили через панель настроек Youcam.

Камера дает картинку

Изображение с веб-камеры в Youcam

Выставляем в Skype в качестве активной камеры «Cyberlink webcam splitter» и наблюдаем долгожданную картинку.

Изображение с веб-камеры в Skype

Изображение с веб-камеры в Skype

Из неудобств этого метода можно отметить необходимость везде менять камеру по умолчанию на «Cyberlink webcam splitter». С другой стороны, это единственный вариант, который мы нашли чтобы заставить работать веб-камеру без возврата ноутбука назад по гарантии.

Данный метод решения проблемы не встретился нам в интернете и, безусловно, имеет право на существование.

При подключении HDMI нет изображения на телевизоре — почему?

HDMI кабель позволяет подключать к телевизору мультимедийные устройства, особенно высокой четкости (HD, 1080p). Интерфейс служит для передачи видео высокого качества в цифровой форме и поддерживает такие технологии, как 3D, 4K и Deep Color. Однако иногда пользователи сталкиваются с тем, что при подключении HDMI нет изображения на телевизоре. Вместо этого на экране появляется надпись «Нет сигнала». Существует множество возможных причин данной неисправности. Некоторые из них удается устранить самостоятельно, но при более сложных поломках без помощи мастера не обойтись.

Нет изображения на телевизоре через HDMI кабель

Что предпринять, если нет сигнала?

Если вы соблюдаете все инструкции, но по-прежнему нет изображения на телевизоре через HDMI, стоит предпринять несколько последовательных шагов. Прежде всего необходимо выяснить:

  • правильно ли подсоединен кабель;
  • корректно ли настроен телевизор;
  • верно ли заданы параметры на ПК.
Читайте так же:
Вход в друг вокруг через компьютер

Что предпринять, если нет сигнала

Подключение кабеля

Выясните, какие входы есть на вашем телевизоре: на новых моделях предусмотрены HDMI и VGA порты, на старых — S-video или композитный вход. На задней панели монитора обычно находится сразу несколько разъемов, подписанных как HDMI. Запомните, к какому именно входу вы подсоединили кабель. Проверьте, до конца ли он входит в порты на обоих устройствах.

Подключение кабеля

Настраиваем телевизор

Иногда должно пройти некоторое время, прежде чем на экране возникнет картинка с присоединенного аппарата. С помощью пульта управления следует выбрать источник сигнала. На аппаратах Philips за это отвечает кнопка SOURCES, на LG — INPUT. В настройках источников нужно указать именно тот вход, в который вставлен кабель.

Также необходимо убедиться, что телевизор поддерживает разрешение, установленное на ПК. Сведения об этом доступны в инструкции по эксплуатации. В противном случае изображение может быть искажено или не демонстрироваться вовсе.

Настраиваем телевизор

Настраиваем компьютер

Удостоверьтесь, что на ноутбуке или стационарном ПК включен вывод изображения на проектор. Это легко сделать на устройствах с разными операционными системами.

В Windows

В Windows 7, Windows 8 или Windows 10 нужно ввести комбинацию клавиш Win+P. Она позволяет переключать режим работы дополнительного дисплея. Для его корректного функционирования вы можете задать одну из опций отображения: «Дублировать», «Расширить», «Только проектор». Если же вы нажали «Отключить проектор», картинка на экран выводиться не будет.

Режим проектора на компьютере

В Mac

Если вы пользуетесь компьютером Mac, зайдите в меню Apple, затем в «Системные настройки» и нажмите «Мониторы». Откройте вкладку «Расположение», которая позволяет выбрать основной дисплей. Чтобы автоматически было задано лучшее разрешение, нажмите «По умолчанию для монитора». Если же вы хотите установить его вручную, выберите «Масштабированное».

Для воспроизведения аудио- и видеофайлов с Mac в «Системных настройках» перейдите во вкладку «Звук» и нажмите «Выход». В перечне устройств необходимо выбрать телевизор.

Распространенные поломки

Если верно выставленные настройки не дали должного эффекта, то стоит определить, где именно возникла неисправность:

  • в кабеле;
  • в телевизоре;
  • в компьютере.

Это легко выяснить, когда в вашем распоряжении есть дополнительное оборудование.

Прежде всего убедитесь в исправном функционировании HDMI-кабеля. Для этого подключите его к другим устройствам либо замените на гарантированно рабочий аналог.

Читайте так же:
Блок питания 12в 1а для роутера

Затем попытайтесь подключить свой ПК к другому монитору. Если все прошло успешно, значит проблема в телевизоре. В этом случае следует обратиться к опытным специалистам, которые установят точную причину неисправности и оперативно устранят ее. Наши мастера используют только оригинальные запчасти и выдают гарантию на выполненные работы.

Провести аналогичную манипуляцию можно и с ПК. Если телевизор не видит изображение, подсоедините к нему другое устройство. Если выяснилось, что неисправность вызвана работой ПК, то, вероятно, проблема в видеокарте. Прежде всего нужно обновить драйвер видеоадаптера, который доступен для скачивания на сайте производителя. Информация о видеокарте содержится в диспетчере устройств или в техническом описании системного блока. Если обновление не принесло желаемого результата, потребуется профессиональная помощь.

Распространенные поломки

Не исключено, что вышли из строя входы на устройствах. Неправильное подключение к ним разъемов кабеля зачастую приводит к повреждениям контактов. Помимо этого, порт может выгореть из-за некорректной эксплуатации. Стандарт HDMI допускает «горячее» подключение, то есть позволяет не выключать присоединяемые устройства, однако так делать не рекомендуется. Перед подключением следует полностью обесточить аппаратуру.

Необходимо помнить, что проведение диагностики и качественного ремонта требует специальных знаний и обширного опыта. Попытка самостоятельно устранить неисправность может привести к новым поломкам и увеличить итоговую стоимость услуг сервисного центра.

На ноутбуке пропадает изображение

На ноутбуке пропадает изображение? Рразбираем возможные причины. Возможно ли починить дома?

Нерабочий или частично нерабочий экран ноутбука – довольно нередкая проблема владельцев ноутбуков. Причиной может оказаться как банальная системная ошибка, так и серьезная поломка видеокарты. Однако, продиагностировать место неисправности может даже самый неопытный пользователь и, вполне вероятно, самостоятельно устранить проблему в домашних условиях. В данной статье мы расскажем Вам о том, как выяснить в чем кроется причина поломки экрана и как его починить, если это возможно.

Из-за чего может не работать монитор?

Технология производства мониторов у всех моделей ноутбуков очень схожа, т. е. неисправности у разных компьютеров обычно одинаковы. Ниже представлен список возможных проблем:

  • Изображения нет совсем, подсветка тоже не работает.
  • Картинка в полосах и пятнах.
  • Экран тусклый или сероватый.
  • Монитор включается, но изображение моргает или пропадает.

Данные неполадки чаще всего возникают в результате следующих поломок:

  • Вышедшая из строя видеокарта.
  • Повреждение разъемов шлейфов или самих шлейфов матрицы.
  • Поврежденная матрица.
  • Вышедший из строя инвертор матрицы.
  • Выгоревший дешифратор матрицы.
  • Неисправная подсветка дисплея.
  • Неполадки в работе оперативной памяти.
  • Повреждение материнской платы.
Читайте так же:
В оперативной памяти могут храниться ответ

Сразу отметим, что проблемы, связанные с системными ошибками нельзя отнести к поломкам. Например, если при запуске компьютера вы видите, что загрузка Windows не начинается, или присутствует только курсор на черном экране — это почти всегда системные ошибки.

Что нужно сделать, чтобы найти причину проблемы самостоятельно?

  1. В первую очередь проверьте работоспособность кнопок управления экраном на клавиатуре. Иногда причина кроется в банальном залипании клавиш отключения экрана или регулировки уровня яркости (обычно за это отвечают функциональные кнопки F1-F12).
  2. Если проблема с экраном возникла после обновления драйверов, то решением послужит откат их до предыдущей версии.
  3. Так же, если экран барахлит после замены оперативной памяти, то стоит проверить, правильно ли модули установлены в гнезда.

В случае, если Вы попробовали предыдущие пункты, но изображение так и не появилось, то стоит попробовать подключить внешний монитор через разъем HDMI или VGA. Если на внешнем экране появилась четкая картинка, то это прямой знак того, что проблема кроется в работоспособности матрицы экрана ноутбука. Возможно, что поврежден шлейф или его крепления. Он не дорогой и заменить его не очень сложно, если вы располагаете опытом работы с ними. В остальных случаях поломки матрицы лучше доверить ремонт специалисту, так как здесь потребуются профессиональные инструменты.

Если картинка на встроенном мониторе явно тускнее, чем на внешнем, то проблема состоит в поломке подсветки экрана. Стоит проверить ее питание, она может иметь плохой контакт.

Если же изображение на внешнем мониторе и на встроенном одинаково, то проблема серьезная – она связана с видеокартой или с материнской платой. В таком случае лучше обратиться к специалисту, чем на свой страх и риск пытаться устранить поломку в домашних условиях.

Сервисный Центр IT-LAB проводит качественный ремонт экранов ноутбуков. Наши квалифицированные специалисты проведут бесплатную диагностику, чтобы точно выявить причину отсутствия изображения. Мы в кратчайшие сроки проведем ряд восстановительных работ, чтобы ваш ноутбук скорее вернулся к Вам в рабочем состоянии. Все мероприятия будут выполнены максимально качественно и с предоставлением гарантии. Звоните по телефону: 8861-290-77-00, или обращайтесь в один из наших сервисных центров.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector